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しゃぼてんさん
利用日:2025年4月
1 サービス
予約の枠が空いていたため、当日の10:00又は11:00を希望したにもかかわらず、午後の他の依頼が先に入っていたとのことで、それとの兼ね合いで、9:00への変更を依頼されてしまった。
連絡の遣り取りは、スムーズで、何の問題もなかった。
作業に関し、自分では掃除する気が起きなかった長年の蓄積汚れを全体的に綺麗にしてくれたため、基本、満足しているのだが、ガスコンロのホースや上からは見えない部分に、若干の汚れ残し(作業完了後、自分で擦ってみたところ、落ちたため、落ちないものではない。)があり、100%満足したわけではなかったため、★4.5があるのであれば、4.5を付けたい。
2 料金
満足している。
作業料9,800円+実費のコインパーキング代1,000円。
コインパーキングの料金を請求するに当たって、スマホで撮った金額が書かれている看板の写真を示してくれたのが、誠実で、納得感があって、良かった。
3 接客態度
非常に満足している。挨拶、言葉遣い、態度、料金の請求の仕方等、何の問題もなかった。
4 総合評価
満足している。
ここわさん
利用日:2024年11月
築35年の空き家を購入したので、キッチンのお掃除を頼みました。気持ち悪くて使うのを躊躇するようなキッチンが、今すぐ使える状態になりました。感激です。たくさんの種類の業務用洗剤を持ってきてくださり、汚れにあった薬剤を選んで使っておられました。落とせない汚れの説明もあり、納得です。お掃除で汚れないように床は養生して作業されてました。汚れを落とした後の真っ黒な廃水はバケツに貯めておられましたが、まさか持って帰るの?聞けずでしたがすごいです。
キッチンボードは自分で掃除するため、オプションは頼まなかったのですが、お掃除方法も教えていただき感謝です。
家丸ごともびっくりするくらい安価でお掃除していただけるようで、全部頼めば良かったと思いました。自分でやれば何倍も時間がかかるし、薬剤も市販のものなのでこんなに綺麗になりません。本当にありがとうございました。
にゃんこ先生さん
利用日:2024年10月
長らく放置していたグリルの汚れがずっと気になっており、何度か自分で清掃を試みてみたもののが大変過ぎて力尽きてしまい、プロにお願いする事にしました。数年分の頑固な汚れに格闘してくださいました。とても大変な作業をしてくださり、本当にありがとうございました。
やわらかい感じの方でお話しやすく、レンジフードの掃除の件も相談させて頂いたところ、快く回答してくださいました。予約状況を見た時に自分の都合と予約可能日がうまく合わないので、日程調整してまたお願い出来ればと思っています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
さゆりさん
利用日:2024年7月
事前に到着時間の連絡がありきちっとされて良かったです。清掃作業の集中力は素晴らしいです。キッチンステンレスよみがえりました。金額のこと考えますと悩みますがプロの清掃はちがいますね〜素晴らしい技術です。大手お掃除会社は金額設定が高過ぎて無理なので何日も何日も検索して探して疲れましたが、おうちにプロ探し出せて良かったです。苦労しました。ママ友も家の掃除のことで悩んでるけど解決できない人が多いので、おうちのプロについて、こういったプランあることを情報として話したいと思います。なかなか何でも最安値で探すことは時間かかりますが後悔が残らないのでスッキリします。
すべて見るSKさん
利用日:2023年12月
年末の急な依頼にも関わらず、返信が早く、希望日に対応していただき、手続きも簡単でした。事前の下見がない方が仕事を休まなくていい等二度手間にならずに助かるため、また、評価も高かったため利用させていただきました。
必要な連絡事項もすぐ伝えて下さり、メール等で十分やりとり可能でした。
当日も丁寧な対応としっかりした掃除でキッチンがとてもきれいになりました。
家族にも丁寧に説明して下さり、
教えていただきました。
かなりひどい汚れもしっかりきれいにおとしていただきました。クリーニング技術も終了後の説明や支払の際も丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
m4さん
利用日:2023年1月
接客態度やサービスなど全体的には良かったのですが、ただ残念だったのがキッチンIHコンロの端一周(キッチン台との隙間)にこってりそのまま油汚れが挟まっていていました。お帰りになられた後そのまま自分たちで楊枝で掃除しました。目視出来る汚れだったのでそこだけが残念でした。
すべて見るmomoさん
利用日:2022年11月
去年は初めてトイレとお風呂の掃除を依頼しました。対応がとてもよかったので、今年はトイレとキッチンのクリーニングを利用させていただきました。クリーニング時間は約2時間ぐらいで、いつも通りきめ細やかな対応していただきました。今回は初めてキッチンを頼みました。キッチンテーブルはもちろんのことピカピカになり、さらに換気扇の油汚れやフィルターの交換してくれるこちらのリクエストにも嫌な感じがなくて、とても愛想よく対応して頂けました。丁寧に掃除してくださって感謝しています!料金も手頃なので、また頼みたいと思います。
すべて見るいなしょうさん
利用日:2022年5月
諸事情により当初の予定が少し遅れてしまったにも関わらず、終始凄く丁寧で親切で素晴らしかったです。出来上がりも凄く素晴らしかったです。物もどかして頂き丁寧に最後並べてくださり、凄く感謝の気持ちでいっぱいになりました。キッチンの汚れは、びっくりするぐらい綺麗になっていました。何度自分で掃除しても限界を感じ少々困り果ていたので、大変嬉しく思います。湯沸かし器が故障している中、冷たい作業は大変だったと思います。それなのに水しか出ない中、綺麗になっていたので、最後見た時本当に感動致しました。本当にありがとうございます。
すべて見るS.Tさん
利用日:2021年9月
車で来られるので、駐車スペースは必須だと思います。お仕事については非常に丁寧にやっていただけました。キッチンクリーニングでしたが、食洗機洗浄もオプションで追加させてもらいました。引き出しの中に調理器具が入っていたため、外側しか清掃できないと言われましたが、その場で中身を取り出して、シンク下の清掃も対応いただきました。配管にパテを付けて頂くなど、予想以上のサービスもして頂きありがとうございました。清掃で特に良かった点は、IHの焦げ汚れをキレイにして頂けた店です。また、食洗機のヒーター部に付着した油汚れも大変キレイにして頂けました。また機会があればお願いしたいと思います。
すべて見るmayuさん
利用日:2021年8月
予約からそうじ終了まで全体的にとてもスムーズにでした。とくにしつこい確認の電話等もなく、当日に到着前に連絡していただき、対応しやすかったです。そうじもとても綺麗にしていただきました。数十年のガンコ汚れも清潔にしていただき、とてもスッキリしました。そうじのやり方など質問するとなんでも答えていただいてとても親切だと感じました。実際にやってみたいと思います。時間をもらえば新品みたいにできるとおっしゃっていたので、ぜひまたお願いしたいと思いました。今度はキッチン以外もお願いきたいと思います。ありがとうございました。
すべて見るあ姫さん
利用日:2020年8月
作業当時まで、きちんと時間などの説明の連絡もありスムーズでした。
当時は、すぐに名刺を頂き、とても感じの良い方でした。作業内容、とても丁寧でした。細かく説明もあり、プロの方からのアドバイスもたくさんして下さり、こちらの質問にも丁寧にこたえてくれました。
キッチン、ピカピカです!もっと早くお願いすれば良かった〜と思いました。
ありがとうございました。
amoさん
利用日:2019年8月
諦めていた、コンロの焦げ付きや五徳のこびりつきなど、短時間であっという間にピカピカにして頂きました。また、流し台もリフォームしたばかりのようにピカピカです。
またお願いしたいと思います。
ままりんさん
利用日:2019年7月
この度はキッチンのクリーニングをお願いしました。予約時から親切に応対していただき当日も何の不安もなくお任せできました。
コンロもオーブンもとても綺麗にしていただき、大変満足です。ありがとうございました。
さわべさん
利用日:2019年3月
どうしてもキッチンクリーニングを近い日程で予約をしたかったので
条件がピッタリだったリプロ e-MACS 三芳藤久保店様に依頼しました。
キャンペーンの価格で出ていたので、おそらく非常にお得な施工を受けられたんだと思います。
メッセージの応対もすごくスムーズだったので、機会があればまたぜひ利用したいです。
dolphineさん
利用日:2018年12月
ガスレンジのフタもとって手の届くところはすべて掃除していただきました。あえて言えば浄水器の後ろと下もしていただければ尚よかったです。挨拶や行動もとても丁寧でした。また来年もお願いしたいです。
すべて見るミントさん
利用日:2018年9月
シンクの水垢がひどくお願いしました。なぜ水垢が付いてしまうのか、今後のケアの仕方など教えてくださいました。とても感じの良い方で安心してお任せできました。ありがとうございました。
すべて見るアッキーさん
利用日:2018年3月
初めてキッチンクリーニングをお願いしました。
スタッフの対応も良くて時間通りに作業も始まって安心しておまかせできました。
今まで落とせなかった流しや調理台のサビや水あかもキレイにしてもらい、作業中も汚れの原因や対処の仕方や洗剤の種類なども教えてもらって大変参考になりました。
仕上がりもすごく満足です。
今度は違う箇所もお願いしようかなと思います。
まるさん
利用日:2017年7月
掃除のサービスは良かったです。
しかし、住所を確認せずにいらっしゃったため、35分ほど遅刻されたり、請求金額も知らなかったりな部分は不安でした。掃除を綺麗にしていただいたぶん、残念です。
ちーちゃんさん
利用日:2017年7月
猛暑のなか モクモクと作業してくださいました。頭の下がる思いです。ありがとうございました。ただ 仕上がりについては多少不満が残りました。換気扇のまわりには ベタベタした拭き残しのようなところがあったり、壁にも油はねしたままの跡が残っていました。完璧を想像していたので 感動もありませんでしたが、お人柄の良さそうな方で 気持ちよかったです。
すべて見るカルロスさん
利用日:2016年12月
レンジフード、シンクのクリーニングをお願いしました。
ハウスクリーニングは初めて利用しましたが、大変丁寧に作業して頂き、仕上がりもお値段も満足しています。
今後も年に1回お願いしたいと思っています。