有限会社西日本設備の口コミ・評判

口コミ

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  てぃんくさん

  利用日：2024年7月

  3.0

  • サービス3.0
  • 料金3.0
  • 接客態度3.0

  ありがとうございました。

  風呂場のドアレールの下や隙間のカビなどは自分ではなかなか取り切れないのでプロの方の道具などで洗浄していただいてよかったです。時間もオーバーしてやっていただきありがとう御座いました。
  ただ、石鹸の石灰化した汚れや、拭き残しが目立ち、残念な点もありました。
  また、風呂のエプロン部分は外せないとおっしゃっていましたが、外してみたらカビだらけだったので、そこも掃除をお願いしたかったです。

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  けいたくやさん

  利用日：2021年4月

  3.7

  • サービス3.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

  あっという間に終了！

  引越し前で、荷物もはいってなかったので、広々とシートを広げられて、ふたりで作業されてあっという間に終了しました。
  エアコンは綺麗になって満足ですが、外のホースからも汚れが出るとのこと。流れ出たのは綺麗にベランダ清掃をして頂きましたが、作業終了後ホースを覗くと、まだ真っ黒でした。そこまで綺麗にしていただけると良いのですが。

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  めいさん

  利用日：2020年12月

  3.7

  • サービス3.0
  • 料金5.0
  • 接客態度3.0

  予約に対する責任感がない

  サイトで９時で予約確定した後、１０時へ変更の依頼が来ました。変更OKで返信していましたが、予約前日の最終確認のメールでは９時に戻っていました。やっぱり９時で良くなったんだと、慌てて自分のスケジュールを再度変更しました。ところが９時になっても来られないので、緊急連絡先に電話したところ、「１０時でしょ？」「サイトで変更前の時間のお知らせが行くので。」と自分に責任がないように言われました。
  サイトの事情など利用者には分かりません。何のための前日メールでしょう❓
  そして２名の方が予定よりも４０分近く遅れて来られました。嫌な雰囲気で作業開始となりましたが、仕事はキチンとしてました。そして口下手な方でしたが、一言、謝罪はしていただきました。
  でも今後は、予約にはもっと気をつけて、自動メールのままにせず、電話ででも時間のリコンファームが欲しいところです。

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  taさん

  利用日：2016年12月

  3.0

  • サービス3.0
  • 料金2.0
  • 接客態度4.0

  接客の対応は良かったです。

  口コミでの評判が良かったので依頼しました。もう少し綺麗にして頂けると期待していました（接客対応は良かったのですが・・・）。実際、排水口の汚れ・カビが取れておらず、床の汚れもあんまり取れていませんでした。普段自分で掃除している方が綺麗になってます。掃除内容にドアも含まれていたたのでドア下のタラップ部分が手つかずで汚かったのでがっかりしました。壁も磨き傷がたくさんあり目立っています。浴室のクリーニングはこんな感じなのでしょうか？

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  たくみさん

  利用日：2016年12月

  3.0

  • サービス3.0
  • 料金3.0
  • 接客態度3.0

  これでしばらくは安心！

  お2人で来られましたので時短でよかったと思います。
  換気扇内部はよく分かりませんがフードの外内部のベトベトがもっとキレイになると思ってたので残念です。
  作業中によく電話が鳴ってたので気になりました！

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