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もこさん
利用日:2021年8月
エアコン2台同時にクリーニングしていただき両方とも汚れが酷かったのがバケツをみてわかりました、定期的にクリーニングしようと思いました。金額もそこまで高くなく多分良心的かと思います。駐車場代もわざわざ戻ってきていただき多かったからと返金しにきて下さりました。今回担当して下さった方にまた会えたらお願いしたいと思いました。
すべて見るたぬさん
利用日:2021年7月
内部のファンがカビていたので清掃依頼。フィルターや届くほこりはいつも掃除しており、以前にも業者に清掃してもらいいるので汚れはひどくはなかったが約1時間をかけて丁寧に作業してもらい仕上がりには満足している。
強いて言うならばブルーシートの上とはいえ、脚立の足が保護されていないことやバラした後に清掃箇所の具体的な説明があっても良いのかもしれない。人間的には人柄も良く好感が持てる。また依頼したい。
あっちゃんさん
利用日:2021年7月
女性の担当者と男性のお掃除頂く方と最初2名でお越し頂けたので、安心感がありました。丁寧にお掃除頂きました。臭いもなくなり、快適に過ごせています。ありがとうございました。
1点気になった事は、駐車場確認電話が何度かありました。1度お電話でお伝えしましたので、ネットでお調べして来て頂きたかったです。
みーさん
利用日:2021年7月
作業自体は、テキパキとこなして2台で1時間ちょっとで終わったけど…初めてエアコンクリーニングをお願いしたので
このくらいの時間で本当に綺麗になったのかな?
他の業者さんの情報をみると大体1台1時間くらいと書いてあったので早くて少し心配です。
フレームなど外ずせる物は、洗って綺麗になっていたけど本体のプラスチックの部分は、拭き忘れたのか汚いままでした。
kaoriさん
利用日:2021年7月
エアコン2台、カビ取り、室外機も
お願いして、テキパキと効率良く
手早く作業して頂きました。
作業後は嫌な臭いもなくなり
エアコンの効きも良くなり、快適です。
有難うございました。
次回は暑くなる前にお願いしたいと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
ゆまささん
利用日:2021年6月
狭い部屋なので、人を入れるのは初めは不安でしたが人柄がよかったので、家に入れて作業していただくのも安心でした。作業も丁寧でテキパキやっていたので、他と比べると値段が高いですが、相応なのかな?と思いました。時間も正確でなので、忙しい中計画が立てやすかったです。エアコンの匂いもすっきりとれ、冷えも前より改善されたので頼んでよかったです。
すべて見るたまごさん
利用日:2021年6月
まず、予約した時間よりも15分早く到着すると一点張り。こちらも出先で、「電車に乗ってます。」と伝えても一方的に話され配慮無し。5分後に掛け直しま ましょうか?の一言あればまだ良かったです。また、予約ページをしっかり読んでいなかったこちらも悪いのですが、洗浄のため水場を借りますと言われた際に戸惑ってしまい洗面所でも大丈夫ですか?と伝えると、「ビチャビチャになっても良いなら。予約ページの規約読んでます?ちゃんと読んでないとトラブルになるんで。」と。たしかに確認不足だったので戸惑ってしまいましたが、もう少し言い方もあるのでは?と最後まで不快な対応でした。毎年エアコンのお掃除をお願いしていますが正直このような対応は始めてだったのでビックリしてしまいました。こう言った口コミ的な事も面倒なので書かないのですが今後改善される事を祈りこちらに書かせて頂きました。最後にエアコン内の水気を飛ばすために20分ほど運転させますが、今までの業者さんはその時間に片付けなどして最後まで故障などない事を確認してから終わりでしたが、今回は洗浄が終わったら「30分ほどエアコンつけっぱなしでお願いします。」と早々に帰って行きました。
すべて見るひーさん
利用日:2021年6月
接客はふとした時にタメ口で少し不快でした。
作業はお風呂場でお水を入れながら高圧洗浄機?を使うために電源を使用する形でした。
もちろん、下にブルーシートはひいてくれたが、作業終了後ラグマットやフローリングが結構濡れてて少し残念でした。
エアコンは綺麗になりました。
ありがとうございました。
なおさん
利用日:2021年6月
他と比べて値段が安かったので、少し不安もありましたが、掃除は多分問題なかったと思います。(エアコンの内部まできちんとされたのかは専門業者じゃないとわからないので。。)
驚いたのは、うちがマンションだったので、あらかじめ駐車場の用意をしてくださいとメールに書いてあったから管理人にお願いしてスペースを取っていたのに、思いっきり他の車が出られない場所に停めてて邪魔になるのでって言ったら直ぐに終わるので。と言われたのには色々大丈夫か?って思いました。結局停めて欲しいところには停めてもらえませんでした。
マリオさん
利用日:2021年6月
接客も態度もよく、エアコンは綺麗になりました。ただ、部分を洗う為に使用したお風呂場に、ゴミが少し残っていたのが残念でした。
作業は、てきぱきとしていて、お掃除機能付きのエアコンでも、2時間で終えてくれました。
外れていた部分や、付属の部品についても教えて下さり、今後の為になりました。また機会があれば、よろしくお願いします。
ぺーさんさん
利用日:2020年12月
前日に連絡頂けたので良かった。
当日もテキパキと作業されてた
みたいでスムーズに終わったと思います。終了後、詳しく内容を教えて
頂けて、対応についても教えてくれたのでありがたかったです。しいて言うなら駐車場代請求しますと書いて頂けるか電話で教えて頂けたら良かったかと思います。
nnさん
利用日:2020年10月
女性スタッフ指名をしなかったので、男性スタッフがお一人でいらっしゃいました。
養生もしっかりして、説明も丁寧でした。水回り使用後もきれいにしっかりされていて、しつこい営業等も無く、好感もてました。
こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。
仕事も手際良かったです
事前連絡も迅速丁寧でした。
mkさん
利用日:2020年9月
手際良く作業スムーズでした。予定より少し早く終わりました。かつ1時間以上早いスタートになりましたが、事前にTELを頂けたので問題ありませんでした。エアコンのカバーを洗うのにお風呂を使うことを知らされておらず、急遽、浴室乾燥していた洗濯物を移動させる事になりました。事前に言っておいて貰えると助かりました
すべて見る匿名希望さん
利用日:2020年7月
全体的に満足しております。
短い時間でテキパキとエアコンを綺麗にしていただき、気になっていた汚れや匂いも取り除いてくださいました。
持ち込みのバケツやタオルが汚いとの意見もありますが、確かに綺麗とは言えませんが特に気にならないレベルでした。自分で清掃したらもっと汚くなると思いますし。
対応についても、別に作業される方と仲良く話したい訳でもないので、少しつっけんどんなところはありましたが、気になりません。
エアコンを安く綺麗にしたい、という目的は果たせると思います。ありがとうございました。
ワッキーさん
利用日:2020年6月
開始時間が予定よりかなり早まってしまい、受け入れ準備が間に合わず、かなり焦りましたが、仕事はテキパキと確実で、しかも低料金でした。領収書も頂きました。有り難うございました。
すべて見るutmさん
利用日:2020年6月
良かった点:
初めての依頼でしたが、丁寧な作業と接客。具体的な説明や、写真や動画を撮らせていただき、主人にも報告できた点がよかったです。
気になる点:
当初約束の時間より1時間遅れたことと見積もりより高額だった。
エアコンのネジが外れていたので、現在様子見をしているところです。
ぽたひろさん
利用日:2020年6月
物腰の柔らかい丁寧な若い方が来てくれました。服装や道具も清潔感のある方で安心しました。
作業は少しゆっくりでお帰りになるまで1時間30分程でした。
最後に汚水を確認させて頂いたのですが、流す水の量が少なかった気がするので少し心配です。
全体的にはそこそこ満足しています
あした良いことあるよさん
利用日:2020年3月
作業の方は説明しながら作業してくださり、感じ良かったです。
翌日、暖房温度が上がらず冷たい風しか出ないので、確認の電話をしたところ、温度調節に関わる個所をクリーニングでは触ってないこと、メーカーに来てもらいたいなら連絡します、とのことで、一度電話を切りました。その後、電源の切入をやってみて欲しいとの電話をもらいその通りにしたところ、暖房温度が上がりました。折り返しの電話をくれたのは良い対応だったと思います。
たかさん
利用日:2019年7月
到着時間の連絡等きちんとしてくれて良かった。
スタッフ1名で作業していたが、作業時間もそれほどかからず1時間ほどで終了した。
作業後、汚れの状態を確認させてもらった時に、かなり汚れていて驚いた。
自分ではエアコンの中まで洗浄することは困難なので頼んで良かった。
カオリさん
利用日:2017年7月
去年頼んだ業者はかなり時間がかかった印象が有ったのですがビルトイン2台壁掛け3台が3時間くらいで終わりました。良かったです。あの泥水を見ると毎年しなきゃって思います。暑くてもクリーニングしてからって付けるの我慢してたのでこれから気持ちよく付けられます、ありがとうございました。
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