サービスエンジニア出身！ドラム式も全メーカー対応可能ですの口コミ・評判

4.3 口コミ 27件

サービス 4.6
料金 3.7
接客態度 4.7

口コミ

★★★★★

9件
★★★★★

16件
★★★★★

2件
★★~~★★★~~

0件
★~~★★★★~~

0件

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yyteさん

利用日：2019年12月
4.7
- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
丁寧な仕事助かりました

時間を掛けて丁寧に掃除してもらいました。分解しないと掃除できないところに相当の汚れが溜まっていました。普段のお手入れ方法も親切に教えてくれました。今回依頼したタイプの洗濯機は、ここの業者位しか対応できないとのことなので、また必要になった場合はリピートしようと思います。
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ゆめぴりかさん

利用日：2019年12月
4.3
- サービス 4.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
丁寧な作業に安心感と、綺麗になった洗濯機に満足です。

事前に電話をくれました。前の現場が今終わったので向かいますと。到着し、分解からはじまりました。分解のあとにお声掛けいただき、クリーニング前の状態を確認させてもらいました。こんな汚い洗濯機で毎日洗っていたのかとショックでした…そのあと綺麗に洗浄していただき、また確認。そして組み立てでした。工程ごとに状態を見せてくれて安心感がありました。帰ってしまってから気付いたのですが、小さな部品と雑巾の忘れ物がありました。普通に使えているので、我が家の洗濯機の部品ではないかもしれませんが…ぞうきんは捨てました。
日立製だったので追加料金がかかりました。追加料金もうちょっと安ければ…とも思いますが、あれだけ汚かった洗濯機が新品のように綺麗になったので、とても満足してます。定期的に頼みたいなと思いました。ありがとうございました。
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初洗濯機洗浄依頼さん

利用日：2019年11月
4.3
- サービス 5.0
- 料金 3.0
- 接客態度 5.0
とても良かったです。

事前のやり取りも丁寧で良かったです。
実際に洗濯機の清掃をしてくれた方も、質問にきっちり応えてくれて良かったです。
値段がちょっと高いかなって思いましたが、新品を買うよりは全然安いので思い切ってお願いして良かったです。
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ゲンさん

利用日：2019年11月
4.0
- サービス 4.0
- 料金 3.0
- 接客態度 5.0
接客、掃除対応はすごく丁寧

接客態度や掃除などはすごく丁寧で気持ちよかった。
他と比べてみた訳ではないが浴室を使って汚れを落とした後の洗面所の水浸しはしょうがないのか、写真ではホースなども並べてたのでそれも掃除対象なのかと疑問も残った。違ったが、
洗濯機は綺麗になり満足してます。
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すみさん

利用日：2019年10月
4.7
- サービス 4.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧な説明をして頂きました

分解し終わったところで一緒に確認して、
どれだけ汚れているか、悩みの原因は何かなど
わかりやすく丁寧に教えて頂きました。
ほぼ毎日使うものなので、ピカピカになるととても気分がいいです。

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mmさん

利用日：2019年9月
4.3
- サービス 4.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
綺麗になりすっきりしました

約8年利用しており、ずっと汚れているのではと気になっていたのですっきりしました。日立製で長期間使っていると、対応していただけない所も多い中、助かりました。
浴室のドアに細かい傷がたくさん入っており、その点が残念でした。
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yhさん

利用日：2019年9月
4.0
- サービス 4.0
- 料金 4.0
- 接客態度 4.0
親切かつ迅速に対応していただきました。

買ってから4年くらい経ったドラム式洗濯機から、
①黒いカスが出る
②ニオう
③乾燥がイマイチ
だったので、分解洗浄をお願いしました。

スタッフの人が来られてから、手際良く分解してもらい、色んな箇所に黒いドロドロした汚れがドッぺり着いているのを確認。

全てお掃除してもらい、ピカピカになりました。

子供用に無添加の洗剤を使っていた時期があり、それがどうも悪化を加速させてしまったとのこと。

スタッフの方の対応＆仕上りは◎です。

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はるさん

利用日：2019年7月
4.0
- サービス 4.0
- 料金 4.0
- 接客態度 4.0
ありがとうございました

海外転勤中にトランクルームに保管していた洗濯機を5年ぶりに出して使うことになり、クリーニングをして頂ける業者を探し依頼しました。
こうした業者の方に洗濯機のクリーニングをお任せしたのが初めてですので比較はできませんが、洗濯機がピカピカになりとても満足しています。新品に買い換えるか迷いましたが、クリーニングを終えた洗濯機が全く問題なく使えているのでお願いして大正解でした！ありがとうございました。
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ぽこさん

利用日：2019年3月
4.3
- サービス 4.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
頼んですっきりしました

ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能がどんどん弱くなり困っていました。
他の業者には断られた機種だったのですが、快く対応くださいました。
最初に問い合わせした際にメーカーで案内しているクリーニング手順を教えていただき、それで治ったら収益にならないのではと思いつつ、顧客側の視点に立った姿勢に好感が持てました。
最終的には分解洗浄を依頼しました。
作業中もどこに埃が貯まっているのか、今後はどのように対応すれば良いかなどを丁寧に説明いただきました。
値段は高い印象を受けますが、これはドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄の中では安い方だと思います。
寧ろ、分解洗浄してもらったおかげで気持ち的にもスッキリしました。
また埃が詰まった際は依頼すると思います。
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スミさん

利用日：2019年2月
4.3
- サービス 5.0
- 料金 3.0
- 接客態度 5.0
とても良かったです！

前日に確認の電話や当日直前にお電話を頂き安心してお任せ出来る業者さんでした。ちゃんと状態を説明頂けて良かったです。狭いスペースの中、丁寧に作業頂きありがとうございました。
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Ayuさん

利用日：2019年1月
4.3
- サービス 4.0
- 料金 5.0
- 接客態度 4.0
ありがとうございました。

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。
作業時間がとても短く3時間程度で終了でしたので、とても助かりました。
また、排水溝に洗濯物が詰まってしまっていたのですが、一緒に取り出して頂き助かりました。
丁寧にご説明下さり、洗濯機も綺麗になり、良かったです。
ありがとうございました。
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トリコロールヨコハマさん

利用日：2019年1月
4.3
- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 4.0
お金をかける価値がありました。

洗濯機のどの部分が汚れて、どこに埃が溜まっているいるか、など説明をしていただきながら、清掃していただきました。洗濯機も細部まですごいキレイになりました。気になっていた問題も解消し、お願いしてよかったと思います。
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なかきゅーさん

利用日：2018年11月
4.7
- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
安心してお任せできました。

清潔で感じのいい作業員さんでした。
清掃だけでなく、日々のメンテナンス方法や注意点なども教えていただき、快適に使えるように実践していきたいと思いました。
自宅に来客用駐車スペースがなく近くのコインパーキングを使っていただき実費精算でしたが、平日昼間のこの時間でそんなにかかる？と思いましたが、料金の詳細など確認できずちょっともやっとでした。
が、基本的に対応&仕上がりには満足です。
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ガラピコさん

利用日：2018年8月
4.7
- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 4.0
とても綺麗にしていただきました

今回、洗濯物に茶色い破片がついてしまうことが出てきたため清掃をお願いしました。
洗濯機を分解し、汚れ箇所を見せて頂きました。
カビなどで汚かったのですが、隅々まで丁寧に洗っていただきとても綺麗にしていただきました。
清掃後も確認で見せて頂きました。
また、今後どのようにすれば綺麗な状態を保てるか等のアドバイスもしていただき、質問にも丁寧に対応してくださりました。
また洗濯機を洗ったお風呂場も綺麗に清掃してくださりました。
本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
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リリーさん

利用日：2018年5月
4.0
- サービス 4.0
- 料金 4.0
- 接客態度 4.0
親切かつ改善や後片付けもしていただけてよかった

非常に親切に丁寧に対応いただいた。また、今後の使い方の改善も教えていただけるのはありがたい。劣化した部品の取り換えや近辺の掃除までやって頂けたので満足している。ただし、駐車料金や部品代は事前に提示して欲しかった。
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lilyさん

利用日：2018年4月
4.7
- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
プロはやっぱり違いますね

8年使用のドラム洗濯機。自分でまめに洗浄はしていても、時折出てくるカビ片に悩んでいて、今回お願いしました。
分解後、しっかり洗浄もしてくれて、組み立て、テストまでしていただきました。
今回綺麗にしていただいたので、この後は寿命が来るまで大切に使いたいと思います。

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