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黒ネコのしっぽさん
利用日:2022年3月
3年ほど使っていなかった全自動洗濯機を再び使うことになり、クリーニングをお願いしました。
洗浄開始前や洗浄中に、状態や工程・経過を説明してくださり、付属している部品も劣化の程度を見てくださいました。部品の交換については、当方でできるものなのか業者に任せるほうが良いか等、交換費用も含めて事前提案があり、洗浄の結果、交換の必要がなければ『まだ使えるので交換無しでいきます』と言ってくださいました。
ステンレスの洗濯槽は半分以上海苔のようなカビで真っ黒だったのがピカピカになり、ホコリをかぶっていた外装もキレイになりました。
洗浄後の動作確認もしっかり行ってくださり、プロに任せて正解だったと思いました。
ありがとうございました。
かなこさん
利用日:2022年1月
10年以上使用しているパナソニックのドラム式洗濯機。乾燥しなくなり、自分では取れない送風口の奥の埃が気になったので、洗濯機購入以来初めてクリーニングをお願いしました。綿埃もスッキリ取ってもらい、カビや汚れも落としてもらいとても綺麗になりました。ヒートポンプの交換修理も受けてるとの事で、乾燥機能がおちたら相談しやすいと思います。
詳細を見るTKさん
利用日:2021年12月
対応や仕事内容も親切丁寧で、掃除を依頼して本当に良かったと思えました。
料金よりも評価を優先して良かったと思えました。
また機会があれば、おうちにプロを利用してこの方に依頼したいです。
ありがとうございました。
のりまきさん
利用日:2021年12月
先日は、ありがとうございました!
洗濯機の掃除は素人では本当に大変だしめんどくささもあり、
今回は依頼致しました。
しばらく掃除していなかったので、かなり汚かったと思います・・・。
洗濯槽だけではなく、洗濯機の縁も黒ずんでいたのにすっかりきれいになっていました。うちはペットがいるので洗濯槽の裏側は毛だらけ・・・。そこも掃除して頂きました。分解するのも動かすのも自分1人ではできないので助かりました。
本当にきれいにピカピカになりました。洗濯するのが気持ちいいですね。
また、お願いしたいと思います。ありがとうございました!
えすさん
利用日:2021年11月
隅々まで丁寧に綺麗にしていただきとても良かったです。物腰のやわらかい人で安心してお家に入ってもらうことができました。
最後はお風呂場の床まで一滴の水分もないほどきれいにふきあげていて感動しました。
また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました(^^)
ばーこちゃんさん
利用日:2021年11月
訪問日2日前に思い立って予約しました。
当日の到着時間の連絡もあり問題なくスタート。掃除を行なって頂いている間、出かけることが出来たので時間を有効活用できました!2年半近くほとんど掃除せずの洗濯機でしたがあまり汚れていなかったようで1時間半ほどで終了。終了後お電話をもらい帰宅。掃除の写真を見せてもらいましたが、本当にあまり汚れていなかったみたいで少し期待外れではいましたww
早く終わったのでお風呂の水アカを綺麗にしてくださっていて助かりました!
やり取りも丁寧だったのでまた機会があればお願いしたいと思います。
maiさん
利用日:2021年10月
ドラム式のお掃除をお願いしました。
サロンで使用しており、調子が悪くなり予定より日を早めに調整して頂きました。快く調整して下さりとても助かりました!
わたし自身が立ち合いを出来なかったのですが、立ち合ったスタッフが素敵な会社ですね、と言っていたくらいで、どのスタッフからもとても素晴らしい対応だったと聞いております。
プロのお掃除もさることながら、サービスのお仕事としてとても学ばせて頂きました。
ありがとうございました。
あいらんどさん
利用日:2021年10月
5年使用したドラム式の清掃をお願いしました。途中、何度か作業を拝見していましたが、想像以上に埃の塊が溜まっていて驚きました。作業も滞りなく終了しましたが、使用した水回りなどは作業前より綺麗になっておりました。排水のゴミ受けまで掃除して頂いたようで、有り難かったです。
詳細を見るwasekyoさん
利用日:2021年10月
洗濯機の分解清掃をお願いしました。約束時間の少し前に到着いただき、全部で2時間弱くらいの作業時間でした。想定よりもあまり汚れていなかったのが、残念?と言えば残念でしたが、作業も手早く、満足です。洗剤の投入口のカビが自分では落としきれなかったので、お願いして良かったです。作業後に洗濯槽に汚れがつきにくい方法もレクチャーいただきました。なるべく現状を維持できればと思います。料金も他社と比較してリーズナブルですし、またお願いしようと思います。作業時間、内容、料金などトータルで、総合的にとても満足しています。
詳細を見るLuckyさん
利用日:2021年10月
とても綺麗にしていただけたと思います。買い替えて2年程度で初めての分解洗浄でしたが、かなり汚くて、こんなに汚い洗濯槽で洗っていたと思うと恐ろしかったです。洗浄は定期的に実施していましたが、なかなかきれいにならずプロにお願いすることにしました。全体として満足しています。
詳細を見るひろにゃんさん
利用日:2021年10月
テイユーさんには2度目の依頼です。前回同様、丁寧な説明と作業でとても満足です。残念ながら自宅車庫を使って頂けない状況でしたが、あらかじめ教示せずとも近くのコインパーキングにきちんと駐車した上での訪問。スリッパも自前で用意しており、作業場所にはあらかじめマットを敷き、使う可能性のある洗面台等は事前に了承を得てからと、要領良くてきぱきしていました。何より笑顔で対応していただいて安心できました。支払い方法が現金のみだったので、カードが使えると良いと思いました。
詳細を見るはてさん
利用日:2021年9月
乾燥時間が長くなり、経路にほこりが目に見えて溜まっていたので掃除をお願いしました。
途中、ほこりで給水の穴が塞がっていたり、カバーが浮き上がってる部分があったりしていることが判明し、部品交換もしてもらいました。
洗濯を回してみると、本当はこんなにも水が出てたんだ!と驚くくらい給水されていました。乾燥時間も予定通りで終わりました。
また2-3年後にお願いしようと思います。ありがとうございました。
いとうさん
利用日:2021年8月
丁寧かつ手際よく、見えない場所までキレイにしていただきました。作業後には汚れている作業前の状態を写真で見せていただき、そこに埃が溜まる理由も説明してくれました。
より長く使うためのアドバイスと併せて、洗濯機ではない住居固有のケアする点も教えてくださり、お願いして良かったと思わせる内容と応対でした。ありがとうございました。
メソさん
利用日:2021年8月
前面パネルの取り外し、ドラムカバー取り外しと埃取り、ドラム裏側の洗浄、防水パンの洗浄、ヒートポンプ部の洗浄、乾燥フィルターの交換と、自分自身だけでは出来ないところまでしっかりクリーニングして頂きました。
作業風景を横で見させて貰いましたが、分解〜洗浄〜取付けまでの手際もしっかりしていて、安心してお任せ出来ました
zzjjanさん
利用日:2021年8月
最近洗濯機の汚れが非常に気になり、洗濯機掃除してから一年半以上も経ちましたので、今回お願いしました!
作業前、途中経過、最後までご丁寧ご説明頂き、安心して任せることができました。質問に対してもとてもわかりやすく説明頂きました。
また、素早く作業していただき、1時間半もかからなかったと思います。作業のスピードにびっくりしました!
洗濯槽の臭いも気になっていましたが、それもなくって、きれいになってのでスッキリしました!大変満足しております!
機会があれば次回も利用したいとおもっております。
朝早い時間でしたが、ありがとうございました!
ようさん
利用日:2021年8月
初めて洗濯機の清掃をしていただきました。
予約も予約の確認もメールでスムーズに出来て、当日も時間通りに来ていただいて作業の詳細の説明もありました。
途中、汚れの様子をみせてもらったり、キレイになった所は写真で見せてもらいました。
ビートウォッシュはプラス料金のところが多かった中で、このお値段でやっていただけて、本当に良かったです!
2時間半くらいの作業でした。
感じの良い方でしたし、このくらいの時間とこのお値段はとてもありがたいので、定期的にお願いしたいと思いました。
とてもよかったので、友達や母にもオススメしたいと思いました。
うなさん
利用日:2021年7月
洗濯槽に中綿が詰まってしまい、急遽分解清掃をお願いしました。
作業の流れや何をするか、どんな状況かを丁寧に教えてくださり信頼の置ける作業員の方でした。
我が家の脱衣場はアパートなりの狭いスペースで、どこで作業するんだろう?と疑問でしたが、脱衣スペースそのままで壁紙を傷つけないよう丁寧に作業して下さいました。
中綿も無事に取り除くことができ、さらに外せるパーツは外して磨いてくださったりと、お願いした以上のことをしていただきました。
今後の洗濯機の使い方やお手入れのポイントなど教えてくださったのも安心感があり、頼もしく感じます。
作業員の方は常にマスク着用、スリッパ持参で清潔感がありました。
また定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
カフェベロナさん
利用日:2021年7月
当初希望していた日程から先方の都合で調整することになりましたが、丁寧にやりとりして頂いてスムーズにリスケができました。作業日は約束の時間前に一度お電話いただいたり、スリーパーを持参されていたり、作業途中の様子を伝えてくださったったりと、きめ細かな心遣いもありとてもやりやすく良かったです。
掃除後は少しカスが残っている状態になっていましたが、それもあらかじめ説明があったので困ることなく対処でき、助かりました。
料金に関してもキャンペーン価格で他社さん乗り大変お安い値段でできたので満足しています。次回もお願いしたいと考えています。
こたきさん
利用日:2021年7月
もうすぐ買って4年になるドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。特に不具合無く使えてましたが、埃や汚れが沢山ありました。隅々まで綺麗にして頂き、これからも気持ちよく使えそうです。こちらの会社はホームページでも分解洗浄の工程を写真付きで紹介してあったり、ドラムを外して洗浄しない理由などきちんと説明してあり、安心してお願いできました。スタッフの方も丁寧でまたお願いしたいです。
詳細を見るひーさん
利用日:2021年6月
綺麗にしていただき満足です(^^)
洗濯槽などは綺麗になったのかわからないですが(目に見えての違いがわからない)、乾燥部分の埃はどれだけ取れたか見せてくださいました。
乾燥機能も回復したように思います。
何より排水のところの匂いが気になっていたのですが、それがらなくなったように思います。