きなこさん
利用日:2021年11月
事前に作業内容や支払い方法などについて、メールやホームページの連絡ページを使ってコミュニケーションを取りました。こまめに連絡を頂き安心できました。
当日は2名のスタッフさんに来て頂きましたが、真面目に作業している様子が伺え好印象でした。
支払いはカード可能だったので便利でした。
はむじろうさん
利用日:2021年10月
男性と女性の2名で作業して下さいました。人当たりの良い方々でした。エアコンの部品が破損している部分があり、応急処置的に直して下さいました。
簡易的なエアコンの清掃しかしていなかったので、申し訳ないと思っていましたが、快く清掃して下さり、清掃後の汚染水も真っ黒でビックリしましたが、おかげで気持ち良く使用出来ます。
また、駐車場代も御社負担との事。本当に有難かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
ありさん
利用日:2021年10月
家庭用エアコン2台のクリーニングをお願いしました。はじめてお願いする会社でしたので不安だったのですが、事前連絡から丁寧に対応していただけたことや、料金提示を前もってしていただけたことで安心してお任せすることができました。お値段もとても良心的だと思いました。この度はありがとうございました。
すべて見るリタさん
利用日:2021年10月
エアコンクリーニングを依頼しました。
1週間程前からほこり?カビ?が落ちているのを発見し依頼しました。
年1回位自分で掃除していましたが、流石にこの状況は自分では無理と思い依頼しました。
とても丁寧に作業の説明があり、迅速にご対応頂き、大変満足しました。
料金もかなり良心的だと思います。
また再度依頼したいと思っております。
佑真さん
利用日:2021年10月
追加オプションを含めてもお手頃な料金設定の上に、駐車場料金も負担してくれるなどの文言が目を引くと同時に決め手になりました。
ただ、気にしていたのが掃除前の部品の取り外しです。
というのも、使用しているエアコンの構造自体にも問題があったらしいのですが、全面を覆っているカバーの取り外しに少しコツが必要で、これが為に、以前お願いした業者さんは誤ってカバーのツメを一部破損させてしまっていました。
ですので、次にお願いする業者さんは対応してくれるか気になっていたのですが、エバークリーンの担当者さんは、こういった製品に関する知識を持ち構造も把握済みで、分解及び清掃準備の段階から非常に丁寧でした。
また、清掃全体も二人で作業を分けて行い、余裕を持って細部までライトやブラシまでも使って丁寧に行ってくれている事が素人目でも分かりました。
時間に関しても到着から作業終了まで、全て予め決めてあった範囲内でした。(作業2時間との事でしたが、実際には1時間半でした)
勿論、接客時の対応も親切で分かりやすく、清掃の仕上がりにも不満点はありません。
全体を通してここまで満足できたのは、前回と違う業者さんにお願いしたので、サービスの内容などを比較し易かったという事があるのかもしれません。
定期的な清掃が必要なので、またお願いしたいと思います。
Aoさん
利用日:2021年10月
時間通りにきっちりテキパキ、丁寧・親切だったのでまた頼みたいです。女性も来るので安心して頼めます。
すべて見るみささん
利用日:2021年9月
予約後の細やかな確認含め、急なお願いにも関わらず丁寧に対応して頂きました!
作業員の方もとても感じが良くスムーズでした。
エアコン清掃お願いしましたが、気になっていた臭いもなくなりとても満足しました!
是非、また機会があったらお願いしたいです。
この度はありがとうございました!
ポックさん
利用日:2021年9月
初めてこういったサービスを利用しましたが、他と比較してもお得でしたし、金額が明瞭で良心的でした。サービスも満足できて、エアコンがとても綺麗になりましたし空気も良くなって利用して良かったなと思いました。対応も丁寧でしたし、女性の方もいらっしゃるところは他と比較しても良いポイントだと感じます。また機会があれば利用したいと思います。
すべて見るKakoさん
利用日:2021年9月
申し込みをしてからのやり取り、実際に来てエアコンクリーニングをして頂き終了迄、大変丁寧な対応と仕事をしていただきました。作業をして頂いた方が、とても感じが良かったです。天井埋め込み式を2台お願いしましたが、1台終わる毎に汚れの確認をしたのですが、こんなに汚れていたのかと驚きました。また申し込み等はメールでのやり取りでしたがこちらの要望、質問等にも迅速に返答して頂きました。初めてこちらに依頼をしたのですが、丁寧な対応と仕事をしていただいたので、大変満足しております。次回他の部屋のエアコンクリーニングもお願いしようかと考えています。
すべて見るたぐちさん
利用日:2021年9月
自分でもできる範囲の掃除はしていましたが異臭と内部のカビ汚染が気になりはじめ、こちらにお願いしました。来た方はコミュニケーションがしっかりしていたので安心しました。訪問時にコロナ対策もしている旨の説明もありました。作業もテキパキと丁寧で、しっかりと汚れを落として頂きました。異臭も治りました。
次回機会があればまた利用したいです。
メルシーさん
利用日:2021年9月
キッチン換気扇のクリーニングを初めて依頼しました。
メール対応も迅速丁寧で、かつ作業に来られた2名の方もとても印象よくテキパキと作業をしてくださいました。
床にはビニールシートを敷き、作業中の汚れが他所に飛び散らないようにコンロ、シンク周りにはしっかりと養生をしていました。
また分解出来るところはすべて分解し洗浄をしていました。
換気扇内部の油汚れも取れてきれいになり、換気扇作動時の音が静かになったように感じます。
2時間の作業予定でしたが、約1時間であっという間に終わりました。
依頼して良かったです。これで気持ちよくお料理が出来そうです。
ペコさん
利用日:2021年9月
キッチンの換気扇清掃をお願いしました。
女性の方がお1人でいらっしゃったので、安心感がありました。
単身用キッチンのため限られた作業スペースでしたが、予定の2時間より早めに作業が終わり、仕上がりもきれいで満足しています。
換気扇周辺が汚れないよう、広範囲を養生してくださいました。
すぐ近くでリモートワークをしていたのですが、作業音も全く気になりませんでした。
清掃終了後、ファンに若干の雑音が入るようになりましたが、モーター部分は手を付けていないとのことなので様子を見ています。
簡単にカード決済できて便利なので、次回もお願いしようと思います。
ありまっくさん
利用日:2021年8月
レンジフードをお願いしましたが、テキパキと作業いただくことができました。ご対応も丁寧でした。仕上がりも満足です。また、汚れの直接的な原因だけでなく、サビが原因になることや、外のダクトのほうもご指摘いただき、新たな気付きを得ることができました。また汚れが出た際はお願いしたいです。ありがとうございました。
すべて見るみーちゃんさん
利用日:2021年8月
レンジフードの固くなっていたネジが回せずにずっと困っていたので作業依頼をしました。
当日は女性の方が担当して頂き丁寧に作業されていました。途中途中で説明をしてくださってとても良かったです。
シロッコファンや周り部分の油汚れも取れてキレイになりました。
作業がスムーズで予定で時間より早く終わりました。
また汚れで困ったことがあれば、おうちにプロで、エバークリーンさんにお願いしたいと思いました。
みーちゃんさん
利用日:2021年8月
10年以上経っている古いエアコンで、自分で掃除できない内部のフィルターを洗浄して頂いて、汚れも取れて、とてもキレイになりました。作業後のエアコンの空気が良くなりました。
レンジフードと併せて依頼をお願いしていました。
男性と女性2名で来られてスムーズな作業をされて予定時間より早く終わりましました。
MBさん
利用日:2021年8月
担当の方はとても感じが良い方です。
細かい作業内容をご説明頂きました。
丁寧な作業でした。
ビフォーの写真を撮り、作業後、回復して頂きました。
初めてでしたがとても安心できるご対応でとてもよかったです。
また是非次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
よよよさん
利用日:2021年8月
カビ臭が気になりお願いしました。作業日までのやりとりも丁寧でした。当日はお二人いらっしゃいましたが、お二人とも対応が好感が持て、作業も丁寧におこなっていただきました。この内容でこの値段だとかなりお得感があります。もし次の機会があればまた利用させていただきたいと思いました。
すべて見るamさん
利用日:2021年8月
事前の説明をきちんとしていただいたり、掃除結果(これくらいの汚れが取れました、など)を見せてくださったり、スタッフの方の人当たりが良くとても丁寧に対応していただきました。
また、当日までの不明点などの返答や日時の調整等もメッセージで迅速にご対応いただき助かりました。
また次回も機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
ポテサラさん
利用日:2021年7月
初めてのエアコンクリーニングで少し心配でしたが、わかりやすい説明で良かったです。また、エアコンに水滴が付いているので電気屋さんにガスチャージをお願いしたらいいと言うアドバイスまで頂きありがたかったです。
今回依頼しなければ、全然気付かず故障に繋がるところでした。
単に事務的な対応だけでなく、とても話しやすかったので気になってる事が聞けたりできて、良かったです。
エアコンクリーニング依頼が立て込んでた時期だったので、仕事を依頼して1か月後の予定日しか取れず、すっかり忘れてたら、前日に確認メールをもらったのも良かったです。(質問の返信も早かったです。)
今後もこちらにお仕事を依頼したいと思います。
あっちゃんさん
利用日:2021年7月
女性の担当者と男性のお掃除頂く方と最初2名でお越し頂けたので、安心感がありました。丁寧にお掃除頂きました。臭いもなくなり、快適に過ごせています。ありがとうございました。
1点気になった事は、駐車場確認電話が何度かありました。1度お電話でお伝えしましたので、ネットでお調べして来て頂きたかったです。