日本おそうじ代行練馬石神井店

日本おそうじ代行練馬石神井店の口コミ・評判

4.9 口コミ 45件
  • サービス 4.9
  • 料金 4.9
  • 接客態度 5.0

口コミ

  • ★★★★★

    40件

  • ★★★★

    5件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★

    0件

  • ドウメイさん

    利用日:2025年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    経年(約20年)により各所に汚れが気になっていましたが、仕上がりにはとても満足でした

    ・作業前日に予定どおり伺う旨の丁寧な確認メールをいただ
     いた。
    ・作業前後のきめ細やかな説明をいただいた
    ・代金もとても良心的
    ・風呂釜洗浄実施状況、乾燥機、換気扇の清掃前後の写真
     など拝見しながら丁寧な説明をいただき、さすがプロだな
     と結果に安心感が持てました 
    ・作業を申し込んでからの情報のやり取り(例えばオプショ
     ン作業、当日の作業車の駐車など)についてはとても迅速
     に対応していただいた
    ・実際クリーニング作業を行ったが十分に取り切れなかっ
     た個所などについてやこれから気をつけることなど丁寧に
     話をいただいた
    ・エアコンなどについてリピートも考えたい
     

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    利用サービス:浴室(天井、壁、床、鏡、浴槽など)クリーニング

  • magさん

    利用日:2025年5月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    とても良くして頂きました。

    お世話になりました。

    本日は有難う御座いました。
    状況、進捗状況など
    ご丁寧に対応、説明して頂き現在何をされているか、何か困っていないかなど質疑応答して頂きながら作業して下さいました。

    また機会がありましたらお願いしたいと思いますので何卒宜しくお願い致します。

    本日は誠に有難う御座いました。

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    利用サービス:エアコンクリーニング。2台以上は割引き。

  • こりさん

    利用日:2025年5月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧に作業していただきました

    お掃除機能付エアコン1台と室外機を複雑な機種たったようで四時間以上かけての作業となりましたが、丁寧にきれいにしていただきました。
    エアコンクリーニングは2年ぶりでしたが、カビがすごく気になっていました。夏本番に向けて、クリーンな風になり、咳込まなくて済みそうです。
    10年超のエアコンでしたが、すっきりきれいになりました!

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    利用サービス:お掃除機能付きエアコンクリーニング。2台以上は割引き。

  • あかさん

    利用日:2025年4月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    またお願いしたいです

    ドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちており、分解清掃がよいとのことでしたので、ネット検索からこちらに依頼しました。
    洗濯機の分解後、丁寧に今の状況がどうなのか、どのように対応するのかを説明してくださいました。
    結果的に、埃が色々な所に詰まっていたとのことでしたので、そちらの除去をしていただいています。
    作業はスムーズで、部屋にいて過ごしていましたが、安心してお任せできました。
    作業後に洗濯機を使用しましたが、乾燥機能は買った当初(5年ほど前)に比べれば落ちている印象はありますが、満足できるものでした。
    また機会があればお願いしたいと思います。

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    利用サービス:ドラム式洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング

  • すがさん

    利用日:2025年2月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    非常に丁寧な方で満足です!

    島田さんという方にお願いしました。すごく丁寧な方でした。事前のやりとりもスムーズで、前日にリマインドなど下さりました。換気扇掃除をお願いしましたが、すごく綺麗になりました。6年放置していたので汚れもこびりついていたと思いますが、綺麗になって大満足です。特に清掃に関する疑問点などなかったものの、清掃中に過程の写真や動画なども控えておられたようで、必要に応じて状況説明できるようにされていたようでした。あと個人的には、自宅に上がって何かされる業者の方は、玄関で靴を脱いで、玄関の土足部を靴下のまま一二歩踏んでから室内に上がる方がこれまで続いていて、「他でもこうやってるだろうし、うちの室内、汚れるだろうなあ」とよく不快になっていたのですが、島田さんはそうではなく、そういう意味でも非常に満足度が高かったです。またやる場合はお願いしたいです。ありがとうございました!

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    利用サービス:換気扇(プロペラタイプ)クリーニング

  • れいさん

    利用日:2024年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    頼んでよかったです。

    初めての洗濯機クリーニングお願いしました。丁寧な掃除していただきました。汚れもどのくらいか見せていただきびっくり!たまには業者の方にお願いするのもいいなと思いました。自分ではできない場所だったのでほんと助かりました!洗濯の乾燥時間が最近長くなりホコリが溜まってるんだろうなと思っていましたが、やはり多くの埃がドラムの外側にこびりついていました。今は乾燥時間が短くなり快適に洗濯機が動いてます。時間は4時間くらいかかったようで、ほんと長時間作業していただき、感謝でいっぱいです。また機会がありましたら依頼したいと思います。よろしくお願いします。

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    利用サービス:ドラム式洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング

  • minaさん

    利用日:2024年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    大変綺麗になり満足です。

    訪問前の連絡も丁寧で、迅速に作業をしていただきました。
    定期的に市販の洗濯槽クリーナーを使ってはいましたが、やはり蓄積された汚れがあることがわかり頼んで良かったと思いました。
    作業中、リモート会議をしてしまっていたのですが柔軟に対応いただきありがたかったです。
    またお願いしたいと思います。

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    利用サービス:縦型洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング

  • てらさん

    利用日:2024年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    親切・丁寧な仕事でした

    賃貸退去後の空室クリーニングをお願いしました。通電していない状況での依頼になってしまうという自分の不手際に、現在の状態で出来ること、出来ないことを明確に説明いただきました。結果的に1日だけ通電処置をして臨んでいただきました。清掃していただいている間に別の用事があったため離席していましたが、SMSで連絡してくださり大変助かりました。風呂トイレ洗面キッチンの水回りのカビや汚れもすっかり綺麗に、換気扇の油のベトベトもツルツルです。打ち合わせから仕事内容まで丁寧にしてくださり満足です。ありがとうございました。

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    利用サービス:空室(退去後)ハウスクリーニング

  • F.Hさん

    利用日:2024年10月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    仕事も人柄も好感もてる誠実な方でした

    家に入って作業をしていただくので、家も家族もプライベートもわかってしまいます。業者選びは慎重に、良い人でありますように!と願っていました。
    埋め込み式のクーラーは、掃除をしていただける業者も少なく掃除代も高いので、買って5年、業者さんに掃除を頼んだことは無かったので初めてお願いしてみました。
    時間も約束通り、仕事も丁寧、感じもよく清潔感のある方で、そしてとてもリーズナブル。次回もお願いしたいと思いました。
    クーラーの使い終わりにお願いし、来年はキレイなクーラーで涼しい夏を迎えられそうです。ありがとうございました。

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    利用サービス:エアコン(天井埋め込みタイプ)クリーニング

  • KARENさん

    利用日:2024年9月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧にやって頂きました

    とても丁寧に時間をかけてお掃除して頂きました。こちらの要望や質問にも快く対応して下さいました。またカビ掃除では防カビ剤をするのが大切だという事や、酸性の洗剤とアルカリ性の洗剤の用途の違いや使い方、カビはできたら直ぐに取り去らなければならない事なども教えて下さり、説明が大変わかりやすかったです。
    以前(他の業者さん)は、薬剤が強かったためか臭いが大変キツく、お掃除後臭いが取れるまで時間がかかりましたが、今回はキツくなかったのですぐに気持ち良く入浴できそうです。天井も大変きれいになり感謝します。どうも有り難うございまた。

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    利用サービス:浴室(天井、壁、床、鏡、浴槽など)クリーニング

  • rrrrさん

    利用日:2024年9月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    丁寧にご対応いただけました!

    なかなか自分では掃除出来ないところ、プロはさすがだなと思いました!
    作業時はひとつひとつ丁寧に説明した上でご対応していただけて安心感がありました。
    急な依頼でしたが、日程確定から当日までの連絡のやりとりもスムーズで気持ちよくお願いできたと思います。ありがとうございました。

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    利用サービス:エアコンクリーニング。2台以上は割引き。

  • ゆうさんさん

    利用日:2024年9月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    綺麗になり満足です。

    前日に確認メールでお知らせがきて、当日は電話で連絡がきたので来るまでに部屋の片付けができました。
    作業の手順などを伝え途中で汚れ具合などを確認し、最後は細かい説明があり終了と
    スムーズでした。
    子供部屋のカビ臭いニオイがなくなりすっきり綺麗になり良かったです。
    またこちらでお願いしたいと思います。

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    利用サービス:エアコンクリーニング。2台以上は割引き。

  • 野火止さん

    利用日:2024年9月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    安価で丁寧な作業 説明でした。

    注文時から丁寧な対応でした。作業中もわかりやすい説明をしてもらい作業をしてもらいました。洗濯機の中を確認して安心しました。これでしばらくは、現在の機種で使えると思います。価格も安く丁寧な作業ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。。。。

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    利用サービス:縦型洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング

  • はるさん

    利用日:2024年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧にやって頂いたと思います。

    初めての利用でした。6点のクリーニング(台所、レンジフード、お風呂、洗面台、トイレ2)を、長時間日中を通して手際よくやって頂きました。クリーニングでどこまでできて、どこはできないか、汚れの状態など説明してもらいました。トイレの色汚れがキレイに取れていたので、どの薬剤を使用したのか聞いておけば良かったです。エアコンない場所は暑かったと思い、申し訳なかったです。仕事人という感じの真面目そうなかたでした。次回はエアコンをお願いしようか、、と検討しているところです。また機会があれば、宜しくお願いします。

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    利用サービス:水回り5点セット(キッチン、レンジフード、浴室、洗面台、トイレ)クリーニング

  • hexahedronさん

    利用日:2024年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧にやってくれました。

    毎年お盆ごろになると、スライムによるドレン水異常で動かなくなり、それ以外にもちょっとしたことで止まってしまう、うちのヘボエアコン。
    エアコン自体の問題もありますが、そもそもの設置の仕方にも問題があるようです。
    毎回修理を頼む他の業者の方々も苦労してらっしゃいます。

    そこで今年は、故障する時期前の8月はじめにクリーニングに来ていただきました。
    クリーニング後、一度エラーが出ました(うちのエアコンの問題でした)が、ちゃんと稼働するまで根気強く丁寧に作業していただきました。

    以来、問題なく稼働しています。ありがとうございます。
    またお願いしようと思います。

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    利用サービス:エアコン(天井埋め込みタイプ)クリーニング

  • トモさん

    利用日:2024年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    次回も、またお願いします!

    作業前の説明も分かりやすく安心して任せてられました。作業内容もとても丁寧で、細かく説明していただきました。2年前に大手で3台まとめてお願いしたのですが、その日の夜から嫌な匂いがしていたので安い事は求めていませんでした。安いところを探せば他にもあると思いますが私はまた絶対にお願いしたいと思いました。

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    利用サービス:お掃除機能付きエアコンクリーニング。2台以上は割引き。

  • hatoさん

    利用日:2024年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    洗濯乾燥機能が復活しました。こちらに頼んでよかったです。

     5年ほど使用したドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。
     設置場所が悪く洗濯機の扉の手前に飛び出した壁があった為分解清掃できないかもしれない、とはじめにお話をいただきました。(洗濯機の移動は2人いないとできないからとのこと。)
    できるところまででいいのでとお願いしたところ、承諾いただき分解清掃を進めてくださいました。
    最終的に運良く全て分解して清掃を進めていただけたので良かったです。

     中の汚れを見せていただき、洗濯槽のカビがつきやすい場所や埃の詰まりやすいところなど見せてもらいました。埃がたくさん詰まっていました。。
    清掃完了後動作確認をして終了。

    作業時間は11:00〜15:10 約4時間でした。

    作業場の原状回復も綺麗にしていただけて、乾燥機能も戻ったのでふかふかとタオルと再会できました。

    丁寧に作業していただきありがとうございました。

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    利用サービス:ドラム式洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング

  • ジョナウドさん

    利用日:2024年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    長年のモヤモヤがスッキリ

    場所狭い、気温暑い、型式古い という3重苦でしたが、作業の一つ一つを説明しながら根気よく丁寧に掃除していただきました。墨汁みたいなカビ水を見た時、これを吸っていたのかとゾッとしました。おかげでこの夏は快適に過ごせています。またお願いしたいです。ありがとうございました。

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    利用サービス:お掃除機能付きエアコンクリーニング。2台以上は割引き。

  • ゆっこさん

    利用日:2024年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    スムーズで丁寧な作業でまたお願いしたい

    エアコン2台のお掃除をお願いしました。機種が古いので他社では難色をしめされたりしましたが、気持ちよく引き受けてくださり、助かりました。古いと何故補償対象外になるのか、という説明もきちんとしてくださり、納得できました。
    作業もとてもスムーズで、2台で2時間半ほどで終了し、子どもが「カビ臭くなくなった」と喜んでいます。
    またお願いしたいです。

    すべて見る

    利用サービス:エアコンクリーニング。2台以上は割引き。

  • ポポンがポンさん

    利用日:2024年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧で迅速、大満足です

    エアコン2台と室外機をクリーニングしていただきました。
    迅速丁寧で、完了後は深呼吸したくなるほどクリーンな風が出てます。
    室外機は初めてのクリーニングで、蓋を開けてから色々教えて頂きました。
    エアコン本体、室外機2機分で
    トータルで22,000円それでも格安なのに
    練馬区のPayPayキャンペーンで
    上限の3,000ポイント戻ってきました。
    お値段以上でした。ありがとうございました。

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    利用サービス:エアコンクリーニング。2台以上は割引き。

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