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浴室清掃依頼者さん
利用日:2025年11月
お店の紹介に、女性スタッフがいらっしゃると記載があり、浴室清掃にはエプロン内部の清掃が標準装備と書いてありましたが、実際にいらしたのは男性スタッフで、エプロン内部の清掃は別途追加料金がかかりました。
事前のやり取りで、これらの相違点は理解した上で依頼しましたが、最初にオファーする段階と、何度かやり取りをする中で条件が異なって行く過程で不信感が募りました。
清掃の仕上り自体は悪くないので、女性スタッフが伺います。と言う案心感で集客をしたり、デフォルトでエプロン内部の清掃サービスが付いているかのような不正確な案内は不要かつ不信感を招くと感じました。
しゃぼてんさん
利用日:2025年4月
1 サービス
予約の枠が空いていたため、当日の10:00又は11:00を希望したにもかかわらず、午後の他の依頼が先に入っていたとのことで、それとの兼ね合いで、9:00への変更を依頼されてしまった。
連絡の遣り取りは、スムーズで、何の問題もなかった。
作業に関し、自分では掃除する気が起きなかった長年の蓄積汚れを全体的に綺麗にしてくれたため、基本、満足しているのだが、ガスコンロのホースや上からは見えない部分に、若干の汚れ残し(作業完了後、自分で擦ってみたところ、落ちたため、落ちないものではない。)があり、100%満足したわけではなかったため、★4.5があるのであれば、4.5を付けたい。
2 料金
満足している。
作業料9,800円+実費のコインパーキング代1,000円。
コインパーキングの料金を請求するに当たって、スマホで撮った金額が書かれている看板の写真を示してくれたのが、誠実で、納得感があって、良かった。
3 接客態度
非常に満足している。挨拶、言葉遣い、態度、料金の請求の仕方等、何の問題もなかった。
4 総合評価
満足している。
にゃんこ先生さん
利用日:2024年10月
長らく放置していたグリルの汚れがずっと気になっており、何度か自分で清掃を試みてみたもののが大変過ぎて力尽きてしまい、プロにお願いする事にしました。数年分の頑固な汚れに格闘してくださいました。とても大変な作業をしてくださり、本当にありがとうございました。
やわらかい感じの方でお話しやすく、レンジフードの掃除の件も相談させて頂いたところ、快く回答してくださいました。予約状況を見た時に自分の都合と予約可能日がうまく合わないので、日程調整してまたお願い出来ればと思っています。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
m4さん
利用日:2023年1月
接客態度やサービスなど全体的には良かったのですが、ただ残念だったのがキッチンIHコンロの端一周(キッチン台との隙間)にこってりそのまま油汚れが挟まっていていました。お帰りになられた後そのまま自分たちで楊枝で掃除しました。目視出来る汚れだったのでそこだけが残念でした。
詳細を見るいなしょうさん
利用日:2022年5月
諸事情により当初の予定が少し遅れてしまったにも関わらず、終始凄く丁寧で親切で素晴らしかったです。出来上がりも凄く素晴らしかったです。物もどかして頂き丁寧に最後並べてくださり、凄く感謝の気持ちでいっぱいになりました。キッチンの汚れは、びっくりするぐらい綺麗になっていました。何度自分で掃除しても限界を感じ少々困り果ていたので、大変嬉しく思います。湯沸かし器が故障している中、冷たい作業は大変だったと思います。それなのに水しか出ない中、綺麗になっていたので、最後見た時本当に感動致しました。本当にありがとうございます。
詳細を見るあ姫さん
利用日:2020年8月
作業当時まで、きちんと時間などの説明の連絡もありスムーズでした。
当時は、すぐに名刺を頂き、とても感じの良い方でした。作業内容、とても丁寧でした。細かく説明もあり、プロの方からのアドバイスもたくさんして下さり、こちらの質問にも丁寧にこたえてくれました。
キッチン、ピカピカです!もっと早くお願いすれば良かった〜と思いました。
ありがとうございました。
amoさん
利用日:2019年8月
諦めていた、コンロの焦げ付きや五徳のこびりつきなど、短時間であっという間にピカピカにして頂きました。また、流し台もリフォームしたばかりのようにピカピカです。
またお願いしたいと思います。
さわべさん
利用日:2019年3月
どうしてもキッチンクリーニングを近い日程で予約をしたかったので
条件がピッタリだったリプロ e-MACS 三芳藤久保店様に依頼しました。
キャンペーンの価格で出ていたので、おそらく非常にお得な施工を受けられたんだと思います。
メッセージの応対もすごくスムーズだったので、機会があればまたぜひ利用したいです。
ミントさん
利用日:2018年9月
シンクの水垢がひどくお願いしました。なぜ水垢が付いてしまうのか、今後のケアの仕方など教えてくださいました。とても感じの良い方で安心してお任せできました。ありがとうございました。
詳細を見るアッキーさん
利用日:2018年3月
初めてキッチンクリーニングをお願いしました。
スタッフの対応も良くて時間通りに作業も始まって安心しておまかせできました。
今まで落とせなかった流しや調理台のサビや水あかもキレイにしてもらい、作業中も汚れの原因や対処の仕方や洗剤の種類なども教えてもらって大変参考になりました。
仕上がりもすごく満足です。
今度は違う箇所もお願いしようかなと思います。
まるさん
利用日:2017年7月
掃除のサービスは良かったです。
しかし、住所を確認せずにいらっしゃったため、35分ほど遅刻されたり、請求金額も知らなかったりな部分は不安でした。掃除を綺麗にしていただいたぶん、残念です。