のりすけさん
利用日:2021年6月
これまで、自分で掃除できる範囲ではどうにもならず、乾燥が効きづらい、においが臭い、黒カビが取れないのが気になり、今回初めてお願いしました。
分解および隅々まで丁寧にクリーニングして頂きました。においや黒カビは見事に取れて、とても満足な仕上がりです。乾燥についてはこれから確認予定ですが、次回もお願いしたいと思います。
しーしーパパさん
利用日:2021年5月
購入してから丸5年利用していて、初めての解体清掃をお願いしました。
以前は乾燥時間がずっと変わらず、乾燥が終わっても生乾きだったこともあったのですが、
清掃いただいてからは時間も短くなり、大きく改善しました。
こちらの質問にも親切にお答えいただきました。
今後は定期的に利用したいと思います。
ちひろさん
利用日:2021年3月
家に来てくれた方もとてもいい人たちでした。
家に子供もいますが、にこやかに話しかけてくれました。
また、掃除も確実です。
最後に取れたゴミも見せてもらいましたが、やはり毎日稼働していると1年くらいで乾きにくくなってしまいます。
自分では取れないところのゴミが原因のようです。
前回も同じ会社に頼んでいましたが、その時も乾かなくなっていた乾燥機がしっかり乾燥までしてくれるようになったので、今回も明日に期待したいと思います!
乾燥機は共働きの家には必要なものです。
他の会社に比べると値段は安めですが、それでもちょっと高いなぁ。
ただ、仕事内容としては、適切だと思います。
また、乾かなくなってきた時にお願いしたいと思います。
randy00brownさん
利用日:2021年1月
朝早くからご対応いただき助かりました。
今後も、定期的な清掃を依頼しようと思います。
ヒートポンプがない場合の価格設定もあればよいと思いますが、決して高額とも思いませんでした。
作業時間も90分程度で完了、清掃前の状況も写真などで見せていた抱きました。
作業中のおじゃまになるかと見学は遠慮しましたが、次回がぜひ見学してみたいとも思います。
思いのほか短い時間で仕上げて頂きました。
ゆうママさん
利用日:2020年12月
浴室クリーニングをお願いしました
お願いした理由は、鏡はしつこいウロコ状の水垢、壁のシーリングは黒カビが点在、床はピンク色の水垢がひどくととても自分でやる気をそがれるような状態だったからです。業者さんは前に別の箇所のクリーニングを頼んだことがあったので、期待していました。クリーニングの結果は期待以上のものでした。まるで新築のときのような清潔感のある浴室になりました!ブラインドまでピッカピッカにしていただいて感激しました。有難うございました!またお願いしたいと思いました。
ゆうママさん
利用日:2020年12月
最近洗濯機の乾燥モードにかけても厚手のタオルが生乾き気味になってきたので、思い切ってサービス依頼してみました。頼む前は、かえって調子悪くなるのではと不安いっぱいでしたが、今はサービス利用して本当に良かったと思ってます。作業してくださった方の知識の豊富さと丁寧さとお人柄の良さどれをとっても申し分なかったです。乾燥の具合もとても良くなり、生乾きのストレスから解放されました。ありがとうございました。また利用したいと思いました。
すべて見るmmさん
利用日:2020年9月
このたびは、丁寧なご対応をありがとうございました。どこに頼めば良いのかわからずつい長い時間が経っていましたが、お願いして良かったです。今後のエアコン選びのご意見も伺えましたので、参考にさせていただきます。また依頼させていただきますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
すべて見るおっくんさん
利用日:2020年6月
今回、洗濯機の乾燥機能に不調が生じた為依頼させて頂きました。
前日に確認の電話、当日は予定時刻ぴったりの訪問に丁寧さを感じました。
また、作業もスムーズで手慣れてる印象を受けました。
作業終了後には清掃前と後の写真を見せていただき、しっかり綺麗になってる事を確認できました。
今後、機能回復を確認します。
太郎さん
利用日:2020年6月
クリーニング初日は全く臭いはなく
確実に工程通りの作業が行われ綺麗になったと思いますが
自動運転で高めの温度に設定したときの酸っぱい臭いはクリーニング前と変わらず消えませんでした。
.26度だと送風に切り替わっても臭わない
.27度だと送風に切り替わった時臭う
.28度以上だと外気温が低いと常に臭う
年式も古く本格的なクリーニングも初めて頼んだので
おそらく分解洗浄のできない後ろのドレンパンかドレンホースの詰まりから来ている臭いだと思いますのでクリーニングが悪かったというワケではないと思います。
接客態度もとても良く値段もサービスに見合ったものだと思っています。
ネコさん
利用日:2020年5月
2年前にもドラム式洗濯機の清掃お願いしました。乾燥時間も早くなりますし、ドラムの裏側の汚れも取ってくれたので、また大事に洗濯機使おうと思います。共働き夫婦の大事な相棒なので。
乾燥フィルターは消耗品なので、おまけに新しいフィルターをつけてくれたのが助かりました!
まささん
利用日:2020年5月
お二人で来られて、掃除前の写真をとって見せて頂けて親切でよかった。ただ、掃除後エラーが出たのが少し心配になったが当日中に対応して頂けたので概ね満足です。
これから、動かしてみて問題なければいいかな。
少し、匂いも気になったがもしかするとこちらの下水の匂いなのかな?
macaronさん
利用日:2020年4月
ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。
購入して5年経過、ほぼ毎日のように乾燥運転してきた結果
ダクトはじめ扉やゴムパッキン部分についたホコリやカビ汚れは
素人では手が出せずにいたのですが見違えるようになりました。
これまで1回の乾燥運転では生乾きなので、もう1度乾燥運転していたのが
解消されて満足です。
乾燥太郎さん
利用日:2020年1月
8年前に購入したドラム式洗濯機ですが、4年程前から乾燥が機能しなくなりました。ダクトのような所に埃がかなり溜まっているのはわかったのですが自分ではどうにも出来ず、今回テイユーさんにお願いしました。接客も丁寧でしたし、洗面台を使用して取り外した部品の洗浄をしておられたので、場所は狭くても綺麗にして下さいました。ダクトから湿った埃をゴッソリ取って頂き、乾燥機能もばっちり使えるようになりました。洗濯槽は隙間から専用のブラシ・洗剤と高圧シャワーで洗って頂いたので、槽外側の汚れがどうなったかは正直わかりませんでしたが、洗濯してもタオルにカビの様なものは付着しなくなったので綺麗にして頂いたんだと思います。少し高いですが、新品を購入すると考えればかなり安いですし、綺麗にしてもらえるので今回お願いして良かったと思います。
すべて見るなほこあらさん
利用日:2019年12月
自分では取れない汚れをしっかりと落としてくれました。とてもよいサービスでした!ただ、最短で2ヶ月後の平日しか取れなかったのと(土日はかなり先まで埋まっていた)、料金もなかなか高めという印象で、評価を少し下げました。
すべて見るちょこさん
利用日:2019年9月
作業者の方はにこにこと感じのいい方で、清掃は細かなところまでキレイにしてくれました。またとても丁寧に説明もして下さいました。
乾燥機がまったくダメになってしまっていたのですが、終わってみて乾燥機を使ったところ購入当時かと思うくらいきちんと乾燥してくれて、本当に頼んで良かったです。大満足です。
あっこさん
利用日:2019年8月
丁寧に作業いただきました。
まだ買って2年そこそこの洗濯機で、ちょこちょこ洗濯槽クリーナーなどもやっていますが、ごっそりホコリのかたまりが出てきて驚きました。
数年に一度程度で定期的にお願いしようと思います。
もう少し安くなれば、年1ぐらいでお願いしたいサービスです。
うさぎさん
利用日:2019年7月
時間をかけて丁寧にクリーニングしていただきました。気になっていた匂いもなくなり、乾燥時間も短縮されました。ありがとうございました。接客も良かったです。また機会があれば利用したいです。
すべて見るJijiさん
利用日:2019年4月
乾燥が全く機能しなくなり、生乾きのままずっと回っている状態のため依頼しました。結果、恐らく機械の問題で改善はしなかったのですが、洗濯機自体は大変きれいにしていただき、嫌なニオイもすっかりなくなりました。またビフォーアフターの写真を見せていただきながら、どのような状態だったかも丁寧に説明していただけました。お願いして良かったです。
すべて見るまーさん
利用日:2019年3月
とても丁寧な対応でドラム式洗濯機を隅々まできれいにしてもらえました。
終了後に溜まっていたゴミを見せてもらいましたが、すごく汚いゴミが山のように取れ洗濯機がスッキリ生まれ変わったようになりました。
ありがとうございました。
ハルハルさん
利用日:2018年3月
乾燥で何時間も回ってる、バスタオルなんかは乾燥を3セットしないと完全に乾かない状態でした。
クリーニングは2ヶ月待ちで、悩んだけどお願いしました。
結果、大満足です!!!とても丁寧に3時間かけてクリーニングしてくださいました。試しに洗濯+乾燥の時間を測ってみると、初期表示2時間50分で実際には2時間ほどで終わってびっくりです。乾燥不足も一切なし。うちの洗濯乾燥機こんなに出来る子だったんだ…埃でパフォーマンスを下げてたんだなと実感しました。ほんともっと早く頼めば良かった。時間と電気代とイライラを考えると金額も全然高くないです。
作業はとても良かったのですが、以下は不安、不満点です。
・代表電話が携帯番号だった
・予約が2ヶ月も前なのに前日の夜まで連絡が一切なかった
・来られた時に内容や金額の再確認がなかった、どのぐらい時間がかかるか分からなかった
・ハイター系を使う前に一言欲しかった(部屋に充満しだしたのて慌てて換気扇つけました)
不安、不満点を含めてもこちらでお願いして良かったです。ありがとうございました。