オールスマイルズ

オールスマイルズの口コミ・評判

4.8 口コミ 1239件
  • サービス 4.7
  • 料金 4.6
  • 接客態度 4.9

口コミ

  • ★★★★★

    928件

  • ★★★★

    282件

  • ★★★★★

    24件

  • ★★★★★

    5件

  • ★★★★

    0件

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  • みかんさん

    利用日:2017年12月

    4.3
    • サービス3.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    人当たり良く、作業早いです

    シャープ大型機種でお掃除機能付きエアコンでしたが、当日全て外せないとのことで簡単な作業となりました。料金は安くしていただいたのですが、全部外して洗浄できなかったのが残念でした。

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    利用サービス:高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • OKIHさん

    利用日:2017年12月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度4.0

    22時からでも対応してくださいました。

    エアコン真下にグランドピアノがあり、とても作業出来るような状態では無いと思いましたが、ピアノ移動をすることなくシートなど掛けて、斜めの位置に脚立を立ててやりにくい中作業をしてくださいました。

    予約の22時より1時間近く早目に来てくださり(事前に確認TELあり)それも有難かったです。

    作業後、エアコンがどの程度汚れていたかも説明して頂きました。

    一点困ったことが、作業して頂いた3日後から、エアコンをつけるとキュルキュルと、鈴虫の声のような高い音が鳴り続けるようになってしまい、今にも壊れそうな音がしており心配です。
    修理を呼ぶべきなのか、オールスマイルズさんに見て頂くべきなのか、検討しています。
    クリーニング作業が何か原因があるのかは分かりません。

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    利用サービス:高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • キレイ好きさん

    利用日:2017年12月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    言葉遣い接客も丁寧でした

    事前に連絡が入り 予定より早めの到着。
    気になるところを伝えると説明しながら丁寧に作業してくださいました。
    水を使うため 多少床が濡れましたが ブルーシートを敷いての作業なので そこまで気になりません。
    時間も1時間かからなくって助かりました。
    次回 またお願いしたいと思います。

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    利用サービス:高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • カズマさん

    利用日:2017年12月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    感じの良い方でした。

    作業を行って頂いた方はとてもいい印象で、エアコンはとてもキレイになりました。
    (ただエアコンクリーニング終わったあと6時間経ちましたが、暖房が入らず、連絡したら、乾いたら動くとの事です。無事に動きますように…)

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    利用サービス:高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • KAZさん

    利用日:2017年12月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    とてもキレイになりました

    年末になり直前の予約でしたが運よく対応してもらいました。風呂掃除で来てもらいましたが、来てもらってから急遽トイレ掃除もお願いしました。快く対応してもらいキレイになりましたが、風呂掃除の大変さに比べるとトイレ掃除が少し割高に感じました。

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    利用サービス:エプロン内部のカビもキレイに!!<年間800件の作業実績>

  • kawaさん

    利用日:2017年12月

    4.0
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度4.0

    問題なく作業を行っていただいた。

    感じが良く、作業も早い。
    その他のクリーニングの質問についても簡潔に教えていただいた。
    また、出来ないものは出来ない、(汚れ)落ちないものは落ちない、と言っていただけ、信頼出来る。

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    利用サービス:高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • みぃさん

    利用日:2017年12月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    思いの外早かったです。

    想定時間より早く終わりました。今回は抗菌コートもお願いしました。
    乾くまで、少し漂白剤に近い臭いがしていましたが、20分立たないくらいになくなりました。
    来年再来年で継続するか、抗菌コート追加するか決めていこうと思います。(今回エアコン洗浄自体が初)
    お話した感じだと、お話があまり得意でない方に感じました。
    私自身もあまり話す方ではないので、悪いことしちゃったかなって感じです。

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    利用サービス:高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • hanaさん

    利用日:2017年12月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    キレイにしていただきました♪

    お風呂掃除をずっとサボっていたのでかなり汚ない状況でしたが、最後まで笑顔を絶やさずご対応いただきました。窓枠や細かい部分もとてもキレイになりました。レンジフードもやっていただきたかったのですが、高圧洗浄機をご持参でなかったとのことで残念ながら同日にはできませんでした。また後日お願いしたいと思います。

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    利用サービス:エプロン内部のカビもキレイに!!<年間800件の作業実績>

  • neco母さん

    利用日:2017年12月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    キレイにしていただきました

    御掃除機能付きエアコンを2台お掃除して頂きました。特にリビングで使用している方が汚れていて効きが悪くて暖房をつけていても寒いくらいでしたが、お掃除の後は非常によく効くようになりました。ありがとうございました。

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    利用サービス:高圧内部洗浄!深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • エプロンさん

    利用日:2017年11月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    エプロン内を主にお願いしたんですが、全体的にとても綺麗にして頂きました。ありがとうございます。

    お掃除面では大満足なんですが、数日後に給湯器交換に来て頂いた方に「エプロンにかなりヒビが入っている。」と指摘されてビックリしました。19年も使っているので、作業前から割れていたのかもしれませんが、作業中に「ヒビが入ってますよ。」とか「最初から割れてますから、作業を続ける事でもっと酷くなる可能性がありますよ。」とか、作業が終わってからでも言って頂きたかったです。黙って帰られると、まるでオールスマイルズさんが割ってしまってそれを隠したのかと思われますよ。それだけが残念で、あとは接客も丁寧でとても良かったです。

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    利用サービス:<年間800件の作業実績>早朝から深夜まで対応可能!!

  • モウモウルウさん

    利用日:2017年11月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    テキパキとした作業に満足

    予約時間より早めに来ていただき、その間、確認の連絡を数度入れて頂くなど、こちら側の準備、対応も順調に出来ました。また、作業中の会話も丁寧に受け答えして頂きました。

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    利用サービス:深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • あるぱかさん

    利用日:2017年11月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    キレイになりとても良かったです。

    初めてエアコンお掃除をお願いしました。不安な部分もありましたが、テキパキと作業してくださり、説明も分かりやすくしてくれてお願いして良かったです。ありがとうございます。

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    利用サービス:深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • aramaさん

    利用日:2017年11月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度4.0

    十分に満足しました。

    トイレクリーニングを依頼。
    最初の汚いところに入った足で部屋を歩かれるのは不快でしたので、気を付けていただけると尚良いと思いましたが、仕上がりは満足です。
    依頼して良かったです。

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    利用サービス:☆年間400件の実績!早朝〜深夜まで対応してます。

  • やまもんさん

    利用日:2017年11月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な接客で仕事も早いです

    予約時のやりとりも、連絡の返信が早く予約確定までがスムーズで良かったです。

    エアコンのクリーニングも、お掃除機能付きのタイプでしたが予定よりも手早く仕上げて頂きました。ただ、自分の確認不足だったのですがエアコン自動お掃除機能付きのタイプだと分からず(親から譲り受けたものだったので)、当日に料金が増えてしまいました。

    もし申請している型番で、業者の方でお掃除機能付きとわかっているのであれば、事前に金額訂正の連絡を頂きたかったです。

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    利用サービス:深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • むねさん

    利用日:2017年11月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    きれいにしてもらいました。

    エアコンの洗浄を依頼しました。
    事前にご連絡をいただき、スムーズな対応でした。
    作業は2名でやっていただき、短時間でおわりましたので、ストレス等は感じませんでした。

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    利用サービス:深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • ailovecheerさん

    利用日:2017年11月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    丁寧かつ迅速で良かったです

    気になる箇所を聞いてしっかりとキレイにして頂けました。
    1時間も掛からず早い作業で終わった後の説明も丁寧にしてくださりとても交換がもてました。
    また利用したいと思います。

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    利用サービス:<年間800件の作業実績>早朝から深夜まで対応可能!!

  • mieさん

    利用日:2017年10月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    大手の価格設定よりお安く満足です

    カビやハウスダストのアレルギーがあるため、今回初めて居間と寝室の2台のクリーニングと抗菌コートをお願いしました。
    作業中、エアコン内部の汚れを見せていただいたり、写真を撮らせていただきました。作業も説明も丁寧で良かったです。洗浄した水も真っ黒になって、お願いして良かったと思いました。
    ただ、エアコンのカバー部分を外したときに壁に付いていたホコリをそのまま、またカバーをつけて作業終了とされてしまったのが残念でした。…まあ、エアコン本体ではないですけど、ちょっとホコリを払うとか、カバーをつける前に声をかけてくれれば自分で掃除したのになぁと思いました。そこだけ、マイナス1ですが、概ね満足しています。

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    利用サービス:深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • maeさん

    利用日:2017年9月

    4.7
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    ありがとうございました

    スピーディーに作業して頂きありがとうございました。
    人当たりも良く、話しやすい方でした。

    ただ、約束の時間よりも1時間ほど早く到着されたので少しバタバタしました。(到着前にお電話を頂き了承した上でのご到着でしたが)

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    利用サービス:深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • Hkさん

    利用日:2017年9月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    綺麗になりスッキリ!

    エアコンの臭いが気になり、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
    一時間くらいで終了しました。
    とても感じの良い方で、色々と質問してしまいましたが、丁寧にお答えいただきました。
    臭いも気にならなくなりよかったです。

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    利用サービス:深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

  • 6月さん

    利用日:2017年9月

    4.0
    • サービス2.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    お値段以上ではない。

    作業終了後によくみるとフロアカーペットにシミがありました。
    養生しているのに濡れてしまうのであればしょうがないのかな、と思いますが、気になる方は注意が必要です。
    エアコンは綺麗になりました。

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    利用サービス:深夜早朝も予約0k!年間1000件以上の実績!

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