東京都のエアコンクリーニングの口コミ一覧（277ページ目）

じしゃくさん

利用日：2021年7月

今度は他でお願いしたいと思います

初期の入力できちんと入れられなかったこっちも悪かった事ですがメールではコンタクトも取れ謝りましたが来てから終始ずっと文句を言われながら作業をしていただきました。この時期に掃除を頼んだのも、最初のやりとから面白くなかったらしく何回も言われたのでずっと謝りの言葉は言いましたが余りにもずっと言われたので誤ってるし申し訳なかったと伝えました。
きちんと入力できなかった事でのお金の加算に文句一言も言ってません。

キキさん

利用日：2021年7月

次回は別のところで頼もうと思っています

電話で話したときから感じが悪く、来る前からいやな気分でしたが、、来てからもやはり、威圧的な話し方と、言葉がひどく、接客態度が悪いです。作業はテキパキと早かったですが、水が部屋のあちこちに垂れてました。こちらはもう頼みたくないので、次回は別のところで頼もうと思っています。

はなさん

利用日：2020年9月

悪い意味で驚きました

エアコンクリーニングはされても(当たり前)作業は雑。
取り扱いが乱暴というか、客の部屋で客の物という常識が無い。
接客態度も勿論引きました…
他の方が書いているように威圧的というか、常識にかけています。
今回都合上初めてこちらを利用しましたが、次お願いする気はありません。
今まで通算３社位お願いしてますが、今回は最下位です。
怒りはしませんが、ドン引きです。

エアコンさん

利用日：2020年6月

人間的に二度と頼みたくない業者の方でした。

荷物を片ずけてなかった事に対して高圧的に文句を言われました。
エアコンの業務ように対して値段が違うこともチャットで型番を伝えているにも関わらず、指摘がなく掃除の時に値段が４０００円高くなると高圧的に言われました。
アウルさんは自分の態度をもう一度考えた方がいいと思います。

セロリさん

利用日：2020年5月

安かろう悪かろうですね。

何名か書いている方がいましたが、非常に高圧的で、大変失礼な接客態度でした。高評価の方が多いので、とても機嫌の悪い日に当たってしまったのでしょうか。依頼した事を後悔しています。

mimikanaさん

利用日：2019年10月

汚れが所々残っていました。

洗浄する機器の具合が悪くて、少し作業が中断してしまいました。換気の為、窓を開けていましたが当日は気温が上がらずちょっと寒かったです。
また、そのせいか判りませんがルーバーに少し汚れが残っており、他社さんの仕上がり具合と比較してもイマイチでした。
値段やサービス等は良かったので残念です。
次は無いかな。

利用サービス： 【エコ洗剤】 ◎2台目以降千円引き 抗菌付♪◎カード払可

ちっちさん

利用日：2019年7月

ここには頼まなきゃよかった

エアコン掃除をお願いしました。
掃除自体はとても良くして頂きました。

問題はアフターケア。
お掃除後にエアコンに不調が見つかったので、見に来てほしいとお願いしました。

以下、流れです。
先方:○日の18時はどうでしょう？
私:お願いします
○日18時半になっても連絡来ず

私:今日厳しかったら、他の日でも良いですよ。急いでないので。
先方:すみませんねー、又連絡します
1ヶ月連絡来ず

私:ご都合良い日ありますか？そろそろ暖房使うのでその前に見に来て頂きたい
先方:明日○時はどうでしょう
私:お願いします
○時半になっても連絡来ず

私:あの、、どうなってます？
先方から返信なし

初めはお掃除から時間経っていて、再度来て頂くのに申し訳なく思っていましたが、まさか約束を二度も破られ、こちらから連絡するまで放置され、最終的に無視されるとは。

客商売してる人という前に、大人として信じられないので、もうこの方には直してもらわなくていいやと思い、最後にこの思いをメッセージしました。

そしたらすぐに返信が来ました。
最後のメール直後、携帯が壊れて私からのメールを見れなかったとのこと。

何その言い訳。
本当か嘘か分かりませんが、本当だとしても携帯直ってるのに何故連絡くれないんでしょう。

綺麗にお掃除してくださったことは感謝ですが、結果としてはエアコン壊され、自分の時間も振り回され、本当に頼まなければ良かったという気持ちです。

とうふさん

利用日：2019年6月

もう依頼することはないでしょう

エアコンを清掃した後の黒い水の汚れが床や壁についてありました。その他、清掃のためカーテンを外したのは良いのですが、そのまま元に戻さなかったり、もともと置いてあった物を元の位置に戻さなかったり、はっきり言って仕事が乱雑だなと思いました。

利用サービス： 平日限定抗菌仕上げ付きエアコンクリーニング

とにかく酷いさん

利用日：2018年12月

まともな会社とは思えない！予約のひとつもまともに出来ない様な会社です

まず、こんなに誠意のない会社は初めてです
11/27に予約を入れて当日に、本日は厳しいので他の日にしてくださいと連絡
12/6の9時に相手側から指定され、12/5に痕跡残さない様にショートメールで、予約が埋まっていたと報告
11/27も12/6も午前中、わざわざ休みをとったのに電話で話しても(自分の確認ミスでした)の一点張りで代替案も無し
そのあと、別の従業員から電話がきて夕方なら行けますと電話
とりあえず、電話の相手にどうなんっての？おかしくないと話し、突然夕方行けますと言われても無理ですと断り、いつなら午前中来れるのか確認して連絡くださいと伝える
返事が、他の予約があるので無理、関係ない従業員に激怒したなど全く意味の分からない理由でなぜかこちらが悪い様な言い方

本当に、まともな会社ではないのでみなさん、気をつけてください
逆に来ていただかなくてもよかったと思います

利用サービス： ◎年末感謝割！超ギガ割　2台目は千円引き　抗菌コート付♪　◎クレカ可

最悪さん

利用日：2018年7月

連絡も無くドタキャン

事前にwebを通じて予約確認済みでした。当日、何の連絡も無い状況です。
携帯に電話しても出ませんでした。
作業されていないのに、口コミの投稿依頼が来ることも、おうちにプロと業者のやり取りにも疑問があります。今回こちらに頼んだことが失敗でした。

まるさん

利用日：2018年6月

連絡もなくキャンセルされた

予約日時の数日前にメールで予約確認をし、大丈夫と返信があったが
当日連絡もなくキャンセルされた。
とても困ります。メールでもいいので、キャンセルを知らせて欲しかった。

ああさん

利用日：2018年6月

なにがおうちにプロなんだか

おうちにプロって何者なのでしょうか？
提携会社に連絡もせず、電話番号も載せず、予約サイトだけで、それも勝手に閉じて予約した客をほったらかしらしいね。
評価しろとメールだけ送って何を評価しろと。

がっかりです。さん

利用日：2018年5月

最低だし、ひどい。もう頼まないです。

まず、作業時間45分と記載があるのに、実際の作業時間は15分。準備と片付け10分
合計25分。その時点で、かなり信用できない。
そして、口が悪くて、
文句を依頼者の家族の者に言う。
それが、何よりも嫌だった。
清掃後なのに、フィルターにカスが付着。
作業後のエアコン内部水滴だらけ。
毎年、清掃業者に頼むが、
こちらの業者は、清掃もマナーも最悪。
ぜひ、立ち会いするのは男性の方がいいと思う。
金額が安いというのは、理由にならないし、絶対もう頼まない。

hiroshiさん

利用日：2017年11月

最悪な業者：技術も誠意も無し

作業場所の床養生も満足に出来ず、洗浄水をバケツ半分程ジュータンの上にこぼし、タオルで葺いただけで帰った。又、室外機の清掃においても、クーラー以外の室外機を承諾も得ずに行なって、事後承諾で２０００円の追加料金をとった。（上下２段になっていたので、手を抜いて一緒の清掃してだけ）。会社にクレームの電話をしてもガシャンと電話を切るだけできちんとした対応出来ず。こんな業者のサイトの評価が５なんて信じられない。