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ttさん
利用日:2020年6月
接客態度は問題ないです。
しかし、なぜかクリーニング前より臭くなりました。
もともと臭いはしておらず、予防のためクリーニングをお願いしました。
しかし、エアコンをつけてみると頭がいたくなるほどの雑菌臭がしてきました。
雑菌の繁殖した雑巾でテーブルを拭いて余計に臭くなったような感じです。
それとは別に、お帰りの後エアコンから水漏れしてきました。
お電話したところ、謝罪と様子を見てくださいとのコメントで、早く済ませたいという雰囲気が伝わってしまいました。
なので雑菌臭についても十分なフォローは期待できないと思い、こちらは連絡していません。
口コミがいいので期待しましたが、残念でした。
みゅさん
利用日:2020年6月
時間に来て 目安時間より早くお帰りになった感じでしたが 機敏に動いておられました。フィルターを先に清掃しておくべきか悩んだけどのですが 特に記載もなく 当日もなかったので お任せしました。あとで確認したら二枚のフィルターの端が汚れたままで掃除機でざっと吸ったのだなとという感じで 洗い直しました。一定時間使った後だったので残念でした。
すべて見るまなさん
利用日:2020年1月
初めてエアコンの掃除をしていただきました。
作業中、エアコンの部品が壊れましたが保証してくれたので良かったです。
賃貸の元からついてるエアコンなので困りますが、修理していただけるとのことで安心しました。
駐車場代のことは聞いていなかったので事前に教えて欲しかったです。
また、お風呂場で作業する事についても聞いていなかったので事前にお知らせして欲しかったです。
作業自体は特筆すべき点はありませんでした。
丁寧にしていただいたように感じます。
仕上がりもよく、嫌な匂いもありません。
綺麗になり嬉しいです。
ゆうさん
利用日:2019年10月
綺麗になったので概ね満足ですが、やたら写真を撮るように勧めたり、エアコンを分解する際逐一家人を呼びつけたり、精算の説明にまごついたり、マルチエアコンの構造上の仕様を故障と勘違いしたり、コミュニケーション上「ん?」と思う事はありました。特に問題と思う程のことではありません。
すべて見る英二さん
利用日:2019年7月
具体的な内容は避けますが、とにかく接客が悪いというか最初から不機嫌なのか、書かれていた内容の接客を全く行っていただけなかった。どこか抜けてるのかとても大人の対応とは思えない方でした。今まで何度かエアコンクリーニングをしていただきましたが比べ物にならないぐらい最悪で終わってからもこちらの気分が悪かった。技術は良いとは思うので、そこを気にしなければ利用すればよいと思います。
すべて見るはなさん
利用日:2019年6月
二台お願いしましたが、すべてが一時間で終わりました。以前の業者さんは二台で二時間かかったので、すごく早いなぁという印象です。さっさと終わらせたい方にはオススメです。
すべて見るKatyさん
利用日:2019年6月
日程調整に苦労したり、清掃中に周囲に水が飛んだり等の不満はあるが綺麗にはなった様子。その後のエアコンの調子に問題は見られない。接客対応も悪くは無かった。料金はお掃除機能付きのエアコンだからということもあるが、安い業者に比べると2000~3000円くらい高い印象。
すべて見るてんさん
利用日:2018年12月
あまり汚れていないから、という理由でフィルターを洗ってもらえませんでした。
半年前にクリーニングしているので一見綺麗ですが、見えない汚れやカビなどがあるかも…と思って、わざわざ業者に頼んでいるのに。
説明や応対などはとても丁寧でしたが、肝心のお掃除の方が手抜き仕事では、本末転倒?です。
もう二度と頼みません。
NICKさん
利用日:2018年10月
1万円台は比較的簡易的な清掃との事。
色々全部外して内部まで清掃となると他のエアコン掃除業者と同じぐらいの値段。(ちょっと安いぐらいかな)
簡易的と言っても、素人では出来ない掃除をやってもらえるので気軽には依頼できる。
作業中はエアコン洗浄の液が飛び散らないようにしてくれるが、100%防御は出来ないので気になる方はエアコン近くの物はあらかじめ避難させておいた方がいい。
かめさん
利用日:2018年10月
エアコンの臭いが気になりお願いしたが、作業後完全に臭いが取れたとは感じにくく、高いお金を出してやって良かったのかは疑問が残る。格安でなら分かるがある程度お金を出しているのだからもっと満足がいく感じでも良かったと思う。接客はよかったと思う。
すべて見るjolieさん
利用日:2018年8月
見えていた黒カビが綺麗になって良かったです。マンションの気密性が高いためか、1年でも結構カビは発生してしまうものですね。今後は定期的にフィルター掃除などしたいと思います。
すべて見るえいさん
利用日:2018年7月
作業は早かったのでよかったが、抗菌コート付きといっていたけど本当についていたのかわからず、、、そして、取り外したものを丸洗いしてくれていたが拭きあげてるときにガタンと落としていたので少し不安でした。二台やってもらったが、脚立を運ぶときにふすまのふちにぶつけて何もいわなかったので大丈夫だったと思っていましたが後からふちの部分にへこみを見つけてもうここでは頼めないなと残念に思いました。
親切そうな、あいそうよさそうな、でも少し上から目線の感じでの受け答えがわたしは嫌だったです。
エアコンはその後エラーが一回出ましたが、プラグを差し込み直したら治りました。ですが効きは以前と比べると断然良くなったと思います
laniさん
利用日:2018年7月
エアコンクリーニング(掃除機能付き)を予約しました。なぜか2回も時間変更依頼があり、2回目は当日の1時間前でした。常識ではないです・・
当日、エアコン下に学習机がありましたが、他社では問題なく養生シートを敷いて作業していた為、今回もそうしていただこうとお願いしたところ、「エアコン下は撤去してくださいって注意事項に書いてありますよ!読んでください!うちは他社とは違いますから!」と威圧口調で言われました。そして渋々シートをかぶせて、「掃除用具のシートなので、掃除用具は床に直に置かせていただきます!」と直置きにしました。仕方なくこちらで新聞紙を敷きました。もちろん作業後も掃除する事はありませんでした。唖然としてしまいました。作業はとても早いです、料金相応というところでしょうか・・
不快でした・・二度と依頼する事はありません。
コーンさん
利用日:2018年7月
暑い中作業していただきありがとうございました。作業自体はテキパキとやっていただきスムーズに行っていただけました。気になった点は他の方の評価にもあるように養生が雑で壁や床(ビニールシート)にかなり水滴が落ちていてビックリしました。最後に拭き上げてましたがその後もエアコンの後ろから垂れてくるくらい濡れてました。価格も内容に見合っているか少し高いくらいに感じました。以前他の業者さんにこちらより安く丁寧な作業を行っていただいたので満足度に欠けますがその日からエアコンが使えるようになったので良かったです。
すべて見るりんごさん
利用日:2018年6月
他者を知らないのでよく分かりませんが、作業時間があっと言う間で本当にキレイになったかよく分かりません。もう少し丁寧な作業をして頂きたかったです。
他の方の評価にもありましたが、養生が雑でずっとハラハラしながら見ていました。
次回は他社に依頼してみようと思います。
neishanさん
利用日:2018年6月
迅速な対応をしていただきました。
高圧洗浄の汚水を受けるビニール状の袋が穴だらけで、水がポタポタ。
作業完了後も、エアコンから水がポタポタ。
初めてなので、これが普通なのかよくわかりませんが書いてみます。
りょりょりょさん
利用日:2018年5月
繁忙だからか、とても急いで作業されている様子。本当に綺麗になってるのかよくわからない。とても上から目線での説明で、少し不愉快に感じました。こちらの意向との食い違いをはじめから終わりまで感じていました。料金はおやすいのかもしれませんが、安かろう悪かろうなのかもしれません。リピートはないかな?他の業者さんを検討しようと思います。
すべて見るろみさん
利用日:2018年4月
今回初めてお願いしました、去年は違う会社に依頼してエアコンの音が気になるようになり、今年はエアコンに詳しい方を選びました。音はおさまり他に気になる事も詳しく教えていただいてエアコンはもちろん疑問点もスッキリしました。
すべて見るもりさん
利用日:2017年12月
清掃はきちんと行われ、現在快適にエアコンを使用しています。
また、他の不具合もさっと直していただき大変助かりました。
ただ、指定した安い駐車場を使用してもらえなかった点は残念でした。
水ようかんさん
利用日:2016年8月
時間通りに来ていただきました。しっかり養生していただき、洗浄も外でしていただいたので、家の中が汚れることなくクリーニングしていただきました。
クリーニング後はエアコンから出る空気がカビ臭くなくなったのでホッとしました。
最終的にはエアコンの機械自体が古かったので、電源を消す際に羽が最後まで閉まらなくなってしまったのですが、洗浄したせいではないとのことだったので諦めざるを得ず、そのままお支払いして帰っていただきました。