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主婦さん
利用日:2024年4月
床掃除が何度自宅でやっても綺麗にならず、どこか専門の人に頼んでみたいなと思っていたところ、他者と比べると安かったのでお願いしてみました。
特に気になるところを聞いてくださったり、とても親切に対応してくださいました。
お願いした通りとても綺麗になって大満足です。
しょうこさん
利用日:2021年7月
注意説明、ヒアリングを徹底してくれていた。
しかし
事前連絡の時点で
あらかじめ「取り外し出来るものは対象外」など再度注意喚起していただけると、より助かりました。
また、最後に気になる点を聞かれましたが
その時既に、掃除道具は持ち合わせておらず、遠慮してお伝え出来ませんでした。
ばにこさん
利用日:2021年2月
今回、2回目の利用になります。業者さんは同じ所で、お風呂クリーニングをお願いしました。エプロン内の掃除は自分では綺麗にしきれないストレスがありましたが、高圧洗浄で綺麗になりました。予約後の提携会社とのやり取りもスムーズで予約日前日には確認メールが届きました。また利用したいと思います。
すべて見るルナさん
利用日:2020年3月
安いから仕方ないかもしれないけど、隅っこのカビが取れていないです。翌日カビキラーで取ったら簡単に取れました。風呂の蓋は別料金と言われて3000円と言われました、風呂掃除が6000円で蓋が3000円は納得が行かないので、止めました。
すべて見るTTさん
利用日:2020年1月
プロの方に頼むのが初めてなので、他と比べられない前提で。
普段手が届かない壁や天井もきれいになっていたので満足です。
また、どうしても落ちなかった、壁と床の境目のゴムパッキンのカビ様の黒い汚れもきれいにしていただいて、うれしかったです。
ただし、以下の水の出入り口にやや不満が残ります。
①浴槽底面の排水溝、②浴槽側面の自動でお湯が出るところ、③洗い場の排水溝
①は、キャップを外すと、その裏や周りに湯垢?がしっかり残っていて、見えるところに髪の毛なども詰まっている状態でした(もちろんこれは我が家での使用で蓄積した汚れですが)
②は、外側ははじめよりピカピカになっていましたが、これもカバーの中までは至っていないようでした。
③については、あらかじめ、内側の水切りフィルターの髪の毛やほこりなどを取り除いていたのですが、それとは別の汚れいついて、落ち方は、微妙で、掃除していただいたのかどうか判断しがたい状態でした。後で自分でスポンジで軽くこするときれいになりました。
作業終了後の確認の際に、見えるところだけしかチェックしなかった自分に反省していますが、通常はこれらは含まれないのでしょうかね。じつは一番お願いしたかった箇所だったもので。
同じく、お風呂のフタも、手付かずだったように見えるのですが、これは備品ということで含まれないと解釈しています。
重ねて、確認を求められて、こちらで確認しているので、作業の方の落ち度ではないですが、そのあたりも、きちんとお伺いしておけばよかったと思っています。
来てくださった方は、丁寧な対応で、上記以外は、大変きれいにしていただいたので、特に問題はありません。
概ね満足です。
ぽんさん
利用日:2019年4月
業者の方にお願いするのは、2年以上ぶりです。訪問日時の確定も早くて良かったです。当日は約束の時間通りに来ていただきました。
まず、清掃前の状況を丁寧に写真を見せながら説明していただきました。清掃後にも写真を見せてもらい、わかりやすく説明がありました。
キレイになり、スッキリしました。
ありがとうございました!
たかさん
利用日:2018年2月
はじめてプロのお風呂掃除をお願いしましたが、なかなか掃除できていなかったエプロン内も、とてもキレイにしていただきました。
夜に依頼して、翌々日の朝には来ていただけたので、本当に助かりました。