NAさん
利用日:2020年12月
作業自体はとても丁寧にしていただきました。
説明もきっちりして下さいました。
来られた方はとても感じがよかったです。
ただ、前日におうちにプロ様から確認メールをいただき、駐車場の連絡など細かくさせていただきましたが、それに対してリアクションが無く、少し不安でした。
それ以外は満足でした。
また機会があればよろしくお願いいたします。
ちかさん
利用日:2020年11月
まず、作業当日 時間に遅れそうであると申し訳なさそうかつ、
丁寧なお詫びの電話がありました。
その時の電話対応の丁寧さも好感がもてましたが
作業内容も丁寧かつ迅速に行われ、細かい注文にも嫌な顔も
せずに行ってくださったスタッフさんに感謝です。
今後もお願いすることになりそうです。
ハチミツ☆さん
利用日:2020年11月
なるべく早く来てもらいたかったので
2.3回程予約し、スケジュール調整をして忙しい時期にもかかわらず一週間後に来て作業してもらえたのは有難かったです。
お掃除機能付の使い方、ホコリの処理も教えてもらえたので良かったです。
またエアコンの汚れが気になりだしましたらよろしくお願いします!
ありがとうございました!
ゆーさん
利用日:2020年11月
浴室の清掃に来ていただきました!
初めてプロのハウスクリーニングを利用しましたが、素人の私たちでは手の届かないところまで綺麗にしていただき大満足です!!
細かい溝や排水溝の奥など、気になっていた箇所がすっかり綺麗になりました。
まるで引越してきたばかりの頃に戻ったようです!!
またお願いしたいと思いました(^^)
とももさん
利用日:2020年11月
玄関に入るときから、きちんと、持参したスリッパを使っていただいて、気を使っているようすでした。施工する順番の指定についてもこころよく応じてもらえました。また、よごれが飛散しないようにする養生も、広い範囲に丁寧にしてくれました。また、それぞれのエアコンについての汚れの状態や、今後のメンテナンスの頻度などについても、細かく説明してくれてたすかりました。
にいなさん
利用日:2020年10月
ベッドが大きく動かせなかった為、作業スペースが限られていましたが、すばやくクリーニングされていました。
お風呂場を使われていましたが、使った後のお風呂場も綺麗で満足です。
予約が詰まっていたのか時間より1時間ほど遅れて到着されましたが、前もって遅れる旨連絡があり、こちらとしては何も問題なかったです。
ESさん
利用日:2020年10月
エアコン2台のクリーニングをお願いしました。気になっていた汚れがスッキリ綺麗になり、エアコンの風が無臭になりました。また、浴室でフィルターなどを洗って頂いたのですが、終わった後排水溝まで綺麗にして頂きました。今度は換気扇やお風呂のクリーニングもお願いしたいです。
本日はありがとうございました。
ちえさん
利用日:2020年9月
うちのマンションは、エレベーターが1つ飛びになっており、わかりづらかったと思います。
また、エアコンを2台のうち、1台はとても古いものでしたので、慎重にならざるえなかったのはないかと思います。
大変、お手数をお掛けいたしました。
綺麗にしていただいて、ありがとうございました。
poronさん
利用日:2020年9月
今年はエアコンを酷使したので、クリーニング業者を探してこちらを見つけました。
お手頃価格で選んだのですが、まだ契約決定する前のやり取りの対応がとても丁寧で、信頼できる業者さんだと感じました。
こちらのエアコンの設置状況から清掃内容が一部限られたものになったようですが、当日きちんと説明をいただき、出来る範囲で実施していただきました。お掃除機能がついていて7年間一度も手を付けていなかったので、来年の夏、エアコンを使うのが楽しみです。
総括さん
利用日:2020年9月
朝晩も涼しくなり使用してなかったクーラーを2,3日ぶり使用した際に独特の嫌な臭いを感じたので専門業者さんのクリーニングを即決しました。
当日までもこちらの質問等にも対応頂きましたし、当日は丁寧なクリーニングをして頂き、不快な臭いもなくなりとても快適になりました。有り難うございました。
次回のクリーニング時にもお願いしたいと思います。
めざましくんさん
利用日:2020年9月
とても丁寧に掃除くれたのと、たくさんの質問にも嫌な顔せず答えてくれました。
非常に好印象でした。お風呂場で部品を洗ってくれていましたが、使った後のお風呂場も綺麗にしてくださってました。
掃除後の対応も細かく教えたくださいました。
また機会があれば、こちらにお願いしたいと思います。
はなさん
利用日:2020年9月
契約時は、トラブルが起きないようにしっかりといろんな確認(〇〇は確認したか、フィルターを知りたいから写真を送ってほしいなど)をしてくれました。
日時も相談にしっかりのっていただき、助かりました。
当日はエアコンクリーニングが初めてで、何も分かっていない素人なので、トンチンカンな質問をしたかもしれませんが、そんな質問にも淡々と答えてくださいました。
愛想がいいわけではないですが、悪いこともなく、クリーニングの手技も手早く、淡々とスムーズに作業をして、しっかりと注意事項も教えてくださりました。
愛想がよくても、手技が出来てなければ困りますが、その逆なら信用に足るかなぁと思うので、アビリティさんに頼んでよかったと思います。
liliyさん
利用日:2020年9月
子供の熱がでて当日の数時間前に電話したにも関わらず、急な日程の変更にも対応してもらえて、作業も素早く1時間ほどですぐ終わって、大変よかったです!バケツの汚れを、最後に見せてもらいましたがすごく真っ黒になっていました。一年に一回はした方が良いとのことなのでまた来年お願いしようと思いました。後片付けや風呂場の掃除もきれいにしていただきました。エアコンのカビにくい使い方なども丁寧に教えていただきとても助かりました。
すべて見るharuさん
利用日:2020年9月
依頼した2台のうち、1台は使用頻度の少ないエアコンだったので、お掃除が必要か迷っていました。実際に見て頂き、汚れ具合から今回はお掃除不要と教えて頂きました。無理に実施を勧められず良心的でした。丁寧な説明と不明点の確認があり安心してお任せできました。普段のお手入れ方法についても教えていただきました。もともとあまり汚れていなかったようで、見た目で綺麗になったかや、サービスの腕のよさは良く分かりませんが、それも事前に説明があったので納得しています。
ベランダでの作業で、網戸の開閉の音や作業音が少し気になりました。(隣の家に赤ちゃんがいるので)
お値段もお手頃だったのでまた機会があればお願いしたいです。
もちさん
利用日:2020年9月
お掃除機能付きのシャープ製エアコンの清掃を依頼しました。
以前別の業者ではお掃除付きのエアコン清掃は断られましたが、こちらではすんなりokでした。抗菌コート料金1000円も良心的だと思います。
来訪時に新品の使い捨てスリッパ持参され、作業の説明、どこの水道を使用してよいか、汚水の捨てる場所の確認、水等が飛び散らないようにビニール保護もしてもらい非常に丁寧な作業をされていました。
次回も頼みたいと思いました。
おはなさん
利用日:2020年9月
現場を評価してから掃除に取り掛かるまでの段取りがとても早かったです。また、掃除中も無駄のない動きでテキパキされており、手際の良さなど圧巻でした!安心しておまかせできるので、2度目もこちらにお願いして良かったです。他社よりもお安く掃除してくださるし、年1お願いしようと思います。有難う御座いました!
すべて見るりんさん
利用日:2020年8月
とても綺麗に仕上げていただきました。綺麗なエアコンで過ごせて、涼しさも増した感覚です。おかげさまでとても心地よく過ごせています。
家の中も汚れない様に配慮していただき、声かけも非常に丁寧でした。
次回も機会があればぜひまた利用したいです。
お暑い中ありがとうございました。
ふぐさん
利用日:2020年8月
2台依頼しましたが、それぞれのエアコンに対しての作業内容の説明が開始前にあり、予定時間通り1時間半で終了しました。息子の部屋のエアコン掃除は初めてでかなり汚れていたため、作業後に色が取れない部分があったこともきちんと伝えていただきました。
また、今後エアコンの乾燥方法なども教えていただき、とても参考になりました。また、ここまでの安さでここまでの仕上がりには大満足しかないです。
また、職場でも紹介したいと思います。
ありがとうございます。
りんさん
利用日:2020年8月
何回か外に出たり入ったりする際のドアのバタンという音がマンションなので響きます。どんな業者の方が家に上がってもそこは気をつけてくださるところなので少しびっくりしたのと、道具の物音など少し気になりました。エアコン自体綺麗にはなりました。抗菌コートも頼んでいたのですが、忘れていたのか料金には含まれていませんでした。でも全体的評価として綺麗になったので満足です。
すべて見るkyonさん
利用日:2020年8月
壊れてるかと思ってたクーラーが、サラのようになりました。
羽も、元の銀色になったことの確認や、汚れ出た事の確認などで、ホントに汚い空気を吸ってたんだと自覚できました。
暑い中本当に有難うございました。
娘もして欲しかったというので、また、来て頂こうと思ってます。
まず、うちに上がる時靴下を用意して来られていたことに、感動しました。今の情勢では、当たり前かもしれませんが、とても、気持ちよかったです。それと、他との差は、本人にも伝えましたが、希望日を入れたあとの返信に、この日のこの時間に決定しましたとありました。
他社の場合は「承りました。後ほどメールか、電話でご連絡します」でしたという感じで、いつになったら、決まるのかと、思ってた所に御社だけがそのような返事だったので、決めさせて貰いました。
それと、時間が遅れると約束時間までに電話がきっちりありました。
誠実な方だなと思いました。
総合して、とても良かったので、同じ方にまた、お願いしたいと思います。