アリスママさん
利用日:2026年1月
28500円だと思っていたので、部品交換で追加19000円が想定外でした。やむを得ない部品交換かも知れませんが、その場で19000円が必要なのか、金額が妥当か判断できません。やるしか無いと多くの方が思ってしまうのでは無いでしょうか。特に高齢者の場合、その場で部品の品番をスマホで調べて妥当性の判断までできないと思います。仮に調べられたとしても競合他社への変更は実質無理なので飲むしか無いです。
詳細を見るワタナベイベーさん
利用日:2022年2月
4年くらい使用した東芝tw-117x5の分解洗浄を依頼しました。正面と上のパネルのみ(洗濯槽外さない方式)を外して汚れの確認ができました。一定的に洗浄行っているため洗濯槽がきれいでした。但し乾燥回路ダクトなどはホコリが溜まっていた。
全体的にサービスが良いですが下記の事を気になった点です:
最初の動作確認行わなかった。
見習いにやらせて同じ金額。(プロを立ち合い)
排気口から見える部分はホコリが残ていた。
仕上げが雑。(水滴など)
ヒートポンプ自体は触れないので乾燥を気になる方はメーカーへ修理依頼した方が効果的と安いです。(延長保証加入してあれば)
くまさん
利用日:2018年1月
洗濯機に長年溜まった埃を取り除いていただき、綺麗になりました。スリッパや道具も持参いただき、感じの良い作業員さんでした。
作業は、作業中漂白剤の匂いが大変きつかったので、事前に教えてもらえるとよかったです。洗濯機の掃除を依頼したのは初めてのため、所要時間や進行状況も教えてもらえると、もっとよかったと思います。