もくめさん
利用日:2025年10月
購入後6年ほど掃除出来ていなかった洗濯機のクリーニングをお願いしました
日立製のビートウォッシュは取扱説明書を読んでもクリーニングのためには部品の分解が必要であったり、かなり面倒そうな上に自分でクリーニングしても動作不良を起こしそうでしたので、業者さんにお願いするしかない状況でした
機種的に追加料金3,000円が必要でしたが、自分でやるよりはよほどプラスでしたし、結果的に大変綺麗にして頂けたので良かったです
クリーニング過程も見ることが出来たので安心感もありました
M⭐︎さん
利用日:2025年10月
細かい事を言うと清掃後帰られた後に脱衣所の床が所々濡れていたり、清掃の際に出たゴミが玄関やお風呂場に何ヶ所か落ちていたり、そんな所です。でも洗濯機はとても綺麗になり、担当してくださった方も物腰柔らかく丁寧な対応だったので、また他の場所もお願いしたいと思ってます。
詳細を見るタナカさん
利用日:-0001年11月
ドラム式洗濯機の洗濯槽洗浄をお願いしました。表面の蓋を開けてみるとひび割れしているパーツが多いということでした。この後さらに解体を進めると異音・水漏れが発生してしまう可能性が高いので洗濯槽の分解洗浄はお勧めしないと丁寧に教えてくれました。今回、洗濯槽の洗浄はできませんでしたが洗濯機の劣化具合がわかり、良い機会になりました。また乾燥機の部分に埃が溜まっていることが気になっていたので、できる範囲で取って欲しいとお願いしたらすぐにやってくれました。
次は夏が終わった頃にエアコンの洗浄をお願いしたいと思います。ありがとうございました。
さいかさん
利用日:2025年8月
5-6年ものの縦型洗濯機で、洗剤洗浄を何度繰り返しても黒いゴミが出てくるため、お掃除依頼しました。サビでもしかしたら中を外せないと事と、自分で自覚のなかった音の大きさについても酷くなる可能性も、、と事前に丁寧にご説明いただきました。
中も外せた上にとても綺麗になりました。音については今まで大きいと思ってませんでしたが小さくなったように思いますと言われ、とても満足です。ご対応いただきありがとうございました!
YYさん
利用日:2025年8月
古い機種もありもしもの時あり得ることを事前に教えてくれながら作業を進めていただきました。現状の汚れからすごく綺麗になってもうすこし寿命が長くなったと思います。電子マネーでの決済も簡単で助かりました。担当者さんの対応も丁寧で迅速に作業していただいて助かりました。
詳細を見るムーミンさん
利用日:2025年7月
一人では大変そうな洗濯槽の掃除も時間がかかっても丁寧に対応してくださいました。自分ではできない作業なので、本当に助かりました。
価格も比較的お手頃だと思います。
また、スリッパや荷物を置くためのシートなど持参されて、特に床など汚れることもありませんでしたし、作業したお風呂場も最後にキレイに拭き上げてくたさったので、作業の痕跡などほぼない状態でした。
まりさん
利用日:-0001年11月
洗濯機を見ていただき、かなり古い機種で、内部の洗濯槽を取り外すことができないこと、洗浄しても壊れる可能性が高いことを丁寧に説明していただき、結局清掃はしないことになりました。買い替えのために、費用は取っておいてくださいといわれ、終始誠実な対応をしていただきました。わざわざ来て頂いたのが申し訳なかったですが、いつか清掃を頼むときは、またこちらにお願いしようと思います。
詳細を見るmarkさん
利用日:2025年4月
はじめはドラム式洗濯機の分解掃除を依頼させていただいたのですが、いざ開けたらネジが固まっていてこれ以上分解できないとの事。解体費用のみの費用も請求されることなくそのまま閉じていただきました。せっかくなのでトイレの掃除を頼んだところ、臨機応変に対応していただきました。本当にありがとうございました。
詳細を見る生クリームさん
利用日:2025年2月
古めのドラム式洗濯機なので錆びついて外せないネジがあり、できる限りって感じで綺麗にしてもらいましたが、匂いは取れ、乾燥も効きが良くなりました。
丁寧にありがとうございました。
みみさん
利用日:2025年2月
今回、洗濯機のクリーニングを依頼しました。
スタッフの方の対応はとても丁寧で、作業の進め方や洗浄の内容についてもきちんと説明してくれました。洗濯機の内部もかなり汚れていたのですが、しっかりと綺麗にしていただき、仕上がりには満足しています。
ただ、一点気になったのは、作業後のトイレの状態です。スタッフの方がトイレを使用した後、元の状態に戻していなかったようで、洗面台には黒っぽいゴミが残されていました。また、トイレ全体に少し嫌な臭いが残っており、使用後の配慮が足りなかったと感じました。
サービス自体は素晴らしかったのですが、最後の清掃や後始末にももう少し気を配っていただけると、さらに良いサービスになると思います。
いいださん
利用日:2025年2月
作業について丁寧に説明していただいたほか、作業の節目節目でも、状況を説明していただき、終始安心してお任せできました。
特に、洗濯槽を分解して、長年の汚れが付着した状態を見せていただいた後に、汚れをきれいに落としてピカピカになった状態を見せていただいた時には、あまりにきれいなビフォーアフターだったので、純粋に驚きました。
また、作業に来られたのが女性と男性だったのも良かったです。経験上、この手の作業はだいたいおじさんが来て、あまり気を遣っていただけないことが多く、床などをはじめいろいろ汚されますので。
とにもかくにも、とてもきれいにしていただき、本当に感謝しています、ありがとうございました!