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ひろもんさん
利用日:2024年8月
親切丁寧にビフォーアフターの説明もして頂き、気さくに話ししながら、テキパキと作業されてました。ほんとに綺麗になって、抗菌コートをお願いしたのも正解でした。お値段も安く、分解して洗浄して頂けたので、クーラー本体もピカピカになり、手の届かなかったところも、新品のようになりました。また、ティーファクトリーさんに、お願いしたいと思います。
すべて見るきよさん
利用日:2024年4月
今回はありがとうございました。
接客もとても親切丁寧でエアコン2台ともすごく綺麗にしていただきました。
自分でできるメンテナンスも親切に教えてくださいました。
娘も空気が綺麗になり、涼しくなったと、本当に喜んでいます。また次回も是非同じ方にお願いしたいと思っております。
トオルさん
利用日:2023年10月
はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。とても感じよく、丁寧に対応いただきました。分解掃除も細かく、説明して見せてくれたので、クリーニングの重要性も理解できました。カビの黒さにもビックリしました。健康のためにもまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
みっちさん
利用日:2023年10月
分解洗浄ははじめて!値段はその他の普通のエアコン洗浄とそない変わらないけど内容は全然違う!作業が終わって出てくる風が気持ち良い!スタッフさんもちょーいい人で僕がお掃除機能無しのエアコンやと思ってたけど1台はお掃除機能つきやったのに全てやってくれました!昼抜きで!
ありがとうございます!
けんだまさん
利用日:2023年8月
寝室のエアコンなので清掃して清潔感もあり安心して熟睡できそうで良かったです。エアコン機能でプラズマクラスターの操作方法も説明してもらい今後も活用したいと思ってます。料金も誤って機能付きで申請しましたがお掃除機能なしと分かり安く感じました。また、リビングのエアコンの状況も分かりやすく説明してもらい良かったです。
すべて見るたいっちさん
利用日:2023年7月
エアコンを購入して5年・・・
今までは自分自身で見える範囲の掃除をしていましたが、冷風の出る回転ロールの部分が、見るからにカビだらけ!
「孫に、この空気は吸わせられない!」と掃除依頼を思い立ったのが7月に入ってでした。どのメーカーも予約がいっぱい!
もちろん、今回頼んだティーファクトリーさんもいっぱいでしたが、唯一19時枠というのがあり、すがる思いで頼みました。
7月の暑い中、既に何件も掃除を終えた最後の最後で“お掃除機能付きエアコン”の掃除を頼んだ私……
部品の解体から大変そうでしたが、そんな過酷な状況の中でも、笑顔で応対してくださり、エアコンの仕組みやトリセツには無い取扱いを教えていただいたり、勿論、お掃除は隅々までピカピカにしていただいて、感動もの!大大大満足です。
一年半後はムリですが、3年後にはまた同じ方にリピお願いしようと思っています。
今後頼まれる方への注意として、、
“お掃除付き”は、普通のエアコンと比べて時間とお金が少しアップします。また掃除の時は大きな音が出ますので、特に19時から頼まれる方はご近所やマンション階下の方への配慮が必要なお宅があるかもしれません。
それがOKなら、ぜひ空気の違いを味わって欲しいです!
にゃんこさん
利用日:2023年7月
今日は暑い中ありがとうございました^_^
時間通りに来てくださり、初めにクーラーの状態を見てもらい中々の状態だったようで自分が感じていた通りかなりクーラーの効きが悪かったようでした。初めてのクーラーのお掃除でどうすればいいかわからず旦那さんと子供と私と三人でじっーと見させて頂きました笑 見られていると気を使うんじゃないかと思い聞いてみると、全然見てもらってて大丈夫ですよと、とても気さくに話して下さりました。テキパキとパーツをはずしてフィルターを見るとホコリだらけで、かなりびっくりしました。本体の中もなかなかの埃とカビでした。特殊な洗剤をかけて洗浄してもらっていると黒い水がポタポタとたくさんでてきました。カビ以外にも油汚れもあると教えて頂きキッチンの換気扇が吸って無かったりするとクーラーの方にも油がつくと教えて頂き換気扇もちゃんと掃除しないといけないんだなと学びました。質問にも色々と答えて下さり、楽しくすごせました。クーラーの風も気持ち良く18℃に設定しても涼しくならなかったのに掃除して頂いたおかげで25℃くらいにしていても寒くなるくらいまでなりました!とても感謝しています。帰るときにはよい夏をと言って頂き心もクーラーの風も涼しくなって気持ち良く夏を過ごせそうです。夜遅くまで丁寧にお仕事して頂きありがとうございました。また次にお掃除する時はよろしくお願いします。
ふっちさん
利用日:2023年7月
うちのエアコンは だいぶ型が古いのですが、エアコンの構造や汚れ、洗浄方法、お手入れの仕方、次買い換える時のアドバイスまで、いろいろ丁寧に説明をしてもらえたので 安心しておまかせすることができました。
こちらの業者さんは 夜間にも作業枠を設けておられるので 在宅しやすく助かりました。
とんさん
利用日:2022年12月
状態の確認から入り、説明、準備、作業、片付け、確認の流れ
その間にも細かく現在の作業内容やエアコンの状態を教えてもらえましたし、洗浄のための機械の上にしっかり覆いを被せてくれてましたので作業音が思ったよりも小さく思えました。
他にも使用にあたっての注意点など購入する時には知らなかった事も教えてもらえましたし簡単な手入れの仕方も教えてもらえました。キレイになったエアコンに大満足です。
ペットを飼っているので、脱走防止の(作業の動線を邪魔する)扉があるにも関わらずとても気をつかってもらえました
来ていただいたお二人がとても感じの良い方でしたしお願いしてよかったと思っています。
たけさんさん
利用日:2022年10月
初めてエアコンのクリーニングをお願いしました(3台)。
どの程度まで綺麗になるのか、値段に見合う仕上がりなのか少し不安でしたが、わかりやすい説明と丁寧な仕事で、仕上がりも大満足でした。
抗菌コートもしてもらったのでしばらくは必要ないとは思いますが、次回もこちらでお願いしようと思っています。
chiiさん
利用日:2022年7月
初めての依頼でした。
時間も予約ピッタリで来て頂き、作業員さんは2人で来て下さいました。
10年以上のエアコンなので依頼を受けていない業者さんが多い中、受けて頂き最初に丁寧に説明して頂いて安心してお願い出来ました。作業時間はほとんど汚れがなかった事もあり1時間程でした。
作業後も当日の作業内容を説明して頂いてほぼ汚れがなかったのでと、抗菌コート?までサービスして頂きました。
エアコンのメンテナンスなど、アドバイスもして頂き、迅速で丁寧な作業で大変満足です。
又次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
いーちゃんさん
利用日:2021年12月
自動掃除機能付きエアコンと室外機のクリーニングを依頼しました。
作業員お二人で時間通りに来られ、予定通り2時間で作業完了しました。
事前の電話連絡もあり、テキパキと作業も進めながらも初めて業者さんにエアコンクリーニングを依頼しましたので、色々な説明やエアコンに関して楽しくお話ししていただきました。
事前にクリーニング内容を選択していましたが、状態を確認して合ったものをおすすめしてくれましたのでクリーニング内容を変更しました。
来られた時に家族一人一人に気持ちの良い挨拶をして下さったのはとても好感が持てました。
やはり自分でする掃除では限界がありますし、綺麗にしようと思ってしていた事が間違っていたという事もわかり、今回プロの方に分解洗浄して隅々まで綺麗にしていただいて本当に大満足です。
ありがとうございました。
おかださん
利用日:2021年11月
設置場所が厄介な場所だったようですが、壁やエアコン本体を傷付けないよう、細心の注意を払って対応されているのが、素人目に見ても分かるほどでした。
清掃の品質はもちろんのこと、日々のメンテナンスなどのアドバイスもして頂け、本当に感謝しております。
またお願いしたいと思いました。
知り合いにも是非紹介したいと思いました。
ゆりさん
利用日:2021年10月
エアコンの真下で室内干しをしており、エアコンのシロッコファンにも黒カビが…。そんな状態でしたが、丁寧に作業していただき綺麗になりました。料金もリーズナブルでこんなに綺麗になり大満足しています!
これからのカビ予防対策なども教えて下さり出来るだけ自分で綺麗を持続しようと便利にもなりました。また次回もお願いしようと思っています。
えすえーさん
利用日:2021年9月
初めての利用です。
予約して第2希望の日程で予約確定のメールがすぐに届きました。
当日スタッフの方は1名で来られ、エアコンの動作チェックから養生、作業、片付けまでテキパキ丁寧にされていました。
エアコンの中の様子を、ビフォーアフターしっかり確認させていただき、最後は無事キレイになり満足です。
気になっていた匂いもなくなっており、快適に過ごせそうです。
クレジットカードでの支払いは前日までに要連絡のようです。知らずに当日連絡してしまい、現場スタッフからの確認と途中会社の方からも丁寧にお電話頂きました。
お値段はサイトの通り6000円+駐車場代を現金で支払い、所要時間はちょうど2時間ほどでした。
丁寧で迅速な作業で、また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
たっくんママさん
利用日:2021年7月
自分たちでの清掃をしても、裏に川があるためにすぐにカビが付き、清掃を断念して、依頼しました。
業務用の物も対応され、他よりリーズナブルな為、依頼しましたが、こちらで付けてしまった、テープの跡までピカピカになり、カビ臭さがなくなりました!
暑い日でしたが、作業時間も早くて良かったです。
また、別の部屋も来年依頼予定である事を伝えると様子を見てくださり、汚れが見られることを丁寧に教えて下さいました。
10年以上の物は、保証は付きませんが対応可能とのことですので、
来年は実家の分も合わせて依頼したいと思います。
依頼時は、電源(コンセント)の確保と、
ある程度の場所の確保を推奨します。
YKさん
利用日:2021年7月
寝室のエアコンの悪臭に困っており、お願いすることにしました。分解洗浄してくれるのでプロにお任せしてよかったと思いました。エアコン清掃をお願いしたことがなかったので、もちろん内部もみたことがなかったのですが、丁寧に作業工程を説明してくださり、どれくらい内部の汚れが溜まっているのか確認することができました。外から見える分だけでも汚れが確認できたので、覚悟していましたが、分解後の内部の汚れを見てさらにびっくり。。この汚れたエアコンの下で寝ていたのだと思うとぞっとしました。
清掃後は内部もピカピカで、カバーも綺麗に拭いていただき新品のようでした。臭いももちろんなくなり、快適に寝ることができました。ありがとうございました。
また汚れがたまったころ、お願いしたいと思います!