テイユー株式会社

テイユー株式会社の口コミ・評判

4.8 口コミ 188件
  • サービス 4.9
  • 料金 4.6
  • 接客態度 5.0

口コミ

  • ★★★★★

    137件

  • ★★★★

    49件

  • ★★★★★

    2件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★

    0件

  • もみじさん

    利用日:2022年10月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    またお願いしたいです!

    2人で作業していただきました。
    今回はドラム式洗濯機の乾燥が最後まで終わらず止まってしまう為、掃除を依頼しました。
    脱衣所が狭くドアは閉めたままで中の作業の様子は分からなかったのですが、最後に汚れていた箇所のビフォア、アフターの写真を撮っていてくれて、見せてくれました。
    排水ホースの中はドロドロでおどろきましたが綺麗に掃除していただきました。
    洗濯機の側面や裏に溜まった埃も綺麗に掃除していただき、新品のようでした!
    ヒートポンプは大丈夫そうだったみたいでしたが、乾燥フィルターが旧式で取り外しができないタイプだったのを新しい取り外し可能なものに無理で交換していただきました。
    おかげさまで乾燥フィルターの掃除も簡単にできるようになり、乾燥も途中で止まる事なく最後まで乾きました!
    ありがとうございました!

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    利用サービス:ドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • おださん

    利用日:2022年10月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    お願いして良かった。

    4年使ってカビだらけのリビングのエアコンと寝室のと2台掃除してもらいました。黒い水たくさんでました‥。カビ臭さも消えてピカピカになりました。しっかり養生して丁寧に作業してくださり、壁に汚れなどもありません。所要時間は2時間ほどでしょうか。今年は気持ち良く冬を越せそうです。

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    利用サービス:3ステップ洗浄エアコンクリーニング、除菌強化中

  • komiさん

    利用日:2022年9月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    やってもらってよかったです

    分解してみていただいたところ、部品交換が必要な箇所があり、クリーニング24,500円とは別に修理部品交換費用で19,000円かかりました。その場で対応していただいたので、すぐに不具合が解決できてよかったです。埃もたくさん取れました。ホースの中もきれいにしていただき、これからも安心して使えます。時間は2時間程度でした。

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    利用サービス:ドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • ムギアズさん

    利用日:2022年8月

    4.0
    • サービス5.0
    • 料金2.0
    • 接客態度5.0

    その場で直って良かったです

    バラした後、丁寧に教えてくれました。部品が壊れていたので余分な出費がかかりましたが、その日に直してくれたのでとても良かったです。洗濯機本体がホコリで詰まらない仕様にして欲しいです。定期的にメンテナンスを行い、もう壊れない様に使いたいと思います。
    今は快適に使えています。このサービスを利用してとても良かったです。

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    利用サービス:ドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • みみさん

    利用日:2022年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    手際良くピカピカにしていただきました

    2名で、時間通りに来ていただき、ご対応いただきました。
    子供の寝かしつけをしてましたが作業音も大きくなく、時間通りに完了し最後にフィードバックをいただきました。
    フィードバックでは、ビフォーアフターの画像を見せていただきました。
    手の届かないところがピカピカになっており、特に不具合などがある訳ではなかったですが、お願いして本当に良かったです。
    機種特性なども教えていただきました。
    画像だけでなく実際に見える場所を確認してもピカピカでした。
    ありがとうございました。

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    利用サービス:ドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • Koさん

    利用日:2022年7月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    いつもお世話になってます!

    猫を飼っているため、毛がつまるのかすぐに乾燥時に乾きにくくなるので年にる2度ほどお世話になってます。
    毎回テキパキと対応してくださり、新品同様綺麗な洗濯機になるのが嬉しいです。清掃後はみちがえるように短時間で乾燥が終わるので助かります。
    作業後は写真で説明もしてくれるので安心です。

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    利用サービス:ドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • サリーさん

    利用日:2022年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    作業も早くてキレイになりました

    エアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。短い作業時間でとてもキレイになりました。エアコンから水が垂れてきて困っていたのですが、クリーニングして以降、治りました。時間は1時間ぐらいでした。手が届かない場所にエアコンが設置されているので、定期的にお願いしようと思います

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    利用サービス:3ステップ洗浄エアコンクリーニング、除菌強化中

  • yuuさん

    利用日:2022年6月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    腕もよく対応もとても丁寧です

    以前にお願いした事があったのですが、
    腕もよく、対応もとても丁寧だったので、
    今回は家のエアコン4台まとめて
    お掃除をお願いしました。

    今回も丁寧に対応してくださり、
    とても満足しています。
    作業前と後の写真もみせていただけたので、綺麗になったというのが
    とてもよくわかりました。

    また、お願いしたいと思っています。

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    利用サービス:3ステップ洗浄エアコンクリーニング、除菌強化中

  • ま〜さん

    利用日:2022年4月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    しっかり対応して頂きました

    ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。しっかりとbefore、afterをみせて頂きとても良い対応をして頂きました。

    パッキンに穴が空いていたので当日新しい物に変えて頂きました。ほこりも綺麗に取り除いて洗って頂き洗浄、乾燥もしっかり出来るようになり大満足です。ありがとうございました。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • warayukiさん

    利用日:2022年3月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧で親身。適正な判断と価格。

    やり取りは丁寧で親身、誠実さがあったと思います。
    他の業者も事前調査しましたが、この業者は丁寧で安価であったため、今回依頼しました。
    実際に作業は評判どおりで、時々いろいろ質問させていただきましたが、こちらも丁寧に対応いただけたと思います。評判に偽りはなかったと感じております。
    クリーニング中に、他の不具合箇所が2か所見つかり、一方は今回の作業の中で修理できる類のものでしたので、一緒に修理していただきました。もう一方は残念ながら今回対応ができない内容でしたが、その説明も十分していただき、納得できました。
    追加修理により、金額も当初より上がってしまいましたが、後から調べたところ、適正であったため、安心できる業者だと思います。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • ワタナベイベーさん

    利用日:2022年2月

    3.7
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    サービスと料金一致してない

    4年くらい使用した東芝tw-117x5の分解洗浄を依頼しました。正面と上のパネルのみ(洗濯槽外さない方式)を外して汚れの確認ができました。一定的に洗浄行っているため洗濯槽がきれいでした。但し乾燥回路ダクトなどはホコリが溜まっていた。

    全体的にサービスが良いですが下記の事を気になった点です:
    最初の動作確認行わなかった。
    見習いにやらせて同じ金額。(プロを立ち合い)
    排気口から見える部分はホコリが残ていた。
    仕上げが雑。(水滴など)


    ヒートポンプ自体は触れないので乾燥を気になる方はメーカーへ修理依頼した方が効果的と安いです。(延長保証加入してあれば)

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • おじゃまるさん

    利用日:2022年1月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    またぜひ次回も頼みたい

    とても良かったです。ご対応いただいたあと、乾燥が使えるようになりました。
    洗濯機の状態から現在の一般的な洗濯機の種類、仕様、メーカーについても説明いただき、今後購入の際の参考にしたいと思います。時間通りに始まり2時間程度で完了しました。ゴミも全て持ち帰りいただきました。
    ぜひ次回もお願いしたいです。
    ありがとうございました。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • かなこさん

    利用日:2022年1月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    スッキリ綺麗になりました。

    10年以上使用しているパナソニックのドラム式洗濯機。乾燥しなくなり、自分では取れない送風口の奥の埃が気になったので、洗濯機購入以来初めてクリーニングをお願いしました。綿埃もスッキリ取ってもらい、カビや汚れも落としてもらいとても綺麗になりました。ヒートポンプの交換修理も受けてるとの事で、乾燥機能がおちたら相談しやすいと思います。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • みーさん

    利用日:2021年12月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても良かったです。

    ちゃんとビフォーアフターをわかりやすく画像で見させてくれて分かりやすい説明でした。日々のお手入れの仕方も教えてもらったり丁寧に対応してくださり助かりました。ありがとうございました。是非悩んでいる方にもオススメします!
    今回は洗濯槽のクリーニングのみでしたが次回はお風呂場やエアコン掃除も依頼してみようと思います。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • るっちゃんさん

    利用日:2021年12月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な対応をしてくださいました。

    丁寧な作業をしてくださいました。質問をした際などもわかりやすく答えてくださいました。長年ためてしまった内部の埃の掃除や汚れもとても綺麗にしてくださり、生乾きで困っていましたが、しっかり乾燥ができるようになりました。早い作業で、予定よりも早く終わりました。ありがとうございました。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • あきるいさん

    利用日:2021年12月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    120%満足。新品に変えたくらいの驚きの仕上がり

    時間通り始まり、2人とも初対面ですが
    感じもいい方でしたし、クーラーの水洗いとか絶対出来ないし洗剤も使えないし手際良くスムーズに終わらしてくれて新品のように綺麗にしてくれました。母もとても満足してました。頼んで良かったです。ありがとうございました。みなさんもたのんでみては。

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    利用サービス:3ステップ洗浄エアコンクリーニング、除菌強化中

  • ぴー太さん

    利用日:2021年12月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    機会があればまたお願いしたい。

    レンジフード、浴室、ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。

    レンジフードは全部バラして丁寧に洗ってくださり、油汚れがさっぱり無くなりました。

    昨年、浴室は別の業者に頼んだのですが、思ったより水アカが落ちなくてがっかりしました。
    しかし、今回のテイユーさんは昨年よりも明らかにキレイに磨いていただき、手すりや水栓器具がピカピカです。

    また、ドラム式洗濯機はなかなかご対応いただける業者がいなくて困っていたのですが、こちらは分解清掃をしっかりやっていただけます。
    特に不具合もなく、ホコリも取れてしっかり稼働しています。

    お値段がすごく安いとかではないですが、値段にしっかり見合うだけの丁寧なお仕事をしていただきました。

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    利用サービス:レンジフードを分解してすっきり綺麗にします。

  • BINGOさん

    利用日:2021年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    プロのお仕事にとても好感持てました。

    依頼した乾燥機能低下のメンテだけではなく、シャワー部の不具合についても対応していただきました。交換が必要な部品も持参いただいており、再度訪問依頼して対応をお願いする手間も省けて良かったです。作業内容、交換箇所の丁寧な説明、とても納得いくものでした。また今後のメンテナンスについても教授いただき助かりました。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • maiさん

    利用日:2021年10月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    親切な対応ありがとうございました!

    ドラム式のお掃除をお願いしました。
    サロンで使用しており、調子が悪くなり予定より日を早めに調整して頂きました。快く調整して下さりとても助かりました!
    わたし自身が立ち合いを出来なかったのですが、立ち合ったスタッフが素敵な会社ですね、と言っていたくらいで、どのスタッフからもとても素晴らしい対応だったと聞いております。
    プロのお掃除もさることながら、サービスのお仕事としてとても学ばせて頂きました。
    ありがとうございました。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • あいらんどさん

    利用日:2021年10月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても丁寧な仕事ぶりでした

    5年使用したドラム式の清掃をお願いしました。途中、何度か作業を拝見していましたが、想像以上に埃の塊が溜まっていて驚きました。作業も滞りなく終了しましたが、使用した水回りなどは作業前より綺麗になっておりました。排水のゴミ受けまで掃除して頂いたようで、有り難かったです。

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    利用サービス:ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

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