株式会社UPの口コミ・評判

おうちにプロ
口コミ・評判

口コミ

★★★★★

128件
★★★★★

12件
★★★★★

1件
★★~~★★★~~

0件
★~~★★★★~~

1件

星4つを表示選択を解除

ころぽっくるさん

利用日：2025年6月
4.3
- サービス4.0
- 料金5.0
- 接客態度4.0
安くしていただき、コーティングも無料サービスして頂いた

実際のスキルは素人なのでわかりませんでしたが、清掃できない箇所があったためかなり安くしていただき、コーティング加工も無料サービスして頂いたのでかなり良かったです。
時間は守り、事前連絡もあったので接客的なところも申し分ないと感じました。
お風呂での清掃なども特に汚れることもなく、料金としては十分元とれると思いました。
すべて見る
利用サービス：【シーズン早割価格】お掃除機能付エアコンクリーニング
サンジョーさん

利用日：2025年4月
4.0
- サービス4.0
- 料金4.0
- 接客態度4.0
良かったと思います。

悪い点が特に見つからないです。
丁寧な対応でしたし、いろいろと確認をしてくれたり、説明をしてくれたりして良いサービスでした。
金額は妥当だと思います。
最大評価をつけることはよっぽどのことがないとしないので最大評価ではありませんが、リピートしようと思うほどの良い出来でした。
すべて見る
利用サービス：【4月限定料金】ノーマルエアコン細部まで分解高圧洗浄
ねこさん

利用日：2024年12月
4.7
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度4.0
またお願いしたいです

メールのやり取り、当日の電話対応、少し不安がありました。このご時世、知らない方を自宅に上げるのは、構えてしまいます。なので余計に不安を感じたのかもしれません。家のインターホンが鳴り、玄関へ出ると、既に我が家の敷地内に軽トラが停まっていました。また、写真の方がいらっしゃるのかと勘違いしていたので、当日別の方がいらして驚きました。写真は社長さんとのことでした。資格の証書も社長さんのものでしたので、失礼ながら「有資格の方ですか？」と伺い、「はい」とのお返事。何となく、写真の印象と会話した印象が異なっていたので不安に感じて当日2度ほど電話しましたが、つながらなかったことも重なり、正直、ご担当者を目の前にお願いしてよいのか迷いましたが、家の中へ案内しました。通常エアコン×3台です。すぐに、てきぱきと、作業が始まりました。10時から15時くらいでしたでしょうか。お昼も取らずに淡々と作業されていらっしゃいました。リビングのエアコンは他と比べて油汚れが強く、塩素系の洗剤も再度使用し大変丁寧に対応してくださいました。3台ともとてもきれいになりました。口コミであるような説明は特段なかったですが、質問すれば丁寧に答えてくださる方でした。無料の消臭剤？も最後にシュッとしてくださいます。ハーブのようなさわやかな香り、気になる方もすぐになくなるので安心です。（でもこれも、本来は確認してからスプレーしたほうが良いかと思いますが。。。）はじめは言葉足らずな感じが不安に感じましたが、長時間の作業を拝見し、言葉数の少ない職人肌な方で、営業マンの様な良く見せようとする感じが全くない、逆にとても信頼できる方だと理解しました。母はネットで依頼することに不安で、大手業者が希望だったのですが、非常に丁寧でスマートな作業に、とても安心したそうです。ぜひまた同じ方に我が家のお掃除をお任せしたいと思っています。ご対応・お値段ともに総合的に大変満足しています。接客態度も全く不満はないのですが、はじめ感じてしまった不安感を差し引いて、評価4としたまでです。私のほうも、はじめ半分疑っているような態度になってしまい、申し訳ございませんでした。
今はお陰様で、非常に快適なエアコン使用ができています。どうも有難うございました。
すべて見る
利用サービス：【ご好評につき価格継続♪】ノーマルエアコン細部まで分解高圧洗浄
しなしなさん

利用日：2024年7月
4.3
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度4.0
評判通りの業者さんです。

2階のエアコンクリーニングを2台頼みました。ビフォー、アフター的な感じで洗浄した水を見せて頂きました。使用を開始から6年程で、かなりの汚れ、カビなどあったみたいです。新品のエアコンみたいにキレイになりました。手際も良く、説明などもきちんとして頂き、大変満足です。

すべて見る
利用サービス：【ご好評につき価格継続♪】ノーマルエアコン細部まで分解高圧洗浄
ぶっちさん

利用日：2024年7月
4.7
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
頼んで良かったです。

初めてエアコンクリーナー出張サービスをご利用しました。作業前と後の写真を見せていただいたのですが、汚れの色が真っ黒でビックリしました。また作業も丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。
エアコンクリーナーお願いした日から部屋の涼しさも違って快適に過ごせています。暑い中ありがとうございました。
すべて見る
利用サービス：【想いを込めて♪】お掃除ロボエアコンクリーニング
こたかさんさん

利用日：2023年6月
4.0
- サービス4.0
- 料金4.0
- 接客態度4.0
丁寧にして頂いた

汚れている所を見せて下さり説明も解りやすくして頂いた｢音が出ます｣とかその都度声がけして下さったウチはカビが結構ひどかったのですが綺麗に洗浄して頂いて良かったです終了後は洗浄前と後をスマホで確認しましたクレジット支払でしたが領収書が出なかったのでちょっと心配しましたがタブレットで金額は確認出来ました又お願いしたいと思います
すべて見る
利用サービス：【ご好評につき価格継続♪】ノーマルエアコン細部まで分解高圧洗浄
りんごさん

利用日：2023年6月
4.7
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
またお願いしたいと思いました

最後の動作確認まで丁寧に作業してくださいました。
ありがとうございます。
子どもが途中寝てしまってたのですが、（ちょっと大きな音出ちゃいます）と一言言ってくださったので助かりました。
掃除前と掃除後の状態をしっかり見せていただいていたのできれいになっているのが見て分かったので良かったです。
また何かあればお願いしたいと思いました。
すべて見る
利用サービス：【ご好評につき価格継続♪】ノーマルエアコン細部まで分解高圧洗浄
ワーママさん

利用日：2022年12月
4.7
- サービス4.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
大変満足しています！

年末年始に旅行にいくことになり大掃除の時間がなかなかとれず、水回りだけはと思い初めてキッチンの換気扇とお風呂をお願いしました。換気扇はバタバタの油汚れが見事に落ちてピカピカになり、ついでに冷蔵庫の上の拭き掃除もしてくれました。お風呂場は排水溝の奥などの普段掃除しきれないところまできれいにして頂き感謝です。4〜5時間と言われましたが、その間黙々と作業いただき本当に4時間半ほどで終わりました。
一点、実費でお支払いする駐車場は近くにもう少し安いところがあったのですが、おそらくそこに気が付かず定額の、今回使うには少し割高のところだったのが残念ですが、はじめにこちらからお伝えしていなかったので致し方ないです。
すべて見る
利用サービス：【5,000円オフ♪】お風呂×換気扇クリーニングセット
ひまわりさん

利用日：2022年11月
4.3
- サービス5.0
- 料金3.0
- 接客態度5.0
親切、丁寧に仕上げてくださいます。

夏が終わり冬支度にむけて、エアコンの清掃をお願いしました。
とても綺麗にしていただき、今後のメンテナンスのことなど親切に相談にのっていただきました。
掃除はやはりプロの方にお願いするのが1番です。仕事ぶりが終始丁寧なのでとても信頼しています。今後も定期的にお世話になります。
すべて見る
利用サービス：【ご好評につき価格継続♪】ノーマルエアコン細部まで分解高圧洗浄
オミさん

利用日：2022年7月
4.3
- サービス4.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
とても丁寧で親切です。

作業の一つ一つが丁寧でした。
クリーニングを始めるまで時間はかかりますが準備等丁寧で説明もしてくれます。
お掃除の仕方など聞いたことにアドバイスもしてくれます。
始めから終わりまで終始丁寧な作業でした。
お風呂場でエアコンパーツを洗う時バスタブを使って洗われていたのでそこだけ少し気になりました。
ただ、洗い方も洗剤をかけて時間をおき、ブラシでゴシゴシするのではなく、浮かして落とす！しつこい汚れには違う洗剤を使いその際には説明もしてくれます。とても丁寧でした。最後拭き上げて終了なので綺麗にはして帰っていかれます。
暑い中丁寧に作業していかれました。
すべて見る
利用サービス：【梅雨を吹き飛ばせ！】想いを込めてピカピカに☆ノーマルエアコンクリーニング♪
hisaさん

利用日：2022年6月
4.7
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
とても綺麗にしていただきました。

今の住居に住み始めて９年目ですが、初めて業者の方にお風呂のクリーニングを依頼しました。
自分で洗ってもなかなか汚れが落ちず、半ば諦めていたのですが、今回クリーニングをしていただいたところ、かなり綺麗にしていただき、大変満足しています。
エアコンやキッチンなどの掃除も行っているとお聞きしたので、機会があればまたご依頼したいです。
すべて見る
利用サービス：【☆手が届かない汚れもしっかり除去☆】浴室クリーニング
くまこさん

利用日：2021年7月
4.3
- サービス4.0
- 料金5.0
- 接客態度4.0
非常に満足できました。

かなりの年数が経っていたため、多少の汚れ残りも覚悟してましたが、結果的には汚れのある箇所を見つけるのが難しいぐらいの状態の仕上がりでした。作業は５時間程度かかりましたが、長年の蓄積した汚れを細部まで丁寧に落として頂いた結果であり、この仕上がりを考えれば、特に不満はありません。今回、初めてのハウスクリーニングの利用でしたが、事前調整から当日の応対まで一貫して親切に対応頂き、総括して非常に満足できる内容でした。自身での汚れ落としにも限界があるため、今後また機会があれば、こちらを利用したいと思います。
すべて見る
利用サービス：【初出店記念価格】お風呂×換気扇クリーニングセット