とこことさん
利用日:2025年12月
やはり天井のカビは全部落ちていなくて残念
でもとても気持ちよくおそうじしていただきました
エプロンは、できないけれども、自分でも出来る感じかと少し反省
築年数にもよると思うけれども、何年たてば、おそうじではなくてリフォームになるのだろうと思案しています
ドアのパッキンのカビも、もう全部は落ちませんでした
aoさん
利用日:2025年11月
作業目安が2時間程度とのことだったのですが、3時間かかり、終わったのが22時半でした。19時半スタートだったので、夜遅くなりすぎることが気になりました。
女性スタッフの方に来て頂けたのがよかったです。作業も丁寧でしたが、時間の点が問題と思い、次回は所用時間も含めて検討したいです。
なべちゃんさん
利用日:2025年11月
洗濯機のクリーニングを頼みました。
夕方からでも、親切で丁寧な対応で、洗濯機も綺麗になり快調です。
古い洗濯機で、リスクなどクリーニング前やクリーニング中に適切な状況説明があり、わかりやすかったですし、クリーニング前の汚れた状態も把握でき、それから仕上がりがキレイで満足しました。また機会があればお願いします。
ありがとうございました
ほしさん
利用日:2025年11月
エアコン清掃(1台)にドレーンホースの清掃をお願いしました。清掃前はカビの層がびっしりと出来ていましたが、清掃後は本当に綺麗でプロの方にお願いしてよかったです。その後のエアコンの風が清々しく、総じて満足です。欲を言えば、清掃の際に次は何をするのか工程の説明を簡単にしてもらえると安心かな、と思いました。どうもありがとうございました。
詳細を見るあやさん
利用日:2025年10月
入居前のお掃除を頼みたかったのですが、4時間かかるとのことでスケジュールの関係で水回り(トイレ・シャワールーム)のみお願いしました。
事前のやりとりもスムーズでしたし、当日は女性のスタッフさんが丁寧かつ一所懸命に掃除をしてくださいました。水垢が取れにくい場所などもちゃんと説明があったので納得できました。時間も予定通りでした。
後から気づいたのですが、トイレの床が掃除対象箇所に入っていなかったのが少し残念でした。
信頼できるサービスだったので定期的に水回りなどのお掃除を頼みたいと思っています。ありがとございました!
Naoさん
利用日:2025年10月
引っ越すことになり、少しでもキレイにして家主に返したいとハウスクリーニングを検討していましたが、築40年、居住20年と聞くだけで何件か断られていました。
ミラクルクリーンさんは、この物件のクリーニングを快く受けてくださいました。
そして、ガスもシャワーも出ず、排水も滞り、諦めてカビだらけになったお風呂、そしてキッチンを、20年前契約したての頃のようにピカピカにしていただきました。
これで快く家主に部屋をお返しできます。
依頼させていただいて本当に良かったです。
ミラクルクリーンさん、改めて本当にありがとうございました。
Andyさん
利用日:2025年10月
日程調整に時間がかかりましたが、当日の対応は好印象でした。今回は浴室清掃のみを依頼。研磨剤使用不可の鏡は完全にきれいになりませんでしたが、回数を重ねればきれいになるとの説明。浴槽、浴室の壁、窓を含めて寒くなる前にきれいになって家族も喜んでいました。また依頼したいと思います。
詳細を見るM⭐︎さん
利用日:2025年10月
細かい事を言うと清掃後帰られた後に脱衣所の床が所々濡れていたり、清掃の際に出たゴミが玄関やお風呂場に何ヶ所か落ちていたり、そんな所です。でも洗濯機はとても綺麗になり、担当してくださった方も物腰柔らかく丁寧な対応だったので、また他の場所もお願いしたいと思ってます。
詳細を見るmmさん
利用日:2025年10月
長い間放置していたレンジフードを掃除していただきました。見て見ぬふりしていたことへの後ろめたさもあり、余計にお願いして良かったと思います!レンジがピカピカになり、普段の料理はもちろんこれから年末を迎えるのにとてもすっきりしました。また機会があればお願いしたいです。
詳細を見るキョロさん
利用日:2025年10月
とても丁寧なご連絡及びご対応でした。
お風呂掃除をお願いしましたが、綺麗にしていただきありがとうございます。他の箇所もまたお願いできればと思います。
お一人での作業のため所要時間がかなりかかるので時間に余裕を見ておくほうが良いかと思います。
塩素を使うためドアを締め切っての作業だったため、どのような掃除グッズを使っているかなどがわからず、少し残念でした。
かとうさん
利用日:2025年8月
いちばん気になっていた便器内側、ウォシュレット、便座裏がとてもキレイになった。
いろんな洗剤を使っても、自分では落とせなかったのでよかったです。
後で見たら、便器の隙間などにホコリが残っているところがあったが、
時間がなかったので仕方ないと思った。
またよろしくお願いします。
たかーさん
利用日:2025年6月
はじめてでしたので、どちらの会社にして良いかわからずに、いろいろと見ておりましたが、評価が高く、お願いしてみようと思い、連絡しました。電話対応もとでも良くて、当日むかえました。当日も、若いのに、とても丁寧なご対応して下さるスタッフさんで、安心して作業をお願いできました。作業もしっかりとされておりまして、200点の満足度でした。またお願いさせていただきます☆
詳細を見るりおぷーさん
利用日:2025年6月
仕事は丁寧にやってくれたのですがエアコンクリーニング、室外機の掃除に3時間近く掛かりました。35度ある日でエアコン3時間、切ってたので飼い猫が熱中症になる手前でした。大体いつもは長くても90分くらいで終わるのですが今回は長すぎました。次回はお願いするかは検討します。
詳細を見るよしださん
利用日:2025年5月
今回、初めての利用でしたが無駄のないスムーズな対応をしていただき、大変満足しています。スタッフの方々の対応も親切かつスピーディーで、安心してお任せすることができました。我が家にはペットがいるため、最初は少し不安もありましたが、ペットにも配慮された丁寧な対応をしていただき、とても安心して利用できました。おかげさまでストレスなく快適に過ごすことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもぜひ、定期的に利用させていただきたいと思っています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
みみさん
利用日:2025年2月
今回、洗濯機のクリーニングを依頼しました。
スタッフの方の対応はとても丁寧で、作業の進め方や洗浄の内容についてもきちんと説明してくれました。洗濯機の内部もかなり汚れていたのですが、しっかりと綺麗にしていただき、仕上がりには満足しています。
ただ、一点気になったのは、作業後のトイレの状態です。スタッフの方がトイレを使用した後、元の状態に戻していなかったようで、洗面台には黒っぽいゴミが残されていました。また、トイレ全体に少し嫌な臭いが残っており、使用後の配慮が足りなかったと感じました。
サービス自体は素晴らしかったのですが、最後の清掃や後始末にももう少し気を配っていただけると、さらに良いサービスになると思います。
Macさん
利用日:2024年10月
男性同行で少し驚いた。もっと自信を持ってハキハキ説明いただければ尚良し。せっかくのスキルが勿体ない。
作業の工程や、時間の、説明があると良し。pcやコンセントが近くで不安でしたが、説明がほしかった。
エアコンはとても綺麗になりました。
是非またお願いしたいです。ありがとう御座いました。
おばーちゃんさん
利用日:2024年6月
昨年も同じ時期に、エアコン1台の掃除を依頼しました。当日来られた掃除の担当者は昨年と同じ人でした。18時くらいからの作業でしたが、落ち着いて丁寧に作業をしてくれました。エアコンの前のカバーを外す時も、丁寧で床に置いていました。
床や流しなどには、養生シートをセットしていてとても作業もスマートで丁寧でした。
ねこさん
利用日:2024年5月
遅い時間まで対応ありがとうございました。
現地担当の方は丁寧にスムーズに綺麗にしてくださいました。洗浄液が真っ黒になっていてやはり自分での清掃は厳しいと思いました。
ただ事前の責任者の方とのやりとりで、お返事が来なかったり、駐車場有無の伝達事項が伝わっていなかったりしたので、少し不安に感じました。
タカさん
利用日:2024年5月
換気扇クリーニングをお願いしました。外部のフードは年に数回は掃除していましたが、内部の部分は数年ぶりでしたが、プロペラ部分も取り外していただき綺麗にお掃除いただけました。
作業後に換気扇の音がとても静かになっていたので驚きました。やはり余計な汚れがついている事で金属音が出ていて、換気扇を使用する時にご近所に気になっていた為、これからは毎年お願いしてメンテナンスをしたいと思っています。
前回エアコン掃除をお願いした際もきれいに作業いただけ事もあり、安心してお任せできたかと思います。ありがとうございました。
ピロさん
利用日:2023年10月
とても親切で丁寧な対応でした。
一点領収書の件は会社宛てで欲しかったのですが、メールでご利用明細書しか貰えなかったのが、残念でした。