全443件(421~440件を表示)
ぐでんぐでんさん
利用日:2024年9月
新生児を受け入れる際に洗濯機内の埃が気になったので自分で除去しようと歯ブラシを使ったことが失敗でした。乾燥経路に落としてしまい、すぐに除去方法を検索したところ自力では無理だと判断しました。洗濯機のメーカー保証および家電量販店の保証期間は過ぎていたので、すぐにクリーニング業者を検討しました。
予約してから2日ぐらいで来ていただき、分解・清掃等の作業時間は2時間ほどでした。
自分では除去できない箇所の埃をとっていただけたので満足です。
クリーニング料金は2~3万円前後が相場ということなので、妥当と思いました。
まめさん
利用日:2022年12月
もともと予定していた日にちに
突然会社の都合で別日にしてほしいと
連絡がありました。
洗濯機中の掃除は複雑そうで自分ではできず初めて業者に頼んだのでその日はとても残念でした。
たまたま予定が合ったため
後日都合のいい日にちに予約を取り直した。
2回目は時間通りに来て頂いて
丁寧に掃除をしてもらえたと思います。
作業時間も予定通りで洗濯機の中の
部品が錆びて取れないところがありましたがしっかりと説明して頂き納得した上で
できるところをやって貰いました。
できない部分があったため
業者の方がその分の料金を値引きして
くださったのでありがたかったです。
また何かあったらしっかりと予約をとって
やっていただきたいと思いました。
ナルナルナルさん
利用日:2022年9月
洗濯機の掃除を初めて頼みましたが、最初は大丈夫か心配でしたが、色々質問しても丁寧に回答をして、ちゃんと説明も頂けたのが良かったです。作業中も質問させてもらってもちゃんと説明してくれました。洗濯機とは別にトイレ掃除も追加でしていただきました。便座回りだけでなく、壁、床もキレイに拭いてくれてました。全体的に丁寧に作業を行って頂けたと思います。一人で作業されて洗濯機とトイレで3時間弱なのでスピードも悪くないかなと思います。一点、使用したお風呂の最終の掃除をもう少ししていただけたらと思いましたが、トータルでいくと良かった思います。
詳細を見るワタナベイベーさん
利用日:2022年2月
4年くらい使用した東芝tw-117x5の分解洗浄を依頼しました。正面と上のパネルのみ(洗濯槽外さない方式)を外して汚れの確認ができました。一定的に洗浄行っているため洗濯槽がきれいでした。但し乾燥回路ダクトなどはホコリが溜まっていた。
全体的にサービスが良いですが下記の事を気になった点です:
最初の動作確認行わなかった。
見習いにやらせて同じ金額。(プロを立ち合い)
排気口から見える部分はホコリが残ていた。
仕上げが雑。(水滴など)
ヒートポンプ自体は触れないので乾燥を気になる方はメーカーへ修理依頼した方が効果的と安いです。(延長保証加入してあれば)
雪見団子さん
利用日:2021年12月
初めて「おうちにプロ」に依頼させて頂きました。
洗濯機は古い型(2009年製造)の物でしたが、丸洗いして頂きました。出来上がりには満足しています。最後に使用したテープの剥がし忘れと埃が落ちていましたが、時間も早く終わり綺麗にして頂けたので許容内だと思っています!
古い型でネジが取れたので何とか清掃して頂けた事に感謝です!また、掃除をすることでのデメリットやその後の観察方法も教えて頂いたのでよかったです。
初めての洗濯機丸洗いでしたが安心してお願いできました。
また、話をするときはディスタンスをとって頂いたり、スリッパも持参して頂けたので良かったです。
sunさん
利用日:2021年9月
とてもひどい雨の中、来て頂いてありがとうございました。洗濯機を分解して、普段なら手の届かないところまで綺麗に掃除して頂き、大変有り難かったです。分解作業に子供達はずっと興味津々でした!クリーニングを終え、通常通り夜に洗濯機を回してみると、ホースがうまく繋がっておらず水が漏れるというハプニングもありましたが、電話すると夜にも関わらずすぐに対応して頂けてとても助かりました。料金もお手頃なのに雰囲気も良い方で、良い印象を受けました。本当にありがとうございました!また機会があったらお願いしたいと思います。
詳細を見るシカゴさん
利用日:2021年8月
ちょっと遅刻されてきたのでイラついてしまい、ちょっと不機嫌に対応してしまい悪かったですが、接客は態度が良く機嫌も良くなりました。
洗濯機を綺麗にしてもらいました。途中経過を細かく見せてもらいました。大きい音が出る時も匂いがするときも細かく報告してもらい、とても良かったです。汚れは少し残っていました。許容範囲内です。
最後にエアコン掃除の提案までして仕事熱心な姿に好感が持てました。駐車場の料金は近場の安いところでした。スマホで画像を見せてもらい料金が確認取れました。料金が安ければまた利用してみたいです。
ajさん
利用日:2021年2月
しっかり作業して下さっていたかと思います。が、帰られてから洗濯機をチェックしていると綺麗になっていない箇所が複数見つかりガッカリしました。
メールにてすぐに対応してくれましたが、ピカピカになるかと思っていたので自分で手直しが必要だったのが少し残念なポイントでした。
じゅみさん
利用日:2020年8月
機材の搬入、お風呂場や通路の保護(カバーかけ)、清掃も丁寧にやって頂きました。質問した事にも丁寧に答えて頂き、今後の使い方、清掃の仕方も教えて頂き、スタッフの方の対応に満足です。洗濯機内部の見えない汚れの確認や、清掃前後の洗濯機の動作確認もきちんとしていただきました。オプションを一つだけつけてのお値段です。もっとリーズナブルだとよかったです。
詳細を見るneoさん
利用日:2019年3月
7年間洗濯乾燥を毎日行っていましたので内部はかなり汚れていました。乾燥機能に関してはヒートポンプ側の埃の詰まりが原因だったようです。作業途中での内部確認やその他使い方のアドバイスも丁寧で仕上がりには満足しています。
詳細を見るたけんすさん
利用日:2019年3月
洗濯した際にほこりが付くという理由でクリーニングを依頼した。クリーニング後に一度洗濯してみたが、だいぶほこりは減ったのではないかと思った。機会があれば次回も利用したい
詳細を見るFDさん
利用日:2019年2月
依頼したドラム式洗濯乾燥機が分解が難しい機種だったようで、時間は全部終わるまで4時間ほどかかりましたが、しっかりときれいにしていただいたおかげでよく乾くようになりました。
詳細を見るこもさんさん
利用日:2018年8月
気にしていた洗濯機が綺麗になり嬉しいです。でも新品だった頃のようには戻らないんだなぁとは思いました。若いお兄さんでしたが、きちんとして下さりありがとうございます。ただ、終わった後の洗面室の床が濡れていたことは残念でした。
詳細を見るリリーさん
利用日:2018年5月
非常に親切に丁寧に対応いただいた。また、今後の使い方の改善も教えていただけるのはありがたい。劣化した部品の取り換えや近辺の掃除までやって頂けたので満足している。ただし、駐車料金や部品代は事前に提示して欲しかった。
詳細を見るhimawariさん
利用日:2018年3月
洗濯してもきれいにならず、洗濯物がよけいに汚れていました。槽洗浄コースで漂白剤を入れて洗うことは出来ても、洗濯機を自分で分解して洗濯槽を洗う事はできないので、悩んでいた所、クリーニング業者があると知り、クリーニングに来て貰いました。どろどろの洗濯槽を見て、ビックリで!これでは洗濯しても綺麗にならないはずですね。ピカピカに磨いて貰って有り難うございました。もっと早く来てもらえば良かった
詳細を見るくまさん
利用日:2018年1月
洗濯機に長年溜まった埃を取り除いていただき、綺麗になりました。スリッパや道具も持参いただき、感じの良い作業員さんでした。
作業は、作業中漂白剤の匂いが大変きつかったので、事前に教えてもらえるとよかったです。洗濯機の掃除を依頼したのは初めてのため、所要時間や進行状況も教えてもらえると、もっとよかったと思います。
ゆにさん
利用日:2017年9月
丁寧に仕事してくださったと思いますが、作業途中に汚れの確認等させていただければもっとよかったです。
どの程度汚れていて、どれだけキレイになったかは洗濯機組み上げ後の最終確認では見えないので。。。
ぽん狸さん
利用日:2017年4月
遅刻はしましたが事前連絡があったので問題なし。
作業中に見られるのは気まずいと思って干渉しませんでしたが、声かけもしくは写真でも撮ってビフォーアフターを見せてもらいたかったです。どんだけ綺麗になったか確認はしたいですよね。
あとクロスが一部引っ掻けて破れてました。ドラムの一人掃除は大変なので正直にいってくれれば良かったです。
気になったのはこれくらいで、実際の仕事はきっちりこなして貰えて大満足です。綺麗にしてくれてありがとうございました。
oiさん
利用日:2017年3月
検索して初めての依頼でした。当日急用で、家族に頼んだので不安でしたが、丁寧に作業して頂きアドバイスも頂いて助かりました。次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました。
詳細を見るももさん
利用日:2016年6月
洗い残しと、壊れてしまったのが残念でしたが、すぐに引き返して下さり遅くまで不具合対応して頂きました。
洗濯機の年数が古かった事もありましたが、メーカーへ修理の手配をしていただいたり対応は良かったので総合して満足しています。
ありがとうございました。