5.0
  • サービス 5.0
  • 料金 5.0
  • 接客態度 5.0

とても丁寧に対応していただきました

エアコンとレンジフードを同時にお願いしました。
レンジフードは大分ながいこと掃除ができていなかったので心配でしたが、しつこい油汚れをきれいに掃除していただきました。
もうレンジフードの取り付け方もわからなくなっていたので質問したら快く教えていただけました。
1点レンジフードカバーの塗料が上部(熱排気の穴がある部分)と下部で違うことに気づかず上部の塗料が洗浄材で一部とれてしまった時に、その場で報告、謝罪、確認いただき塗料は全部とっていただくことにしましたが、元々の色がブラウンで汚れが目立たなかったのでグレーっぽい地の色になったことで今後汚れが目立たないか、また塗料がただの塗料だったのか耐熱等の意味合いがあったのかがわからないので少し心配です。
上下同素材と思い込んでいたためどうしようもなかったこととは思いますが、
それぞれの箇所で事前に端等で確認して作業していただければなと思いました。
少しだけ予定時間を越えましたが、時間が越える前に声をかけていただき予定等がないか等きちんと確認いただきました。
塗料の点と永年の汚れだったので30分ほどですが余計に時間がかかってしまったのかと思います。
塗料の点を除けば丁寧に対応していただき汚れも落としていただき助かりました。

りんさん

利用日:2021年7月

提供会社について

サービス名

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