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音猿さん
利用日:2021年11月
他のハウスクリーニングと比較すると料金が安かったので、少しだけ心配をしていたのですが、まったくの杞憂でした。
作業内容の説明から、実作業に至るまで実に丁寧に対応いただきました。
付着している汚れの成分をみて、それに必要な洗浄剤をと、順序立てて分かりやすい説明でした
担当者の方も物腰柔らかく、安心してお任せすることができました。
次もぜひお願いしたいと思います。
綺麗好きさん
利用日:2021年10月
予約後すぐにお返事いただき予約日が、確定し訪問前日にもご連絡いただきました。当日は作業状況を随時、説明いただき、お掃除時期のベストな間隔等も教えていただいたり、色々な素朴な質問にも答えていただきました。実際、綺麗になって、まだ長い時間つけてはいませんが乾燥させるために暖房2時間程つけていましたが臭いも全く気になりませんでした。
詳細を見るRisamamさん
利用日:2021年10月
時間通りに到着し、テキパキと作業してくれました。10年越える機種でしたが、格安で見違える程綺麗になりました。
主婦のおしゃべりにも嫌な顔せず付き合ってくれて(笑)楽しく過ごせました。
サービスを4にしたのは、作業終了後2時間経ってスイッチを切ったら、送風口が少し曲がっていたのでマイナス1としました。
メールで画像を送ったらすぐに電話を下さって翌日すぐに直してくれました。
なので、実質はサービスも5ですね。
うえのさん
利用日:2021年10月
前日の連絡や当日の到着前の電話連絡などを頂けて助かりました。
また、対応もハキハキと気持ち良い対応で今後の自分で出来る掃除やケア方法も教えて頂きました。
黒く汚れていたカビ汚れも綺麗に取れて満足です。
料金についての説明もして頂いたので、次回もまた頼みたいと思います。
moegiさん
利用日:2021年10月
お値段がとにかく手頃。また丁寧に対応していただきとても助かりました。
尚、サービスでカビ防止のスプレーもつけていただき、早速次の日に暖房をつけたらとても快適でした。
個人的に、費用対効果は非常に高いと思います。
何かしらの際にまたお願いいたします。
ななしさん
利用日:2021年10月
依頼時と作業前日に連絡があり、当日は前の現場が早く終わったからと丁寧なお電話をいただき、対応がよく、感じの良い方で安心しました。
室内の養生から片付けまで、お一人なのにテキパキと段取りよく、スムーズな流れで、2時間くらいの作業時間と思っていましたが、予定より30分ほど早く終了しました。年式が古いエアコンでしたが、分解作業、洗浄を一つ一つ丁寧に行っていただき、汚れっぱなしの室外機もとてもきれいになりました。
洗浄後は、気になっていた臭気も取れ、スッキリ。さすがプロと思いました。これで安心してエアコンが使えます。
はるさん
利用日:2021年10月
エアコン3台を1時間半くらいでテキパキと分解洗浄してくれました。カビのビフォーアフターもしっかり見せてくださり、丁寧なご対応をいただきました。バケツの水が黒くなっていて、汚れた空気を吸っていたのかと思うと恐ろしかったです。
ただ、洗浄翌日にエアコンの冷房温度が26度でつけたところ、まだ酸っぱいような臭いが残っており、少々残念でした。
あいさん
利用日:2021年9月
清潔感のある作業員の方がエアコンの仕組みや中にカビを生えにくくする方法を説明をしながら作業して下さいました。
+料金が掛かりましたがドレンパンも取り外して洗浄してもらいました。
思ってた以上に黒い水が出てびっくり。
もっと早くお願いすれば良かったと思いました。
これで嫌なにおいにも悩まされずに済みます。
また来年もお願いしたいです。
TYさん
利用日:2021年9月
昨年は自力でエアコン掃除をしたのですが、今年はエアコンのカビが気になってお願いしました。
古い機種の為、劣化もあったのですが作業前にも丁寧に説明があり、納得してお願いできました。きちんと養生してから作業していただき、コロナ対策で衛生面にもきちんと配慮して下さいました。
高圧洗浄機を使い、自分ではとてもできないぐらい隅々まで綺麗にしていただきました。
また、カビが生えにくい方法やメンテナンス方法なども色々と教えて下さり、気さくな人柄で安心して任せられました。
さすがプロは違うなと思いました。
頼んで良かったです。また次回もお願いしたいと思いました。
みわさん
利用日:2021年9月
狭い部屋でも、作業をして頂いて幸いです。クリーニング作業前と作業後の写真を見せてもらい、綺麗になったのが目に見えてわかりました。作業もとても丁寧で、無理な勧誘もなく防カビや外のファンも掃除してくださいました。終わった後は、すごく綺麗になり匂いもなくなりました!ありがとうございました!
詳細を見るたぐちさん
利用日:2021年9月
自分でもできる範囲の掃除はしていましたが異臭と内部のカビ汚染が気になりはじめ、こちらにお願いしました。来た方はコミュニケーションがしっかりしていたので安心しました。訪問時にコロナ対策もしている旨の説明もありました。作業もテキパキと丁寧で、しっかりと汚れを落として頂きました。異臭も治りました。
次回機会があればまた利用したいです。
ぞうきんさん
利用日:2021年9月
壊滅的に汚かったエアコンを、テキパキと分解、清掃していただき非常に助かりました。
また、逐次何の工程をされているか説明いただけたので不安も無く見学させていただきました。
最後、明細をいただく際にコインパーキング代金が含まれていなかったのは会計上不思議なので今後は支払いに関する事象は全て含めて記載するべきだと思いました。
こばさん
利用日:2021年9月
人生で初めてエアコンクリーニングを頼んだのですが、作業内容を逐一ご説明していただき安心して任せることができました。掃除後も日ごろの対策方法などを教えていただき感謝しています。
掃除前は臭いが気になっていたのですが、掃除いただいた後は臭いが全くしなくなりました。
来年もぜひお願いできればと思います。ありがとうございました。
OKさん
利用日:2021年9月
7年前購入のエアコンを今回はじめてクリーニングした。想像以上にカビや汚れが溜まっており真っ黒になっていてびっくりしたが、高圧洗浄機で一気に洗い流す作業は見ていて気持ちがよかった。
作業場の周りをビニールで覆い、汚水が飛び散るのを防ぐので家具や部屋が汚れることもなかった。予約から電話対応、作業内容、接客態度、価格、すべてに問題はなく満足した。
一点気になったのは、駐車料金は別途必要と聞いていたが、予約時点では、それがいくらになるか分からず不安であったこと。作業料金に比べて駐車料金があまりにも高いとしたら馬鹿らしいので...。
※結果的にそれほど高額ではなく許容範囲ではありました。
シンゴさん
利用日:2021年8月
設置の仕方が特殊だったため、作業が難しいはずだった我が家のエアコンでも、工夫して綺麗にしてくださって大変感謝しています。
こちらからの質問にも快く答えてくださったりなど、とても安心してお願いできました。
大変な作業だったと思いますが、本当にありがとうございました。
さとさん
利用日:2021年8月
毎日悩んでいた、エアコン稼働時の嫌なにおいが取れました。しかも昨年のクリーニングでは取れなかったにおいです。賃貸に備え付けのエアコンで古い機種だったにも関わらずご対応いただきとても助かりました!ありがとうございます!毎年お掃除が必要とのことですが毎年この金額をクリーニングに払うとなると少し家計に響くので、金額だけ評価4です。
詳細を見るあっきーさん
利用日:2021年8月
エアコンの臭いが気になり、ネットの口コミを見てお願いしました。予約も希望通りにすぐ取れて良かったです。口コミ通り作業員の方は新しいスリッパも持参されていらして、とても感じが良かったです。作業も丁寧にしていただき、臭いもなくなり大満足です。別の部屋のエアコンのお掃除も今度お願いしたいです。
詳細を見るyuriさん
利用日:2021年8月
今回で3回目の利用です。
仕事はもちろんですが、細かい気配りや丁寧な対応に安心してお任せできます。
ドアノブやリモコンも養生をして頂き、直接手を触れないようにし、スタッフの方もヘアキャップを被る気配り、こういう時期なので安心できました。
エアコンもとても綺麗になり快適になりました。また利用したいと思います。
みみさん
利用日:2021年8月
10年以上の古いエアコンで、いろんなリスクがある中、対応してくださいました。
掃除の後、電源がつかない事態になりましたが、落ち着いてメーカーに問い合わせされており、無事電源がつくことができました。
サービスを4にしたのは、10時でお約束していたが、9時におみえになりとてもあせってしまったことと、エアコンから掃除に使用した透明のビニールを外し、電源をつけた後、一気に汚い水が吹き出してしまい、壁に汚れがついてしまったのでそのように評価させていただきました。
エアコンを清掃してくれた方は問題ありませんが、予約のやりとりをした方の対応(言い回しなど)が雑だと思いました。なぜかといいますと、注意事項は予約後に案内がありましたが、予約するまで読めなかったので、備考欄に質問をさせていただき、予約をしたら、相手から、「注意事項をお読みください」と。相手の言い分もわかりますが予約の前に注意事項が読めたらいいと思いましたし、言い方は少し考えた方がいいと思います。それから、予約の確定作業だけではなく、訪問前に準備しておくこと、そして清掃中に自宅のお風呂やベランダを使うことがあると言うことをご案内した方が良いのではないかと思いました。
こはくさん
利用日:2021年8月
掃除機能付きエアコン、ドレンパン洗浄も追加で2台のクリーニングをお願いしました。とても安いと思います。気になっていたカビ臭い風、覗くと見えるカビもキレイに無くなり、とても快適です。クリーニング後、特に不具合はありませんが、最後に部品やカバーなどを取り付ける際、何ヵ所か割っていました。(破片が飛んで帰宅後に回収した)謝っても仕方ないので気付かない振りでスルーするのは仕方ないような不誠実なような...
プラスチックカバーが欠けても支障は出てないので今のところ問題なく使ってます。
総評は良いです。またお願いします。