口コミ
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たかさん
利用日：2019年7月
3.7- サービス4.0
- 料金3.0
- 接客態度4.0
時間厳守で手際もよかった。
到着時間の連絡等きちんとしてくれて良かった。
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スタッフ１名で作業していたが、作業時間もそれほどかからず１時間ほどで終了した。
作業後、汚れの状態を確認させてもらった時に、かなり汚れていて驚いた。
自分ではエアコンの中まで洗浄することは困難なので頼んで良かった。利用サービス：★即日作業可！キャンペーン特価！！ 7000円★
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たやさん
利用日：2018年6月
3.3- サービス2.0
- 料金4.0
- 接客態度4.0
待ちくたびれました。
まず15時から17時の間の予約だったのですが来られたのは17時半。
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雨が降っていたので道が混んでたのだとは思いますが15時から待っていたので正直待ちくたびれてしまいました。
作業はスムーズに終わりましたし、来て頂いた方の対応も問題ありませんでした。
が、養生のテープをはがした際に天井の一部が剥がれてしまいました。
謝罪がありこちらも大丈夫だと思いますとは言いましたが(社宅なので)、通常ならかなり問題になるかと思います。
作業は丁寧にやって頂いたので良かったのですが、その点は残念でした。 -
じじららさん
利用日：2017年10月
3.7- サービス4.0
- 料金4.0
- 接客態度3.0
3時間待つのは疲れる！
諸事情で少しくらい遅れても仕方ないが、3時間遅れるのははないと思う。2回遅れる電話があってから2時間連絡なく、緊急連絡先も18時までだったので、これでは緊急連絡先にはならない。
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約束の時間は15時から16時の間であったが遅れる電話があった後が良くなかったです。
まず、17時になると連絡あり、その後、17時になると道路事情より17時30分になってしまうと連絡がありました。
しかし、その2時間後、次は住所を間違えたと連絡あり、こちらから駐車している道路まで少し歩いて迎えに行きました。
エアコン清掃はそれなりに普通でした。 -
pinpinさん
利用日：2017年9月
3.7- サービス3.0
- 料金5.0
- 接客態度3.0
普通だと思いますよ。
予定到着時間を大分過ぎてしまいました。こちらに特に急いでなかったからよかったものの...。
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掃除後のエアコン内見れるわけではないので、まだなんとも分かりません。一時間弱で作業終わりましたが、それが良い事なのか悪い事なのかそれすら分かりません。
2時間掛かる業者もありますが、何が違うのでしょうか... -
あしたさん
利用日：2017年7月
3.7- サービス4.0
- 料金3.0
- 接客態度4.0
綺麗にしていただきありがたいです。
たくさんのカビを見ておそろしくなりましたが綺麗にしていただき気持ちよく過ごすことができます。
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2台をお一人で休みなく掃除していただき大変そうでしたが、約2時間で終了しました。
ありがとうございました。 -
shinさん
利用日：2017年6月
3.7- サービス3.0
- 料金3.0
- 接客態度5.0
全体的には良かったです
担当者の態度も柔らかくて印象が良かった。
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ただ、抗菌コートのサービスがついていることを担当者が把握していなくてオプションで勧められてしまった。
営業との伝達不足かな。 -
mapioさん
利用日：2017年6月
3.7- サービス3.0
- 料金5.0
- 接客態度3.0
やってよかった！ ありがとうございます。
ずっと気になっていたエアコンの汚れと匂い… 短時間でテキパキと丁寧な作業されていて、自分ではとても出来ない素晴らしい仕上がりでした。気持ち良く夏を迎えられそうです。これからは2年に一回は定期的にやって頂こうと心に決めました。
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零さん
利用日：2017年6月
3.3- サービス3.0
- 料金3.0
- 接客態度4.0
一生懸命なのは良いのですが
ちょっと全体に焦り過ぎの印象でした。
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予約確認の電話の際に「16時から17時の到着になりますので、到着の30分前に担当より連絡いたします」という説明を受けましたので「ということは15時30分より前に連絡が来ることはありませんよね」と念を押しておきました。
その前に済ませておきたい仕事があったので。しかし電話は15；15に来ました。そしてその時に「あと30分くらいで到着します」こちらは早いな、おいおい と思いながらも業者さんの到着の準備を待つ用意をしておりました。
が、その後10分程度！で再度電話があり「到着しました」とのこと。来る段にも、うちのマンションの駐車場は2台分スペースあるので、シャッターを自分で開けてもう一台停められるように駐車して下さい、と説明していたのにも拘らず、シャッターの外の別の場所に駐車しつつ、もうすでに一台停めてあるんですよねー。と訳の分からないことを言います。この人全く人の話を聞かないのかな？というのが残念ながらの印象でした。
作業、説明などに関しては丁寧真摯にやってもらいましたので、こちらの印象も持ち直しましたが、後始末も綺麗とは言えず、持参したシートは風呂場に忘れる、玄関も汚したまま、という部分は減点せざるを得ない部分です。
お金の入った袋をこちらの部屋に残したまま、忘れたものがあるので取って来ます、と車のほうに行くと10分くらい戻らない、いったいどうしたのかな？と思った頃に戻って来る、というマイペースな感じでした。
客には客の都合があります。到着が早ければ良いということではないこと、約束した時刻に関してはしっかり遵守するよう、改善を望みます。 -
ようちゃんさん
利用日：2017年6月
3.7- サービス4.0
- 料金5.0
- 接客態度2.0
クリーニングはよかったけど…微妙
安くて早いのはよかったんですが、リビングのエアコンを見て掃除機能付きエアコンですかと聞かれたので、違います と言ってるのに聞き入れずに会社に問い合わせるのってどうなんですか？こちらの話をしんようしないのは感じいいとはいえないです。そんな機能ついてればわかってるに決まってます。
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違うとわかっても、奥様の言うとうり違いましただって。
だから最初からそうだっていってる。申し訳ありませんとは言われませんでした。
大人な対応しましたが、もやもやは残りました。
次回はもう頼まないと思います。 -
みあさん
利用日：2017年4月
3.3- サービス3.0
- 料金4.0
- 接客態度3.0
至って普通
至って普通。もうすこしブルーシートを沢山ひくとか気配りがあってもいいかも。まぁ、安いからリピートするかも。
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利用した者さん
利用日：2017年1月
3.7- サービス1.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
大変迷惑したが最後はよかった。
おうちプロで年始に申込し第二希望の日時を指定しメール返信が到着。休日に準備して待っていましたが当日無連絡で来なかった。こちらから連絡してやむなく別日にした。遺憾で残念。
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一方、別日の担当者の方の作業は申し分のない対応でした。きめ細かく丁寧な作業内容であり信頼できます。最後はお貸しした風呂場の床の水滴まで全部拭き取り清掃して帰って行きました。最終的にはまたお願いしたい内容でした。
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@aさん
利用日：2017年1月
3.7- サービス3.0
- 料金5.0
- 接客態度3.0
とてもきれいになりました
クリーニング代5000円
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駐車場代（実費）1000円
とてもお安くクリーニングして頂きました。
クリーニング前は送風口から見ても汚れているのがわかる状態だったのですが、とても綺麗になりました。
ただ、作業中トイレをお貸ししたのですが後で見たら便座が上がったままだったのが気になりました。
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