ムヒさん
利用日:-0001年11月
朝の6時〜7時の間にいらっしゃるという事で、5時半に起きて待っておりましたが、待てども待てども来る事はなく、遅れる連絡すらなく、挙げ句の果てに社内スケジュール管理システムに一部エラーが発生しており、お客様のご予約情報が正常に反映されていなかったとの事。
週末の大事な時間を無駄にした事は勿論のこと、暑い日ですので労いの飲み物を準備していた事が、アホくさく思えました…
評価以前の問題かと…
おすすめはしません。
えりさん
利用日:-0001年11月
約1ヶ月前に予約したにも関わらず、そちらのミスで日程を1日勘違いされていました。
2日前に、明日の予約の件でと連絡が来て明後日のはずです。と返信したところ、お伺いが難しくなりと日程の変更をお願いされました。
だいぶ前から予約していたはずなのに、こちらを優先してもらえなかったことに驚きました。
せっかくの休日、朝から予定を空けていたのに。
予約管理しっかりしてもらいたいです。
ととさん
利用日:-0001年11月
当日時間になっても予定の時間を1時間過ぎても電話連絡も担当者が来ることもなかった。
電話をかけると「留守電サービス」に。
連絡メールをして数時間後にやっとシステムの不具合で行き違いがあったとメールがきたが、苗字は全く違うし不信感ばかりなのでキャンセルさせてもらいました。
SGMは連絡来ないさん
利用日:-0001年11月
こちらの会社に予約をしましたが、当日の昨日、夜の10時まで待ってましたが連絡すら来てません。営業時間はとっくに過ぎてます。今日も連絡をしましたが留守電。対応不十分です。他の人もここの会社は辞めた方が良いです。一度も連絡をくれない会社です。不親切です。明日になっても連絡来ないと思います。
詳細を見る森田さん
利用日:2025年4月
せっかく予定を調整したにも関わらず、体調不良との事でドタキャンされました。100歩譲ってそれは仕方ないにしても、電話の対応では、声は小さく何言ってるか分からないし、無言になったりで、こんな人にエアコンクリーニングされたら故障するんじゃないかと思いキャンセルさせて頂きました。
詳細を見るおざわさん
利用日:-0001年11月
本日エアコンのクリーニングの予約をしていたにも関わらず、予定時間になっても担当者は来ず。電話をして、メッセージをしても、全く連絡がとれませんでした。(今もまだ連絡がありません。)
この日のために、予定を調整して家で待機していたにも関わらず、
連絡なしでキャンセルされ、非常に残念でした。全くおすすめしません。気をつけてください。