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PONさん
利用日:2025年5月
エアコンのクリーニングをお願いしました。子犬がいる事を説明したところ、臭いに関して問題がないとご説明いただきました。丁寧な対応、丁寧なお掃除。とても満足しています。以前、別の業者様にクリーニングしていただいた際は、作業後にカビの匂いが少し残っていたことがあります。今回はそのようなことも無く、清潔な風を感じます。ハウスクリーニング協会等にも所属しているようで、確かな知識のもとに作業していただきました。エアコン以外もさまざまなお掃除対応いただけるようなので、今度は洗濯機のクリーニングなどもお願いしたいと思っています。
すべて見るヌクさん
利用日:2025年5月
こちらの業者さんには、初めて依頼しました。
エアコン2台と室外機2台のクリーニングをお願いしました。
予約時の連絡は無駄なくスムーズでした。
作業では、丁寧に養生してくださっていた印象です。
毎回ですが、汚水の真っ黒さには驚きます。
1台の室外機を見て「あまり汚れていないのでクリーニングしなくてもいいのでは?」とご提案くださり、その1台はキャンセルさせていただきました。室外機の、どの部分にどういった汚れが付くのか、といった説明もしていただき今後の参考になりました。
誠実で臨機応変な対応をしていただき感謝です。
レオさん
利用日:2025年5月
今回初めて利用させてもらいました。
前日に時間の確認メールがきて、当日は時間通りに到着。始める前に細かな説明をしていただきテレビなどが近くにあったので、ビニールを掛けたあと手際よく作業しているのを見て安心してお任せ出来ました。
途中大きな音が出る時にも声を掛けてくださったり、洗う時にお風呂場を使用する際も脱衣所が濡れないように敷物を引いていたので、濡れたりもなかったです。使用後の排水溝も掃除していて綺麗になってました。クリーニング後の汚れた水も見せてもらい、なかなか内側までは掃除が難しいのでお願いして良かったです。
しゃぼてんさん
利用日:2025年4月
1 サービス
予約の枠が空いていたため、当日の10:00又は11:00を希望したにもかかわらず、午後の他の依頼が先に入っていたとのことで、それとの兼ね合いで、9:00への変更を依頼されてしまった。
連絡の遣り取りは、スムーズで、何の問題もなかった。
作業に関し、自分では掃除する気が起きなかった長年の蓄積汚れを全体的に綺麗にしてくれたため、基本、満足しているのだが、ガスコンロのホースや上からは見えない部分に、若干の汚れ残し(作業完了後、自分で擦ってみたところ、落ちたため、落ちないものではない。)があり、100%満足したわけではなかったため、★4.5があるのであれば、4.5を付けたい。
2 料金
満足している。
作業料9,800円+実費のコインパーキング代1,000円。
コインパーキングの料金を請求するに当たって、スマホで撮った金額が書かれている看板の写真を示してくれたのが、誠実で、納得感があって、良かった。
3 接客態度
非常に満足している。挨拶、言葉遣い、態度、料金の請求の仕方等、何の問題もなかった。
4 総合評価
満足している。