くろまめクリーンサービスの口コミ・評判

口コミ

• 

  みやさん

  利用日：2024年8月

  1.7

  • サービス1.0
  • 料金1.0
  • 接客態度3.0

  2度と頼みたくないです。

  訪問時間はサイトでのやりとりでは終始12:00スタートとなっておりましたが、直前の業者からのメールで12時から13時と時間幅を設定され到着は12時半でした。
  作業自体は見ておりませんが養生、接客面ではとくに問題ないかと思います。
  クリーニングが終わりその晩、いつものようにエアコンが冷えず、冷房18度にしても寝付けず、除湿にすると少しましになったのでやっと寝れました。
  業者に問い合わせたところメーカーのメンテナンスを手配するとの事でしたがメンテナンスもすぐにはこれないようで8/12〜8/21の間、冷えないエアコンで生活しておりました。
  メンテナンスの方に原因を聞くと清掃時の水が基板にかかっていたとのこと。
  基板をみせてもらいましたが濡れて乾いた跡がありうっすら白く変色しておりました。
  メーカーから業者に報告の連絡をいれたようですが、業者からはお詫びどころかなんの連絡もありません。
  エアコンを壊しておいてお詫びのひとつもないのは納得がいきません。
  この方に依頼したことを後悔しております。

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  エアコンクリーニング：壁掛け型

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