お家のお助け係

お家のお助け係の口コミ・評判

4.9 口コミ 192件
  • サービス 4.9
  • 料金 4.9
  • 接客態度 4.9

口コミ

  • ★★★★★

    169件

  • ★★★★

    18件

  • ★★★★★

    4件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★

    0件

  • りささん

    利用日:2025年7月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    わかりやすい説明で綺麗に掃除

    掃除中の写真や動画を撮っておいてくれて、終わった後に写真を見ながら説明してもらえるので汚れがどれだけ綺麗になったかわかりやすかった。

    今後の掃除方法も教えてくれるので参考になりました。
    何事もなくスムーズに終わりました。

    連絡も頻繁に取れるので安心です。
    またお願いしたいです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • ちゃこさん

    利用日:2025年7月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度3.0

    2台お願いしました。とても丁寧に作業していただきました。

    寝室のエアコンのカビが気になってたので今回初めてクリーニングをお願いしました。
    ついでにリビングのと2台お願いしました。
    ビフォーアフターを写真に撮ってくれてとてもキレイになっててビックリしました。
    お風呂場の排水口とトイレまでキレイにしていただき感謝です。
    カビを生やしにくい方法も教えていただきました。
    金額は2台で14000円とすごく安かったので大満足です。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • りぼんさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    またお願いしたいです

    訪問前の確認のやりとりから丁寧で訪問時間のご連絡もスムーズでした。
    女性が1人で大丈夫だろうかと心配していましたが、2台のエアコン掃除を手際よくしてくれました。
    カバーなどを洗うのにお風呂場を使用したら換気扇カバーをサービスでキレイにしてくださり、汚水を流すのにトイレを使用したらトイレ掃除まで…と仰られたので流石にそこまでは大丈夫ですとお伝えしましたが、細部までの気遣いに驚きと感謝です。
    動画にて作業前と作業後のエアコン内部の様子まで見せてくださいました。
    暑い中の作業はとても大変だったと思いますが安い金額でここまでの作業をしてくださる業者さんは初めてでした。是非また同じ方にお願いしたいです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • かつさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧でとても良かったです

    始めての依頼で、不安はありましたが、来てくださった方はとても良い方で、丁寧に作業もしてくださり、今後の使用上でアドバイスもしていただきました!
    クリーニング後はとてもクーラーの効きもよく、27度設定でも寒いくらいで快適に過ごせています。
    また、次回のクリーニングを依頼する際も同じ方にお願いしたいです。
    この度はありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    『“ただいま”が気持ちいい』プロが創りだすフレッシュ空間✨
  • かめさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    作業も丁寧で説明してくれる。

    作業前の養生も丁寧で作業前のエアコンの写真、動画も撮ってくれ作業前の説明も丁寧にでした。作業もしっかりきていて格パーツピカピカになりました。また、エアコンの清掃が終わった後も使用したお風呂場、汚水を流したトイレまでも業務用の洗剤で掃除してくれ、お風呂場排水溝まで洗ってくれました。またエアコンの使い方や清掃の時期など色々説明がしてくれて感謝です!

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • ああさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    早く丁寧で良かったです。

    エアコンクリーニングで空気が一変!カビ臭さが消え、部屋が心地よくなりました。プロの技術に感動、定期的に頼みたいです。
    作業が終わって部屋に戻った瞬間、空気が明らかに違うのを感じました。これまで感じていたほのかなカビ臭さや、こもったような空気が嘘のように消えていて、思わず深呼吸したくなるほどでした。エアコンの風がとても清潔で、肌に優しい感じがするのが印象的です。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • 鉄夫さん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    さすがプロの仕事です!

    初めてエアコンのクリーニングサービスを利用しました。素人的な掃除はしていたものの、かび臭い臭いが出て来てしまい、今回初めて利用させていただきました。やはりプロはさすがです。丁寧、迅速な作業の上、こちらのあれやこれやの質問にも答えていただき、分からないものは分からないともはっきり教えてもらえました。クリーニングすることで、何が出来るのか、臭いの元となっているものの可能性は何か、さらに最近のエアコンメーカーの動向まで、いろいろ教えてもらいました。専門業者の人と話しをするとやはり専門情報が聞き出せるので嬉しいですね。作業、接客態度はとてもよく、ついでですからと言って、浴室、トイレの清掃までサービスしてくださいました。お金をかけただけのことはあります。大満足でした。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • かんぽんさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な説明と作業で良心的な価格

    作業を担当してくれた方の人柄も良く、丁寧に説明と作業をしてくださったので安心してお任せすることができました。
    作業前と作業後の動画や写真も最後に見せてもらえてとても綺麗になったことが分かり大満足です。
    今回3台お願いしましたが他と比べて価格も良心的だったのでまた次の機会もお願いしたいと思います。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    『“ただいま”が気持ちいい』プロが創りだすフレッシュ空間✨
  • しげじさん

    利用日:2025年7月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    他より価格が安く満足です

    他に口コミがあるように、ネットの予約空き入力システムが十分機能しておらず、空き状況のやり取りをメールで来ましたが、夜の連絡があったりで、始終メール見ていないのでタイムラグがあり再希望した日がまた埋まってしまったなどのストレスが多少ありました。
    作業自体はナショナルエアコンの年代物でしたがカビ臭さが無くなり気持ち良い風になりました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • 4人ママさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    掃除機能付きエアコンクリーニング大満足

    お家のお助け係 遠藤さんが担当してくださりましたが、親切丁寧で大変助かりました。ビフォー アフターも動画や写真で見せていただき綺麗になり大満足です。お掃除機能付きエアコンの部品掃除に風呂場を貸したのですが、使わせていただいたのでと、風呂場の排水溝まで綺麗にしていただき嬉しかったです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    『“ただいま”が気持ちいい』プロが創りだすフレッシュ空間✨
  • ゆすけさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    リーズナブルかつ丁寧

    本日は、エアコンクリーニングありがとうございました!満足しております。比較的お安いにも関わらず、丁寧な仕事をしていただきました。また、クリーニング以外でもカビを防ぐコツなども教えていただき、勉強になりました。連日、尋常なく暑いので、体調を崩さないようお気をつけてください。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • taさん

    利用日:2025年7月

    3.7
    • サービス3.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    予約から、実際にクリーニングしていただくまでスムーズで、迅速に対応して頂きました。

    予約から希望の日にちが数日しかなかったのにもかかわらず、スムーズに対応してもらいました。予約の時間を選択しましたが、実際にはその時間に来ていただけるのではなく、時間の枠の中で来ていただけるとのこと。ただ前日に担当の方から連絡があり、こちらの希望を伝えることはできました。実際にクリーニングに来て頂き、丁寧にクリーニングしていただきました。暑い中大変だったと思いますが、一生懸命掃除していただきました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    『“ただいま”が気持ちいい』プロが創りだすフレッシュ空間✨
  • ねこおじさんさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても綺麗になりました

    かなり古いエアコンでしたがとてもキレイになり、悩んでいた匂いなどもすっかり消えました。
    予約日までのメールでのやり取りも親切で、不安なく当日を迎えられました。
    対応や接客もとても感じがよかったので、また機会があったらお願いしたいと家人が喜んでおります。
    お暑い中ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    『“ただいま”が気持ちいい』プロが創りだすフレッシュ空間✨
  • コロンさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧で感じが良かったです

    渋滞状況で訪問時間が少し早くなるというお知らせを入れてくださったのは親切だと思いました。
    作業の説明もしっかりしてくださり、黙々と丁寧に作業していただき、作業前後の写真も見せていただいて、とても信頼できる方でした。
    また、お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • りょうさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても良かったです!

    インターネット検索して依頼した業者さんだったので終わるまで少し不安でしたがいらした方達の対応がとても好感が持てました。
    仕事もとても丁寧で安心して任せることができました。

    今回はメインエアコンの清掃でしたが他3台、キッチンの換気扇のお掃除も依頼したいと思っています。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • みつさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    綺麗にしていただきました。

    周りか汚れないように養生もしっかりとして作業してもらいました。掃除前、掃除後の様子を動画で見せてもらったので綺麗になったのが分かってよかったです。機種の関係から時間がかかりましたが、最後まで手を抜くことなくしていただきました。暑い中、お風呂のフィルターまで綺麗にしていただきありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    『“ただいま”が気持ちいい』プロが創りだすフレッシュ空間✨
  • sassaさん

    利用日:2025年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    お願いして良かったです。

    6月にエアコンデビューをした途端に喉の痛みや鼻水が止まらない状況になり、4年ぶりに業者さんを呼んでのクリーニングでした。時間をかけてとても丁寧に作業いただき、4年前の別の業者さんの時よりも臭いをしっかり取ってくださりとても綺麗になりました。before afterの動画も見せてくれ説得力もありました。
    またお願いしたいです。
    ありがとうございました!

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    『“ただいま”が気持ちいい』プロが創りだすフレッシュ空間✨
  • TYMさん

    利用日:2025年7月

    3.7
    • サービス3.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    コスパ良いと思います

    夜中1時過ぎに前日というか当日訪問のメールがきてたので、ちょっと危ない業者かと思いました。
    実際のサービスは室外機、ドレン、防カビコーティングで二万は安いですし、作業担当の方の対応にも問題ありませんでした。
    作業結果としては、細部まで綺麗に仕上がってるかというと、取り外してないファンは微妙なところです。 以前の業者は取り外し洗浄していたので、安さの理由はここにあるのかと。作業内容にファン部分洗浄となっているのに後で気づきました。
    あとは防カビコーティングがどの程度持つか次第ですが、完全分解掃除の業者と状態によって使い分けになりそうです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    『“ただいま”が気持ちいい』プロが創りだすフレッシュ空間✨
  • かずさん

    利用日:2025年7月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    黒カビが無くなりキレイ

    購入して一度もクリーニングをしたことがなかったので、今回初めてになります。
    2階に設置してある3台をクリーニングしていただきました。
    室内機の他に室外機、ドレン、コートを依頼しました。内1台は室外機が屋根の上に設置されているため室外機とドレンはできませんでしたが、ドレンの詰まりもなかったとのことでしたので良かったです。
    3台とも黒カビもなくなりスッキリしました。
    価格重視で今回選びましたが、全然問題なく結果的に良かったと思います。
    10年越えの機種なので次回は買い替えかもしれませんが、定期的に依頼したいと思いました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
  • CHUNH WEN HSIAOさん

    利用日:2025年7月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    作業とても丁寧でした

    予約時から当日までのやりとりはちゃんとありまして、やりとりはスムーズでした
    ご担当の方は礼儀正しく、
    繁忙期のため、少し時間が押してしまうのも事前にご連絡がありました

    ビフォーアフターの説明もありまして安心でした

    少し高いと思いましたが、数年に一回の掃除でしたら、このくらいの値段だろうなと思いました。

    機会があればまた頼みたいと思います

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    がんばるあなたの暮らしを、そっとお手伝い✨新鮮な空気は贅沢じゃない✨
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