株式会社ひまわり倶楽部

株式会社ひまわり倶楽部の口コミ・評判

4.3 口コミ 27件
  • サービス 4.6
  • 料金 3.7
  • 接客態度 4.7

口コミ

  • ★★★★★

    9件

  • ★★★★

    16件

  • ★★★★★

    2件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★

    0件

  • yyteさん

    利用日:2019年12月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な仕事助かりました

    時間を掛けて丁寧に掃除してもらいました。分解しないと掃除できないところに相当の汚れが溜まっていました。普段のお手入れ方法も親切に教えてくれました。今回依頼したタイプの洗濯機は、ここの業者位しか対応できないとのことなので、また必要になった場合はリピートしようと思います。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • ゆめぴりかさん

    利用日:2019年12月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な作業に安心感と、綺麗になった洗濯機に満足です。

    事前に電話をくれました。前の現場が今終わったので向かいますと。到着し、分解からはじまりました。分解のあとにお声掛けいただき、クリーニング前の状態を確認させてもらいました。こんな汚い洗濯機で毎日洗っていたのかとショックでした…そのあと綺麗に洗浄していただき、また確認。そして組み立てでした。工程ごとに状態を見せてくれて安心感がありました。帰ってしまってから気付いたのですが、小さな部品と雑巾の忘れ物がありました。普通に使えているので、我が家の洗濯機の部品ではないかもしれませんが…ぞうきんは捨てました。
    日立製だったので追加料金がかかりました。追加料金もうちょっと安ければ…とも思いますが、あれだけ汚かった洗濯機が新品のように綺麗になったので、とても満足してます。定期的に頼みたいなと思いました。ありがとうございました。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • hhhi0008さん

    利用日:2019年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても綺麗になりました!

    いろいろと説明をしながら質問にも対応していただきありがとうございました。洗濯機もとても綺麗になりもっと早くやれば良かったと思いました。
    担当の方も手際よくやりこなしており、見ていて感動しました。
    ぜひまた、お願いします。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • 初洗濯機洗浄依頼さん

    利用日:2019年11月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    とても良かったです。

    事前のやり取りも丁寧で良かったです。
    実際に洗濯機の清掃をしてくれた方も、質問にきっちり応えてくれて良かったです。
    値段がちょっと高いかなって思いましたが、新品を買うよりは全然安いので思い切ってお願いして良かったです。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • ゲンさん

    利用日:2019年11月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    接客、掃除対応はすごく丁寧

    接客態度や掃除などはすごく丁寧で気持ちよかった。
    他と比べてみた訳ではないが浴室を使って汚れを落とした後の洗面所の水浸しはしょうがないのか、写真ではホースなども並べてたのでそれも掃除対象なのかと疑問も残った。違ったが、
    洗濯機は綺麗になり満足してます。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • りったんさん

    利用日:2019年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧で、頼んで本当によかったです!

    ドラム式乾燥洗濯機パナソニックNA-VX7200の2012年製をほぼ毎日乾燥も使っていて、8年目で乾燥に時間がかかりすぎたり、生乾きでエラーになるようになってしまいました。
    クリーニングが必要と知り、こちらに依頼したのですが、第一希望の日程で素早く対応してくれ、とても助かりました。
    クリーニング中も、ひとつひとつ説明してくれ、感じもよく、作業時間は3時間位でした。
    通常は4万~5万円かかるというクリーニングが、約3万円でとてもお得で、こちらに依頼して本当によかったです!
    ありがとうございました!

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • すみさん

    利用日:2019年10月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な説明をして頂きました

    分解し終わったところで一緒に確認して、
    どれだけ汚れているか、悩みの原因は何かなど
    わかりやすく丁寧に教えて頂きました。
    ほぼ毎日使うものなので、ピカピカになるととても気分がいいです。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • mmさん

    利用日:2019年9月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    綺麗になりすっきりしました

    約8年利用しており、ずっと汚れているのではと気になっていたのですっきりしました。日立製で長期間使っていると、対応していただけない所も多い中、助かりました。
    浴室のドアに細かい傷がたくさん入っており、その点が残念でした。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • yhさん

    利用日:2019年9月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    親切かつ迅速に対応していただきました。

    買ってから4年くらい経ったドラム式洗濯機から、
    ①黒いカスが出る
    ②ニオう
    ③乾燥がイマイチ
    だったので、分解洗浄をお願いしました。

    スタッフの人が来られてから、手際良く分解してもらい、色んな箇所に黒いドロドロした汚れがドッぺり着いているのを確認。

    全てお掃除してもらい、ピカピカになりました。

    子供用に無添加の洗剤を使っていた時期があり、それがどうも悪化を加速させてしまったとのこと。

    スタッフの方の対応&仕上りは◎です。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • はるさん

    利用日:2019年7月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    ありがとうございました

    海外転勤中にトランクルームに保管していた洗濯機を5年ぶりに出して使うことになり、クリーニングをして頂ける業者を探し依頼しました。
    こうした業者の方に洗濯機のクリーニングをお任せしたのが初めてですので 比較はできませんが、洗濯機がピカピカになりとても満足しています。新品に買い換えるか迷いましたが、クリーニングを終えた洗濯機が全く問題なく使えているので お願いして大正解でした!ありがとうございました。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • tmさん

    利用日:2019年5月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    頼んでよかったと思います

    ドラム式洗濯機を4年ほど使っています。近頃くさくなってしまい悩んでいて、思い切って頼んでよかったと本当に思いました。丁寧に分解して全て綺麗にして下さり、大満足でした。
    また何かあれば頼みたいです。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • neoさん

    利用日:2019年3月

    3.7
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    乾燥機能は改善しませんでしたが、内部の汚れはキレイになりました。

    7年間洗濯乾燥を毎日行っていましたので内部はかなり汚れていました。乾燥機能に関してはヒートポンプ側の埃の詰まりが原因だったようです。作業途中での内部確認やその他使い方のアドバイスも丁寧で仕上がりには満足しています。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • たけんすさん

    利用日:2019年3月

    3.7
    • サービス4.0
    • 料金3.0
    • 接客態度4.0

    まあまあ良かったと思う。

    洗濯した際にほこりが付くという理由でクリーニングを依頼した。クリーニング後に一度洗濯してみたが、だいぶほこりは減ったのではないかと思った。機会があれば次回も利用したい

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • ぽこさん

    利用日:2019年3月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    頼んですっきりしました

    ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能がどんどん弱くなり困っていました。
    他の業者には断られた機種だったのですが、快く対応くださいました。
    最初に問い合わせした際にメーカーで案内しているクリーニング手順を教えていただき、それで治ったら収益にならないのではと思いつつ、顧客側の視点に立った姿勢に好感が持てました。
    最終的には分解洗浄を依頼しました。
    作業中もどこに埃が貯まっているのか、今後はどのように対応すれば良いかなどを丁寧に説明いただきました。
    値段は高い印象を受けますが、これはドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄の中では安い方だと思います。
    寧ろ、分解洗浄してもらったおかげで気持ち的にもスッキリしました。
    また埃が詰まった際は依頼すると思います。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • スミさん

    利用日:2019年2月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    とても良かったです!

    前日に確認の電話や当日直前にお電話を頂き安心してお任せ出来る業者さんでした。ちゃんと状態を説明頂けて良かったです。狭いスペースの中、丁寧に作業頂きありがとうございました。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • Ayuさん

    利用日:2019年1月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度4.0

    ありがとうございました。

    ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。
    作業時間がとても短く3時間程度で終了でしたので、とても助かりました。
    また、排水溝に洗濯物が詰まってしまっていたのですが、一緒に取り出して頂き助かりました。
    丁寧にご説明下さり、洗濯機も綺麗になり、良かったです。
    ありがとうございました。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • トリコロールヨコハマさん

    利用日:2019年1月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    お金をかける価値がありました。

    洗濯機のどの部分が汚れて、どこに埃が溜まっているいるか、など説明をしていただきながら、清掃していただきました。洗濯機も細部まですごいキレイになりました。気になっていた問題も解消し、お願いしてよかったと思います。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • おうまさんさん

    利用日:2018年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な接客でよかったです。

    ドラム式洗濯機の分解洗浄で依頼しました。分解後に汚れの状態と、洗浄後の違いもちゃんと見せて丁寧に説明してくれて、おまけに防水バンの周りの汚れまで綺麗にしてくれたので助かりました。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • なかきゅーさん

    利用日:2018年11月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    安心してお任せできました。

    清潔で感じのいい作業員さんでした。
    清掃だけでなく、日々のメンテナンス方法や注意点なども教えていただき、快適に使えるように実践していきたいと思いました。
    自宅に来客用駐車スペースがなく近くのコインパーキングを使っていただき実費精算でしたが、平日昼間のこの時間でそんなにかかる?と思いましたが、料金の詳細など確認できずちょっともやっとでした。
    が、基本的に対応&仕上がりには満足です。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

  • たまままさん

    利用日:2018年10月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    綺麗になりました。感謝です。

    掃除の前、掃除の後の部品を見せてもらえて、作業内容の説明や、作業後の部屋の掃除なども丁寧でした。
    動作確認もしっかりしてもらったので、安心でした。
    ありがとうございました。
    またぜひ利用させてもらいたいです。

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    利用サービス:サービスエンジニア出身!ドラム式も全メーカー対応可能です

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