おうちの絆サポートの口コミ・評判

口コミ

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  はなさん

  利用日：2024年11月

  4.3

  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

  接客対応が良かったです

  丁寧な対応をしていただき、安心して任せられました。子供が騒いでいるなかでも、優しく接して頂き、子供も興味をもっていき、お掃除の様子を見てました。2階から始まり、1階を掃除して頂きました。4つのエアコンまとめて掃除して貰えて良かったです。消臭コート無料で良かったです。ありがとうございました。

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  チャンチンさん

  利用日：2023年5月

  4.3

  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

  接客対応がとても柔らかくて印象が良かった

  約束の時間通りに来たにも関わらず、申し訳ないの一言があり、好印象を持ちました。作業の準備は問題はなく、始まりましたが作業内容の説明がもう少しあれば、何をしているのか分かりやすかったと思いました。作業時間にあっては予想よりも早かったのでビックリしましたが、内容に不満はありません。

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  yasuさん

  利用日：2022年10月

  4.0

  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

  エアコンクリーニングおすすめします

  エアコンの効きが悪くなったので、エアコンクリーニング業者を探していて、おうちの絆サポートさんのホームページを見て依頼しました。決め手は、家族経営のアットホームな雰囲気と損害保険加入、難易度の高いお掃除機能付きエアコンにも対応していることでした。当日はハウスクリーニング士の社長が、てきぱきと仕事をされ予定時間よりも早く終了しました。ここまでは満点でしたが、オプションで依頼した浴室の鏡面うろこおとしは、100％おとすことは出来ませんでした。もう少し綺麗にするには別途料金が発生するとのことで、事前説明が不足していたことがマイナス点です。全体的には合格点で、また何かあれば依頼したいと思います。

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  ヤマおさん

  利用日：2022年6月

  4.3

  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

  とても丁寧な対応でした。

  事前の連絡や当日の対応、電話連絡も含めとても丁寧で好感の持てる対応だと思います。当日の作業も手際よく特に問題点はありません。作業時のホコリやチリなどが周りに落ちてはいましたが軽く掃除機をかける程度で問題はないです。こんなにも汚れがたまっていたのだと実感出来るくらいとても綺麗にしていただいたので定期的にクリーニングを頼んだ方が良いのだと思いました。これで当分は気持ちよくエアコンが使えて快適に夏が過ごせそうです。
  今年の夏はエアコン不足で修理の方も難しくなるということなので是非今のうちにお願いしてみてはいかがでしょうか？

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  なんこつさん

  利用日：2021年6月

  4.7

  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

  テキパキと作業していただきました

  挨拶や説明など接客態度が大変気持ちよく、作業もテキパキとしていて良かったです。洗面所もきれいに使われていましたし、作業後の床清掃もやっていただいたようでした。
  消臭コートの無料サービスも嬉しいですね。
  
  ひとつ前の予約の方の作業に時間がかかったとのことでかなり遅れていらっしゃったので、サービスの評価は「4」とさせていただきました。
  （早めに連絡があり、ノーマルエアコンでなくお掃除機能付きエアコンであることが現場でわかったため、という説明はきちんとしていただきました。ただ、お客さん側の伝え方に原因があったのかもしれませんが、確認不足もあったのでは？とちょっと思いました）

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