日本おそうじ代行練馬石神井店

日本おそうじ代行練馬石神井店の口コミ・評判

4.8 口コミ 54件
  • サービス 4.8
  • 料金 4.8
  • 接客態度 4.9

口コミ

  • ★★★★★

    48件

  • ★★★★

    5件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★★

    1件

  • ★★★★

    0件

星5つを表示 選択を解除
  • るーさん

    利用日:2026年3月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    期待以上に大変良かったです!

    お掃除機能付きのエアコン清掃をお願いしました。
    10年くらい何もしていなかったので想像以上に汚れていたみたいですが、嫌な顔一つせず丁寧に隅々までキレイにしていただけて良かったです。
    最後はエアコンの機能や、マメに掃除した方がいい箇所など説明もわかりやすくしていただけて大変満足です

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    エアコンクリーニング。2台以上は割引き。
  • たまさん

    利用日:2026年3月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    綺麗にして頂きました

    清掃前に清掃箇所と清掃要領を確認してからの清掃にとりかかるので、不安なく清掃をして頂きました。ほぼ一日をかけて清掃してもらい、清掃終了前には、最終確認として清掃前と清掃後の状況を写真と口頭説明による確認を対面で写真をもって清掃状況を確認する事が出来るので大変満足のいく清掃でした。退去に際し、気持ちよく部屋を綺麗にして頂きましたので、安心して管理人にも引き継げました。予約時から清掃当日迄のこまめな連絡と当日の親切な対応もありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと考えますので、宜しくお願いします。

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    カテゴリー
    ハウスクリーニング:空室クリーニング
    利用サービス
    空室(退去後)ハウスクリーニング
  • やたかさん

    利用日:2026年3月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    乾く!!とっても丁寧な清掃

    乾くようになりました!信じられないくらいのほこりがいろんな箇所に大量に詰まってました…
    部品を外したりととても大変な作業を1人で黙々とされていて圧巻でした。とても素晴らしいお仕事に感動しました。ありがとうございます。
    また、利用させていただきたいともうすでに思ってます

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    カテゴリー
    洗濯機クリーニング
    利用サービス
    ドラム式洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング
  • 氷河期の元SEさん

    利用日:2026年2月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても丁寧に頑張っていただきました。

    キッチン、風呂、トイレ、洗面台を清掃して頂きました。
    流石に、完全にこびり付いてしまった錆や壁紙に色素として付着してしまった油汚れは取れませんでしたが、それ以外はほぼ入居時に近いレベルできれいにして頂きました。
    特に、浴槽と風呂場の壁の間の隙間やトイレの換気扇等、普段手が回らない様な所まで念入りに掃除して頂きました。
    なお、料金の600円分は駐車場代です。
    事前に、メールで、近くに無料駐車場が無い場合は有料駐車場の利用料金がかかる旨の連絡を受けていたので、特に料金トラブル等は発生していません。
    作業をする方はお一人でした。
    競合他社と比べて料金が安く、時間が長めに設定されているのはその辺りが理由かと思います。

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    カテゴリー
    ハウスクリーニング:入居中(在室)
    利用サービス
    在室・入居中のハウスクリーニング
  • りんごさん

    利用日:2026年2月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧でよかったです、親切でした

    配管掃除してもらいました、8年ぶりだったのですごく汚れがでてきてびっくりしました。
    子供も使うので今度から定期的にお願いしようと思います。
    お願いしてよかったと本当におもいます。
    すごく丁寧なお仕事で満足しました
    また、説明も丁寧で配管と追い焚きの仕組みもわかりました。
    今度はキッチンや水回りもお願いしたいです。
    駐車場狭くてすみませんでした。
    約2時間ほどで済んだのも助かりました。
    時間と値段のコスパがよく、5年以上やってない方はぜひ、お風呂の配管をと思います。
    他にも目に見えない汚れの場所もお願いしたいですね

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    カテゴリー
    お風呂(浴室)クリーニング:風呂釜洗浄
    利用サービス
    風呂釜(薬剤による配管)クリーニング
  • satoさん

    利用日:2026年2月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    ありがとうございました。

    とても丁寧に対応してくださり、
    また、仕上がりも綺麗で大満足です。
    狭い家だったので、作業スペースがなく
    申し訳ない気持ちでしたが、大丈夫です、何かあれば声をかけますのでゆっくりしててくださいと親切な言葉をいただき、とても感じの良い方でした。
    また是非お願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

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    カテゴリー
    洗濯機クリーニング
    利用サービス
    縦型洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング
  • Haruさん

    利用日:2026年1月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    お風呂を入れ時や追い焚き時に黒いカスが出てしまい困ってましたが改善しました!

    お風呂を入れる時や追い焚き時に黒いカスが出てきて困ってましたが、管の清掃をしていただき、改善しました!
    ありがとうございました。
    また、中々掃除のできない換気扇の奥やエプロンの中のお掃除オプションをお願いしていましたが、換気扇は汚れがひどくないので、経年劣化による分解のリスクを考えると今は必要ないのではないか、エプロンは外せないタイプだったため、その点など詳しく説明していただき、キャンセルにしていただきました。
    以前、別の業者さんにお掃除をお願いした時はエプロンを外していたので、外せるものと思っていましたが、、、
    エプロンに貼ってある注意書きに外さないようにと書いてありました。
    丁寧にご対応くださりありがとうございました。

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    カテゴリー
    お風呂(浴室)クリーニング:風呂釜洗浄
    利用サービス
    風呂釜(薬剤による配管)クリーニング
  • cocciさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    ご親切にご対応いただきました!

    この度は、迅速かつ大変丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。

    エアコンの状態が驚くほど良くなり、その快適さを体感で強く感じております。また、的確なアドバイスもいただき、今後の使用に大変役立つと確信しております。

    終始安心してお任せでき、本当にありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    お掃除機能付きエアコンクリーニング。2台以上は割引き。
  • ドウメイさん

    利用日:2025年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    経年(約20年)により各所に汚れが気になっていましたが、仕上がりにはとても満足でした

    ・作業前日に予定どおり伺う旨の丁寧な確認メールをいただ
     いた。
    ・作業前後のきめ細やかな説明をいただいた
    ・代金もとても良心的
    ・風呂釜洗浄実施状況、乾燥機、換気扇の清掃前後の写真
     など拝見しながら丁寧な説明をいただき、さすがプロだな
     と結果に安心感が持てました 
    ・作業を申し込んでからの情報のやり取り(例えばオプショ
     ン作業、当日の作業車の駐車など)についてはとても迅速
     に対応していただいた
    ・実際クリーニング作業を行ったが十分に取り切れなかっ
     た個所などについてやこれから気をつけることなど丁寧に
     話をいただいた
    ・エアコンなどについてリピートも考えたい
     

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    カテゴリー
    お風呂(浴室)クリーニング:浴室・浴槽
    利用サービス
    浴室(天井、壁、床、鏡、浴槽など)クリーニング
  • こりさん

    利用日:2025年5月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧に作業していただきました

    お掃除機能付エアコン1台と室外機を複雑な機種たったようで四時間以上かけての作業となりましたが、丁寧にきれいにしていただきました。
    エアコンクリーニングは2年ぶりでしたが、カビがすごく気になっていました。夏本番に向けて、クリーンな風になり、咳込まなくて済みそうです。
    10年超のエアコンでしたが、すっきりきれいになりました!

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    お掃除機能付きエアコンクリーニング。2台以上は割引き。
  • あかさん

    利用日:2025年4月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    またお願いしたいです

    ドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちており、分解清掃がよいとのことでしたので、ネット検索からこちらに依頼しました。
    洗濯機の分解後、丁寧に今の状況がどうなのか、どのように対応するのかを説明してくださいました。
    結果的に、埃が色々な所に詰まっていたとのことでしたので、そちらの除去をしていただいています。
    作業はスムーズで、部屋にいて過ごしていましたが、安心してお任せできました。
    作業後に洗濯機を使用しましたが、乾燥機能は買った当初(5年ほど前)に比べれば落ちている印象はありますが、満足できるものでした。
    また機会があればお願いしたいと思います。

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    カテゴリー
    洗濯機クリーニング
    利用サービス
    ドラム式洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング
  • すがさん

    利用日:2025年2月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    非常に丁寧な方で満足です!

    島田さんという方にお願いしました。すごく丁寧な方でした。事前のやりとりもスムーズで、前日にリマインドなど下さりました。換気扇掃除をお願いしましたが、すごく綺麗になりました。6年放置していたので汚れもこびりついていたと思いますが、綺麗になって大満足です。特に清掃に関する疑問点などなかったものの、清掃中に過程の写真や動画なども控えておられたようで、必要に応じて状況説明できるようにされていたようでした。あと個人的には、自宅に上がって何かされる業者の方は、玄関で靴を脱いで、玄関の土足部を靴下のまま一二歩踏んでから室内に上がる方がこれまで続いていて、「他でもこうやってるだろうし、うちの室内、汚れるだろうなあ」とよく不快になっていたのですが、島田さんはそうではなく、そういう意味でも非常に満足度が高かったです。またやる場合はお願いしたいです。ありがとうございました!

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    カテゴリー
    換気扇(レンジフード)クリーニング:プロペラ型
    利用サービス
    換気扇(プロペラタイプ)クリーニング
  • れいさん

    利用日:2024年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    頼んでよかったです。

    初めての洗濯機クリーニングお願いしました。丁寧な掃除していただきました。汚れもどのくらいか見せていただきびっくり!たまには業者の方にお願いするのもいいなと思いました。自分ではできない場所だったのでほんと助かりました!洗濯の乾燥時間が最近長くなりホコリが溜まってるんだろうなと思っていましたが、やはり多くの埃がドラムの外側にこびりついていました。今は乾燥時間が短くなり快適に洗濯機が動いてます。時間は4時間くらいかかったようで、ほんと長時間作業していただき、感謝でいっぱいです。また機会がありましたら依頼したいと思います。よろしくお願いします。

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    カテゴリー
    洗濯機クリーニング
    利用サービス
    ドラム式洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング
  • minaさん

    利用日:2024年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    大変綺麗になり満足です。

    訪問前の連絡も丁寧で、迅速に作業をしていただきました。
    定期的に市販の洗濯槽クリーナーを使ってはいましたが、やはり蓄積された汚れがあることがわかり頼んで良かったと思いました。
    作業中、リモート会議をしてしまっていたのですが柔軟に対応いただきありがたかったです。
    またお願いしたいと思います。

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    カテゴリー
    洗濯機クリーニング
    利用サービス
    縦型洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング
  • てらさん

    利用日:2024年11月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    親切・丁寧な仕事でした

    賃貸退去後の空室クリーニングをお願いしました。通電していない状況での依頼になってしまうという自分の不手際に、現在の状態で出来ること、出来ないことを明確に説明いただきました。結果的に1日だけ通電処置をして臨んでいただきました。清掃していただいている間に別の用事があったため離席していましたが、SMSで連絡してくださり大変助かりました。風呂トイレ洗面キッチンの水回りのカビや汚れもすっかり綺麗に、換気扇の油のベトベトもツルツルです。打ち合わせから仕事内容まで丁寧にしてくださり満足です。ありがとうございました。

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    カテゴリー
    ハウスクリーニング:空室クリーニング
    利用サービス
    空室(退去後)ハウスクリーニング
  • F.Hさん

    利用日:2024年10月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    仕事も人柄も好感もてる誠実な方でした

    家に入って作業をしていただくので、家も家族もプライベートもわかってしまいます。業者選びは慎重に、良い人でありますように!と願っていました。
    埋め込み式のクーラーは、掃除をしていただける業者も少なく掃除代も高いので、買って5年、業者さんに掃除を頼んだことは無かったので初めてお願いしてみました。
    時間も約束通り、仕事も丁寧、感じもよく清潔感のある方で、そしてとてもリーズナブル。次回もお願いしたいと思いました。
    クーラーの使い終わりにお願いし、来年はキレイなクーラーで涼しい夏を迎えられそうです。ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:天井埋込型
    利用サービス
    エアコン(天井埋め込みタイプ)クリーニング
  • KARENさん

    利用日:2024年9月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧にやって頂きました

    とても丁寧に時間をかけてお掃除して頂きました。こちらの要望や質問にも快く対応して下さいました。またカビ掃除では防カビ剤をするのが大切だという事や、酸性の洗剤とアルカリ性の洗剤の用途の違いや使い方、カビはできたら直ぐに取り去らなければならない事なども教えて下さり、説明が大変わかりやすかったです。
    以前(他の業者さん)は、薬剤が強かったためか臭いが大変キツく、お掃除後臭いが取れるまで時間がかかりましたが、今回はキツくなかったのですぐに気持ち良く入浴できそうです。天井も大変きれいになり感謝します。どうも有り難うございまた。

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    カテゴリー
    お風呂(浴室)クリーニング:浴室・浴槽
    利用サービス
    浴室(天井、壁、床、鏡、浴槽など)クリーニング
  • 野火止さん

    利用日:2024年9月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    安価で丁寧な作業 説明でした。

    注文時から丁寧な対応でした。作業中もわかりやすい説明をしてもらい作業をしてもらいました。洗濯機の中を確認して安心しました。これでしばらくは、現在の機種で使えると思います。価格も安く丁寧な作業ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。。。。

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    カテゴリー
    洗濯機クリーニング
    利用サービス
    縦型洗濯機(分解、洗濯槽)クリーニング
  • はるさん

    利用日:2024年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧にやって頂いたと思います。

    初めての利用でした。6点のクリーニング(台所、レンジフード、お風呂、洗面台、トイレ2)を、長時間日中を通して手際よくやって頂きました。クリーニングでどこまでできて、どこはできないか、汚れの状態など説明してもらいました。トイレの色汚れがキレイに取れていたので、どの薬剤を使用したのか聞いておけば良かったです。エアコンない場所は暑かったと思い、申し訳なかったです。仕事人という感じの真面目そうなかたでした。次回はエアコンをお願いしようか、、と検討しているところです。また機会があれば、宜しくお願いします。

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    カテゴリー
    水回りクリーニング:5点セット
    利用サービス
    水回り5点セット(キッチン、レンジフード、浴室、洗面台、トイレ)クリーニング
  • hexahedronさん

    利用日:2024年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧にやってくれました。

    毎年お盆ごろになると、スライムによるドレン水異常で動かなくなり、それ以外にもちょっとしたことで止まってしまう、うちのヘボエアコン。
    エアコン自体の問題もありますが、そもそもの設置の仕方にも問題があるようです。
    毎回修理を頼む他の業者の方々も苦労してらっしゃいます。

    そこで今年は、故障する時期前の8月はじめにクリーニングに来ていただきました。
    クリーニング後、一度エラーが出ました(うちのエアコンの問題でした)が、ちゃんと稼働するまで根気強く丁寧に作業していただきました。

    以来、問題なく稼働しています。ありがとうございます。
    またお願いしようと思います。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:天井埋込型
    利用サービス
    エアコン(天井埋め込みタイプ)クリーニング
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