口コミ
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レグルスさん
利用日：2023年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
乾燥が新品時に戻りました！
2人でみっちり2時間以上丁寧に掃除いただき、洗濯機自体もピカピカにしていただけました。実際の汚れと掃除後を写真で見せていただけたのも安心感がありました。またお願いしたいです。
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また、応対もとても丁寧でわからないことに的確に答えていただいたり、普段のお掃除や次回のタイミングアドバイスなども非常に助かりました。 -
べんさん
利用日：2023年4月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
早くて細かいところまできれいに！
部品の壊れが見つかり、部品の追加料金かかりましたが、変えてよかった！外置き洗濯機だったので様子が見えなかったのですが、写真で汚れや壊れを見せていただき確認できたので良かったです。
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中古の洗濯機だったので、掃除するか迷いましたが、気持ちよく洗濯できることを考えるとやってよかったです。 -
サリーさん
利用日：2023年4月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
早い作業で満足しました
3回目の利用ですが、いつも満足しています。また利用したいです。
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ドラム式洗濯機は定期的に乾燥時間が長くなるため、2年に一度ぐらいの頻度で掃除してもらってます。以前はお一人で作業されていましたが、作業者も増えて時間も短縮されています。また洗濯機本体だけでなく、水回りも -
たまさん
利用日：2023年4月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
親切丁寧で安心。満足です。
はじめて洗濯機クリーニングをお願いしたのですが、事前のやりとり～当日作業まで、終始丁寧な対応で安心しました。時節柄のお気遣いかお二人でしたが話し声もなく黙々と作業されていたのが印象的です。最後に説明と共に写真で洗浄前、後の写真を見せていただき、とてもわかりやすかったです。新品かと見違えるほどに綺麗になりました。ありがとうございました。
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ys106さん
利用日：2023年3月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧な接客と作業でした．
明るい対応で，作業も細部まで丁寧でした．
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作業後の説明も作業前と後の写真を見せながら丁寧に説明頂き，日頃のメンテナンス方法などもアドバイスを頂きました．
以前から気になっていた洗濯機に関するトラブルや疑問点にも的確に回答頂きました．
次の機会も是非とも依頼したいと思いました。 -
すずきさん
利用日：2023年1月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
非常に綺麗にしていただきました。
四年ぶり？くらいの依頼ですが、今回も丁寧なとても綺麗にしていただき、また洗濯乾燥機の寿命が延びました。ヒートポンプ以外も、ドラム周辺のホコリなどもすべてクリーニングいただけます。今回は2時間弱の作業でした。
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今後も引き続きお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。 -
けんさん
利用日：2023年1月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
とても丁寧に対応いただきました
細かいところまで、丁寧に分解清掃していただけました。
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毎日、乾燥機能を使用するため、至る所に埃が蓄積されていましたが、一つひとつ、部品を分解して、とても丁寧に清掃していただけました。今回は、パッキンも劣化していたため、交換対応もしてくださいました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。 -
dragonJPさん
利用日：2022年12月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
作業は手際よくスムーズでした。
作業員２名、手際よく作業していただきました。途中作業の様子を見ることが出来なかったのですが、終了後に洗濯機の汚れの状態や、作業前と清掃後の部品の様子を写真に撮って説明してくださったので、状態を確認できました。2-3年で清掃するのがいいとのことでしたので、またお願いしたいと思います。
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mmmさん
利用日：2022年12月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧な対応！またお願いしたい！
対応がとても丁寧で、事前に作業や懸念事項について説明もあり、安心して任せることができました。
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作業中、どのくらい汚れているか気になりましたが、見ることができず(私が見に行かなかったため)。。最後に清掃前後を写真で見せていただけました。
乾燥が全然機能していなかったのですが、見事復活しました！
機会があればまたお願いしたいです！ -
こすげさん
利用日：2022年11月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
やっぱりお願いして良かったです！
テイユーさんへは3回目の依頼です。これまで同様、時間はきちんと予定どおり、作業状況の報告は記録化した写真を見ながらわかりやすく簡潔で、何より新品に生まれ変わったような仕上がりに大満足です。見た目だけでなく、懸案だった乾燥機能も驚くほどしっかりと復活しました。これでまた気持ち良く使うことができます。本当に感謝です！いつもながらの笑顔での丁寧な対応もとても良かったです。きっとまたお願いすると思います。ありがとうございました。
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WAKABAさん
利用日：2022年11月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
買い替える前に依頼して良かった
パナソニックの10年物のドラム式。
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最近 運転時に異音がし脱水が出来ないことがありダメもとで依頼しました。
結果は大正解！
作業は静かで丁寧です。
作業経過も自分で見ることができるので安心ですし最後に画像で一つ一つ説明がありました。
異音の原因のモーターはその場で交換してもらえました。
ピカピカの新品同様にお掃除して頂きもう暫く頑張って動いてくれそうです。
対応・価格・作業共に大満足で嬉しくてレビューさせて頂きました。
本当にありがとうございました！ -
もみじさん
利用日：2022年10月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
またお願いしたいです！
2人で作業していただきました。
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今回はドラム式洗濯機の乾燥が最後まで終わらず止まってしまう為、掃除を依頼しました。
脱衣所が狭くドアは閉めたままで中の作業の様子は分からなかったのですが、最後に汚れていた箇所のビフォア、アフターの写真を撮っていてくれて、見せてくれました。
排水ホースの中はドロドロでおどろきましたが綺麗に掃除していただきました。
洗濯機の側面や裏に溜まった埃も綺麗に掃除していただき、新品のようでした！
ヒートポンプは大丈夫そうだったみたいでしたが、乾燥フィルターが旧式で取り外しができないタイプだったのを新しい取り外し可能なものに無理で交換していただきました。
おかげさまで乾燥フィルターの掃除も簡単にできるようになり、乾燥も途中で止まる事なく最後まで乾きました！
ありがとうございました！ -
komiさん
利用日：2022年9月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
やってもらってよかったです
分解してみていただいたところ、部品交換が必要な箇所があり、クリーニング24,500円とは別に修理部品交換費用で19,000円かかりました。その場で対応していただいたので、すぐに不具合が解決できてよかったです。埃もたくさん取れました。ホースの中もきれいにしていただき、これからも安心して使えます。時間は2時間程度でした。
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ムギアズさん
利用日：2022年8月
4.0- サービス 5.0
- 料金 2.0
- 接客態度 5.0
その場で直って良かったです
バラした後、丁寧に教えてくれました。部品が壊れていたので余分な出費がかかりましたが、その日に直してくれたのでとても良かったです。洗濯機本体がホコリで詰まらない仕様にして欲しいです。定期的にメンテナンスを行い、もう壊れない様に使いたいと思います。
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今は快適に使えています。このサービスを利用してとても良かったです。 -
みみさん
利用日：2022年8月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
手際良くピカピカにしていただきました
2名で、時間通りに来ていただき、ご対応いただきました。
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子供の寝かしつけをしてましたが作業音も大きくなく、時間通りに完了し最後にフィードバックをいただきました。
フィードバックでは、ビフォーアフターの画像を見せていただきました。
手の届かないところがピカピカになっており、特に不具合などがある訳ではなかったですが、お願いして本当に良かったです。
機種特性なども教えていただきました。
画像だけでなく実際に見える場所を確認してもピカピカでした。
ありがとうございました。 -
Koさん
利用日：2022年7月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
いつもお世話になってます！
猫を飼っているため、毛がつまるのかすぐに乾燥時に乾きにくくなるので年にる2度ほどお世話になってます。
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毎回テキパキと対応してくださり、新品同様綺麗な洗濯機になるのが嬉しいです。清掃後はみちがえるように短時間で乾燥が終わるので助かります。
作業後は写真で説明もしてくれるので安心です。 -
ま〜さん
利用日：2022年4月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
しっかり対応して頂きました
ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。しっかりとbefore、afterをみせて頂きとても良い対応をして頂きました。
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パッキンに穴が空いていたので当日新しい物に変えて頂きました。ほこりも綺麗に取り除いて洗って頂き洗浄、乾燥もしっかり出来るようになり大満足です。ありがとうございました。 -
warayukiさん
利用日：2022年3月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧で親身。適正な判断と価格。
やり取りは丁寧で親身、誠実さがあったと思います。
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他の業者も事前調査しましたが、この業者は丁寧で安価であったため、今回依頼しました。
実際に作業は評判どおりで、時々いろいろ質問させていただきましたが、こちらも丁寧に対応いただけたと思います。評判に偽りはなかったと感じております。
クリーニング中に、他の不具合箇所が2か所見つかり、一方は今回の作業の中で修理できる類のものでしたので、一緒に修理していただきました。もう一方は残念ながら今回対応ができない内容でしたが、その説明も十分していただき、納得できました。
追加修理により、金額も当初より上がってしまいましたが、後から調べたところ、適正であったため、安心できる業者だと思います。 -
ワタナベイベーさん
利用日：2022年2月
3.7- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 5.0
サービスと料金一致してない
４年くらい使用した東芝tw-117x5の分解洗浄を依頼しました。正面と上のパネルのみ（洗濯槽外さない方式）を外して汚れの確認ができました。一定的に洗浄行っているため洗濯槽がきれいでした。但し乾燥回路ダクトなどはホコリが溜まっていた。
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全体的にサービスが良いですが下記の事を気になった点です：
最初の動作確認行わなかった。
見習いにやらせて同じ金額。（プロを立ち合い）
排気口から見える部分はホコリが残ていた。
仕上げが雑。（水滴など）
ヒートポンプ自体は触れないので乾燥を気になる方はメーカーへ修理依頼した方が効果的と安いです。（延長保証加入してあれば） -
おじゃまるさん
利用日：2022年1月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
またぜひ次回も頼みたい
とても良かったです。ご対応いただいたあと、乾燥が使えるようになりました。
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洗濯機の状態から現在の一般的な洗濯機の種類、仕様、メーカーについても説明いただき、今後購入の際の参考にしたいと思います。時間通りに始まり2時間程度で完了しました。ゴミも全て持ち帰りいただきました。
ぜひ次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
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