日本おそうじ代行越谷レイクタウン店の飯塚です。 レイクタウンという土地に親しみを持ちこの町で「楽しく」「きれい」をモットーに、ハウスクリーニングという立場から皆様のお役に立てればと思っています。 どんな事でも結構ですので、お気軽にお問合せください。
3/8に依頼しましたさん
利用日:2023年3月
良かった点
・依頼から予約確定までが迅速だったこと
・時間通り(到着、作業終了)だったこと
→他の予約サイトでは日にちを間違われていて当日こなかったとか、予約時間より1時間以上遅れるとかもあったので、時間通りなのは助かりました。
・汚れが気になるところを確認してくれること
・掃除の仕方など質問に丁寧に回答してくれること
・汚れの溜まっている箇所や対処方法を教えてくれるので、日々の掃除で気をつけることや掃除の頻度がわかる
・作業外の住居環境に立ち入らない配慮をしてくれていること
良くなかった点
・掃除を依頼していない洗面台を使用されたこと
→多分手を洗うのに使ったのだと思いますが、一声欲しかったな、と思いました。
とくさん
利用日:2022年10月
他店よりも料金がお安かったので、当初は少し不安があったものの、全体的には満足いくサービスであったかと思います。
お掃除ロボット付きであったためか、こちらが思っていたよりは少しお時間は必要だったようです。
事前にメールでの駐車場の場所やエアコンの機種の確認について、コミュニケーションをしっかり取っていただけました。当日の作業開始も時間キッカリで全く遅れもあなく好感が持てました。一生懸命に丁寧な作業をして頂きました。子供がちょろちょろしていましたが、優しく声がけもして頂けました。
この度はありがとうございました。
いさおさん
利用日:2022年9月
初めの日程調整見積も早急なお返事をいただきました。そして、急な依頼台数の変更や状況に合わせた変更もスムーズにおこなっていただきとても感謝しております。
作業自体も狭い中迅速に行なっていただきありがとうございました。後片付けもしっかりされていて、ほかが汚れたりぬれたりしたままということはありませんでした。
また、作業前のエアコン内部と作業後のエアコン内部との比較もスマホで写真とりながら一緒にみながら確認しどこがどんな風に綺麗になったかを説明いただきました。とても丁寧な対応で安心できました。
また機会があれば頼みたいと思います。
まきさん
利用日:2022年7月
オープン記念で1万円でクリーニングして頂きました。
清掃時間は2時間程度でした。
洗濯槽にびっしりついたカビが綺麗になり感動しました!
こんなにカビがついている洗濯機を使ってたと思うとぞっとします、、
早くお願いすれば良かったです。
接客も大変丁寧で、事前のメールの返信も早かったのでストレスなく当日を迎えられ、安心して任せることが出来ました。
支払いは当日現金払いのみで、最近はキャッシュレスで生活していたので慌てて現金を用意しました。
カード決済も出来る様になると尚嬉しいです。
これから洗濯するのが楽しみです。
ありがとうございました。
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