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しんさん
利用日:2025年9月
作業当日は私が席を外しており、妻に対応をしてもらったのですが作業終了後に確認をすると
・ジェットバスの噴出口の清掃漏れ
ジェットバスの経験が少なく外せるパーツとして認識していなかったとの事。
・バスルームの照明カバーはホコリが被ったまま。
と言うような状況でしたので
清掃サービスに含まれるのか問い合わせをしましたが、内容に対して返信をいただけず、明日夕方から伺えます。と一方的な連絡があり、私が許可をしていないのに訪問し再清掃をしに来ました。
床や鏡などは非常に綺麗にしてくれましたが、問い合わせに対する回答や、許可のない来訪、ジェットバスに関しても知識不足はいかがなものかと感じました。
配管洗浄をお願いしましたさん
利用日:2022年1月
1つ穴式の風呂釜で、配管洗浄をして頂きたく、お願いしました。
湯を張ると、白いカスがたくさん浮いているのが、とても気になっていたので、それが無くなることを期待していましたが、無くなりませんでした。
清潔感ある、人の良さそうなスタッフさんが時間通り来てくださったので、印象は良かったですが、スタッフさんが帰られた後、タンクのお湯が溜まるのを待って4~5回湯はりしたり追い焚きしたりして確認しました。白いカスはまだ出てきます。
数値は2万弱から、200弱くらいに減ったみたいで、有り難く思いますが、白いカスは配管洗浄ではなくならないものなんだと理解しました。
別の方法を考えます。
ご足労ありがとうございました。
さがさん
利用日:2020年9月
取り決めの日時に待ってましたが、連絡なし。メールに書いてあった連絡先に電話すると、会社では無く私は関係ない。間違い電話では無いかと。言われました。電話番号の間違いですかね。メールしか連絡をとる方法がないのでメールをしても返ってきませんでした。連絡するなり、後日改めてとかなら、話も分かりますが、未だ返信なし。もう頼みません。
詳細を見るタイムさん
利用日:2019年7月
タオル掛けを破損したまま、何も言わず終了。それも壊れていないように細工してあった。破損したのなら、弁償しろとは言わないので正直に言ってほしかったです。また、ユニットバスの洗面台の側面(バスに入らないと見えない部分)の掃除漏れがありました。
詳細を見るCOCOさん
利用日:2018年7月
とても真摯な姿勢、応対で安心してお任せすることができました。
特にメンテナンス方法など親切に教えてくださったのでとても好感を持てました。
エプロン内部の清掃のみのメニューができたらまたお願いしたいなと思います。
食いしん坊さん
利用日:2018年1月
開始予定時間に到着せず、30分遅れての開始となった。
説明は詳しくしていただき、作業時間も説明通りの時間だった。
開始時間以外は特に問題なし。
次回もお願いするかは要検討。