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ユウタさん
利用日:2022年6月
オンラインミーティングの時間にあわせた掃除のスケジュールを組んでいただいた。最後の部屋の掃除にとりかかる時間にまだ私のミーティングが続いていたため、着手が難しい状況を理解してくださり、少し待っていただいたりと気を利かせていただく場面も大変にありありがたかった。
詳細を見るもーさん
利用日:2022年6月
4台お願いして2時間半程で終了しました。どれも製造から13年経っていて、汚れやカビがびっしりでしたが、綺麗にしてもらえました。職人さんはさばさばした方ですが、フレンドリーでした。申し込み時は掃除だけお願いしていましたが、カビがすごいということで消臭・抗菌コートも追加し、その際に代金変更も説明してくれました。かなりお手頃な価格でやっていただけて非常にありがたいです。
詳細を見るなりさん
利用日:2022年6月
最初からスムーズなやり取りで、返信も早かったりと助かりました。
当日は忙しい朝の時間帯だったのですが、端的ですが丁寧な説明で安心して任せられました。2人で作業していただき、黙々と作業されていて、こちらもあまり気を使わずに済みました。
時間に限りがあることを伝えると、出来るだけ早く済ませますね、と頑張ってくれました。感じのいい、ちょうどいい距離感の方でした。
仕上がりも綺麗にしてくださって大満足です。
また機会があればお任せしたいです。
yuuさん
利用日:2022年6月
以前にお願いした事があったのですが、
腕もよく、対応もとても丁寧だったので、
今回は家のエアコン4台まとめて
お掃除をお願いしました。
今回も丁寧に対応してくださり、
とても満足しています。
作業前と後の写真もみせていただけたので、綺麗になったというのが
とてもよくわかりました。
また、お願いしたいと思っています。
chibichoさん
利用日:2022年6月
隣人トラブルがあり、スタッフさんにご迷惑をおかけしてしまいましたが、室外機やホース清掃もしっかり行って頂き、とても綺麗になりました。
室外機にくっついたいたであろう猫の毛が、ベランダに置きっぱなしになっていたのと、お風呂場の排水溝に、ゴミが残っていたので、サービスは4にさせて頂きました。
室外機やホース清掃をオプションでつけてもダントツでお安く、何より女性スタッフの対応が本当にありがたく、また是非お願いしたいと思いました。
はびびさん
利用日:2022年6月
依頼して、もう今年で3回目になります。いつも迅速に進めていただくのであっという間に終わります。本当に早いです!
担当の方の感じも良く、安心してお願いしています。エアコンが酸っぱいようなカビのような匂いがしていたのですが、クリーニング後は全くなくなっていました。掃除をしていただいてるので当たり前かもしれませんが、効果をすぐに感じることができます。また今後ともお願いしたいです。
久保さん
利用日:2022年6月
事前のお電話でのお伺いなどとても丁寧で、来られた際にも笑顔で対応して頂き、小さな子どもにも声かけしてくださったりとても気さくなお人柄で、お仕事も丁寧にして頂きました!
あえて言うならば、工具を置くときに脚立の下にはバスタオルを引かれておりましたが、その他の工具が入った袋はリビングの床に直置きでしたのでそこにも引いて貰えるとより嬉しいなと思いました。
また、薬剤が強めの塩素臭でしたので換気お願いしますなど一言お伝えいただければより印象が良いなと思いました。
コロナ禍で、小さな子どももいるので衛生面にもう少しだけご配慮頂けるとより良かったです。
とは言え全体的にとても満足です!
ありがとうございました。
ゴンザレスさん
利用日:2022年6月
コスパは良いと思います。接客態度も良く値段重視の方はオススメです。ただ清掃時間が約1時間につき完璧を求める方は別の業務が良いかと思います。 清掃以外の部分では、メンテナンスのことや日常的な清掃方法など親身に相談に乗ってもらったのが好印象でしたのでリピートを検討しております。
詳細を見るきのさん
利用日:2022年5月
これから向かいます・もうすぐ着きます等、都度連絡をくれたので、待ってる側としてはすごく助かりました。
おひとりでの作業でしたがテキパキこなしていて、1時間できっちり終わらせていただけました。
内部の洗浄後の水?を見せてもらいましたが、よくネットで見る画像のように、真っ黒になっていました(笑)つい数日前にフィルターなど自分で出来る範囲のところは洗ったり拭いたりしていたのですが、、やっぱりプロにお願いしてよかったなと思います。
カビっぽいにおいもとれたので、今年の夏は安心してガンガン使えます。ありがとうございました!
蜜柑さん
利用日:2022年5月
丁寧に作業いただきました。
事前の連絡でいただいた予定通りの時間に掃除箇所を終えていただいて、稼働も問題が無かったです。
時間も予定通りで連絡もいただけましたので、サービス内容については満足しています。
ただ、自分のエアコンについては匂いの原因がどうも高圧洗浄では対応しきれないもっと分解が必要な内部的なものだったようなので、強いて言うならもっとプランとか説明があったらより満足ができるかもしれないと思いました。
また予約確定の前の連絡が割と不定期で連絡の行き違いが若干発生したり、希望日のキャンセルの連絡が無かったのがちょっと不親切かなぁと思いました。キャンセル扱いになった時にはその旨の連絡もいただければより良かったかな、と思いました。
たま吉さん
利用日:2022年4月
初めてお掃除付きのクーラーのクリーニングをお願いしたので、心配でしたが、何も問題なく、キレイにして頂いて、とても良かったです。作業中は別の部屋で待機していたので、クーラーを分解した時と、掃除が終わった時しか見ていませんが、卒なく作業をされていたと思います。うちにはペットが沢山いるので、カビが生えやすいし、5月から10月くらいまではフル稼働なので、定期的にクリーニングをお願いしたいと思っています。
詳細を見るあかぷるこさん
利用日:2022年4月
4月のキャンペーンでお安くエアコンクリーニングが出来ました。室外機掃除も無料との事で、気になっていた室外機が綺麗になりスッキリしました。オプションで抗菌コーティングを付けたので、湿気の多い季節のカビなども防げるため安心してエアコンを利用できます!作業員の方も丁寧に手順を都度説明いただき、その点もとても安心できました!
詳細を見るデーモン閣下さん
利用日:2022年3月
ワンルームですが、ベテランと若手の2人が来ました。若手がメインで作業し、それをベテランの方が常に傍でチェックしていて、逐一修正をしていく感じでした。作業中もエアコンの使用頻度などを聞かれ、エアコンの状態なども教えていただきました。
電話での確認も複数回行われ、来てからの感じも非常に良いものでした。
値段も安く、追加料金なども駐車場代を除くとかからず満足でした。
浦島②さん
利用日:2022年2月
先週、10年近く掃除をしていなかったエアコンを掃除してもらい、エアコンの効きが良くなっていることを実感したため、別のエアコンの掃除を改めてお願いしました。(これまではエアコンの効きが悪かったのでヒーターも併用していたのですが、エアコン掃除後はヒーターを使わなくなりました)
前回と同じ方に掃除してもらい、効果は前回実感しているので心配していません。
次回の電気代を確認するのが楽しみです。
ああさん
利用日:2021年12月
説明しながらクリーニングして頂き安心しました。
おうちにプロからのアンケートのお願いメール回数が多いと思います。
普段はアンケートに答えませんが来て頂いた杉並ハウスクリーニングさんの仕事のされ方が良かったので今回はお答えしました。
グンさん
利用日:2021年12月
以前からエアコンの異臭が気になっており、開けると送風ファンにホコリとカビがびっしり。素人では手に負えず、検索でヒットした「おそうじまん」さんにお願いしました。初めて業者を利用するので、口コミ評価の高かったのも決め手でした。
こまめな連絡と印象の良い対応で、当日もお越し頂く直前にも連絡を頂き、すみやかにお掃除をスタートして頂きました。
しっかりした養生と、事前のこまかな説明に加え、掃除中も今から何をするか、具体的に説明をしながら進めてくださるのが良かったです。
お掃除後もこちらの質問に快く答えてくださいました。丁寧な仕事、接客に、おそうじまんさんにお願いして良かったです。
レッド隊長さんに感謝です。これで冬のシーズン快適な空調で過ごすことが出来ます。ありがとうございました。
ちぃちゃんさん
利用日:2021年12月
満足でしたが汚れとかを見せて欲しかったかなとおもいました。
作業は1人ですが寒い中お水を使ってやってくださってました。
接客態度は良くも悪くもなしって感じでしたが
お値段がとても安くとても満足です。
どうやって洗浄するかの興味はあったので
その説明があればもっと嬉しかったです。
あと汚れ具合とかも見せてくれたらよかったなとか思います。
めだまやきさん
利用日:2021年12月
申込みをした後に何度かメールでのやり取りをしましたが、レスポンスも早く、安心して当日を迎えることが出来ました。当日も予約時間通りに来て下さり、作業も手早く進めて頂きました。追加の料金などが発生することもなく、とても信頼のおける業者さんだと思います。エアコン選びのアドバイスも頂いたり出来て良かったです。
詳細を見るあやさん
利用日:2021年12月
一般的な価格より安くてありがたかった。
専用洗剤や高圧洗浄により、エアコンの中を綺麗にしていただきました。汚れの落ち具合にびっくりしました。ただ、エアコンのカバー類も綺麗にしていただけるとさらによかったのかなと思いました。今年の冬は綺麗なエアコンで快適に過ごせそうです。
ふむふむさん
利用日:2021年11月
感じの良い方でした。
天気にも恵まれてよかった。
まだ買って1度しか冬使ってない日立の白くまエアコンなのにまさかのカビだらけになってて、今回お願いしてみました。真面目に作業してくれてました。準備、後片付け後、最後の説明まは知らなかった事を教えて頂きました。
段取りよく気分良かたですね。
今晩から使います。
ありがとうございました。