しんさん

利用日:2025年9月

2.3
  • サービス 2.0
  • 料金 3.0
  • 接客態度 2.0

顧客応対、説明、知識面に不安あり

作業当日は私が席を外しており、妻に対応をしてもらったのですが作業終了後に確認をすると

・ジェットバスの噴出口の清掃漏れ
ジェットバスの経験が少なく外せるパーツとして認識していなかったとの事。

・バスルームの照明カバーはホコリが被ったまま。

と言うような状況でしたので
清掃サービスに含まれるのか問い合わせをしましたが、内容に対して返信をいただけず、明日夕方から伺えます。と一方的な連絡があり、私が許可をしていないのに訪問し再清掃をしに来ました。

床や鏡などは非常に綺麗にしてくれましたが、問い合わせに対する回答や、許可のない来訪、ジェットバスに関しても知識不足はいかがなものかと感じました。

利用したサービス

提供会社について

サービス名

ピカピカのお風呂でリラックスできるバスタイムを!【浴室クリーニング】

提供会社名

日本おそうじ代行本千葉店
法人名:日本おそうじ代行本千葉店
〒260-0843千葉県千葉市中央区

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