東京都の洗濯機クリーニングの口コミ一覧(6ページ目)

全122件(101~120件を表示)

  • ユーザー名

    みみさん

    利用日:2025年2月

    4.0
    • サービス 3.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    サービスは良かったですが、作業後にお手洗いが汚れたままで、不快な臭いも残っていました

    今回、洗濯機のクリーニングを依頼しました。
    スタッフの方の対応はとても丁寧で、作業の進め方や洗浄の内容についてもきちんと説明してくれました。洗濯機の内部もかなり汚れていたのですが、しっかりと綺麗にしていただき、仕上がりには満足しています。

    ただ、一点気になったのは、作業後のトイレの状態です。スタッフの方がトイレを使用した後、元の状態に戻していなかったようで、洗面台には黒っぽいゴミが残されていました。また、トイレ全体に少し嫌な臭いが残っており、使用後の配慮が足りなかったと感じました。

    サービス自体は素晴らしかったのですが、最後の清掃や後始末にももう少し気を配っていただけると、さらに良いサービスになると思います。

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    利用サービス: 女性スタッフ在籍◇洗濯機クリーニング

  • ユーザー名

    あにーさん

    利用日:2023年10月

    4.0
    • サービス 4.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 4.0

    変化が見られず、、難しい

    現地で実際に洗濯機を見てもらい、オプション追加の提案がありました。どこからどこまでが金額の範囲なのか、洗濯機や技術的なことが分からない一般人を対象としたサービスだと思うので、もう少しあらかじめ分かりやすくHPで金額提示をしてほしかったです。
    不審とまではいきませんが、正直もやっとした気持ちにはなりました。
    また、洗濯機に付着したいたゴミも見せてもらいましたが、私たちが普段目にすることのない内部の清掃なので、きれいになっているのかどうか正直判断が難しいですね。
    きれいにしてもらった後も、実際に何度か回してみましたがあまり変化はありませんでした。洗濯機自体の問題もあると思いましたが、このような専門的なサービスの判断は難しいと感じます。

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  • ユーザー名

    ロボロさん

    利用日:2021年8月

    4.0
    • サービス 4.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 4.0

    価格相応の良いサービス

    洗濯機クリーニングで約2万5千円は高く感じるかもしれないが、乾燥機機能が復活し、洗濯機を買い直さなくてすむと考えると安く感じる。丁寧な仕事をしていて、いろいろと質問にも答えてもらい、プロでしか知らない知識も得られることができた。洗濯機の清掃はメーカー修理では受け付けておらず、清掃屋さんに頼む必要があるが玉石混交の業界なので実績が多く評価が高い会社を選ぶのが間違いないと思う。

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    利用サービス: ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • ユーザー名

    あさひさん

    利用日:2021年1月

    4.3
    • サービス 4.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    全体的に丁寧な対応でした。また利用させてください。

    確定事項は直接電話に連絡もあり、丁寧な印象を受けました。最後は使用箇所の消毒もされていて接客態度も丁寧に感じました。おそらく分解時に汚れが壁に飛んだのか少し汚れが残っていたが不快はほどではありませんでした。料金は繁忙期を避けたため少し値引きされたようですが、1年以内のリピート利用だったのでもう少し安いと利用しやすいと感じました。

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  • ユーザー名

    じゅみさん

    利用日:2020年8月

    3.7
    • サービス 4.0
    • 料金 2.0
    • 接客態度 5.0

    丁寧なお仕事だったが、もっと安いと嬉しい。

    機材の搬入、お風呂場や通路の保護(カバーかけ)、清掃も丁寧にやって頂きました。質問した事にも丁寧に答えて頂き、今後の使い方、清掃の仕方も教えて頂き、スタッフの方の対応に満足です。洗濯機内部の見えない汚れの確認や、清掃前後の洗濯機の動作確認もきちんとしていただきました。オプションを一つだけつけてのお値段です。もっとリーズナブルだとよかったです。

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  • ユーザー名

    なほこあらさん

    利用日:2019年12月

    4.3
    • サービス 4.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    頼んでよかったです!

    自分では取れない汚れをしっかりと落としてくれました。とてもよいサービスでした!ただ、最短で2ヶ月後の平日しか取れなかったのと(土日はかなり先まで埋まっていた)、料金もなかなか高めという印象で、評価を少し下げました。

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    利用サービス: ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • ユーザー名

    ゲンさん

    利用日:2019年11月

    4.0
    • サービス 4.0
    • 料金 3.0
    • 接客態度 5.0

    接客、掃除対応はすごく丁寧

    接客態度や掃除などはすごく丁寧で気持ちよかった。
    他と比べてみた訳ではないが浴室を使って汚れを落とした後の洗面所の水浸しはしょうがないのか、写真ではホースなども並べてたのでそれも掃除対象なのかと疑問も残った。違ったが、
    洗濯機は綺麗になり満足してます。

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  • ユーザー名

    mmさん

    利用日:2019年9月

    4.3
    • サービス 4.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    綺麗になりすっきりしました

    約8年利用しており、ずっと汚れているのではと気になっていたのですっきりしました。日立製で長期間使っていると、対応していただけない所も多い中、助かりました。
    浴室のドアに細かい傷がたくさん入っており、その点が残念でした。

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  • ユーザー名

    yhさん

    利用日:2019年9月

    4.0
    • サービス 4.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 4.0

    親切かつ迅速に対応していただきました。

    買ってから4年くらい経ったドラム式洗濯機から、
    ①黒いカスが出る
    ②ニオう
    ③乾燥がイマイチ
    だったので、分解洗浄をお願いしました。

    スタッフの人が来られてから、手際良く分解してもらい、色んな箇所に黒いドロドロした汚れがドッぺり着いているのを確認。

    全てお掃除してもらい、ピカピカになりました。

    子供用に無添加の洗剤を使っていた時期があり、それがどうも悪化を加速させてしまったとのこと。

    スタッフの方の対応&仕上りは◎です。

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  • ユーザー名

    あっこさん

    利用日:2019年8月

    4.7
    • サービス 5.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    とてもよかったです。

    丁寧に作業いただきました。
    まだ買って2年そこそこの洗濯機で、ちょこちょこ洗濯槽クリーナーなどもやっていますが、ごっそりホコリのかたまりが出てきて驚きました。
    数年に一度程度で定期的にお願いしようと思います。
    もう少し安くなれば、年1ぐらいでお願いしたいサービスです。

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    利用サービス: ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • ユーザー名

    うさぎさん

    利用日:2019年7月

    4.7
    • サービス 5.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    丁寧にクリーニングしていただきました。

    時間をかけて丁寧にクリーニングしていただきました。気になっていた匂いもなくなり、乾燥時間も短縮されました。ありがとうございました。接客も良かったです。また機会があれば利用したいです。

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    利用サービス: ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • ユーザー名

    neoさん

    利用日:2019年3月

    3.7
    • サービス 4.0
    • 料金 3.0
    • 接客態度 4.0

    乾燥機能は改善しませんでしたが、内部の汚れはキレイになりました。

    7年間洗濯乾燥を毎日行っていましたので内部はかなり汚れていました。乾燥機能に関してはヒートポンプ側の埃の詰まりが原因だったようです。作業途中での内部確認やその他使い方のアドバイスも丁寧で仕上がりには満足しています。

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  • ユーザー名

    ぽこさん

    利用日:2019年3月

    4.3
    • サービス 4.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    頼んですっきりしました

    ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能がどんどん弱くなり困っていました。
    他の業者には断られた機種だったのですが、快く対応くださいました。
    最初に問い合わせした際にメーカーで案内しているクリーニング手順を教えていただき、それで治ったら収益にならないのではと思いつつ、顧客側の視点に立った姿勢に好感が持てました。
    最終的には分解洗浄を依頼しました。
    作業中もどこに埃が貯まっているのか、今後はどのように対応すれば良いかなどを丁寧に説明いただきました。
    値段は高い印象を受けますが、これはドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄の中では安い方だと思います。
    寧ろ、分解洗浄してもらったおかげで気持ち的にもスッキリしました。
    また埃が詰まった際は依頼すると思います。

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  • ユーザー名

    スミさん

    利用日:2019年2月

    4.3
    • サービス 5.0
    • 料金 3.0
    • 接客態度 5.0

    とても良かったです!

    前日に確認の電話や当日直前にお電話を頂き安心してお任せ出来る業者さんでした。ちゃんと状態を説明頂けて良かったです。狭いスペースの中、丁寧に作業頂きありがとうございました。

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  • ユーザー名

    Ayuさん

    利用日:2019年1月

    4.3
    • サービス 4.0
    • 料金 5.0
    • 接客態度 4.0

    ありがとうございました。

    ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。
    作業時間がとても短く3時間程度で終了でしたので、とても助かりました。
    また、排水溝に洗濯物が詰まってしまっていたのですが、一緒に取り出して頂き助かりました。
    丁寧にご説明下さり、洗濯機も綺麗になり、良かったです。
    ありがとうございました。

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  • ユーザー名

    なかきゅーさん

    利用日:2018年11月

    4.7
    • サービス 5.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    安心してお任せできました。

    清潔で感じのいい作業員さんでした。
    清掃だけでなく、日々のメンテナンス方法や注意点なども教えていただき、快適に使えるように実践していきたいと思いました。
    自宅に来客用駐車スペースがなく近くのコインパーキングを使っていただき実費精算でしたが、平日昼間のこの時間でそんなにかかる?と思いましたが、料金の詳細など確認できずちょっともやっとでした。
    が、基本的に対応&仕上がりには満足です。

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  • ユーザー名

    oiさん

    利用日:2017年3月

    4.0
    • サービス 4.0
    • 料金 3.0
    • 接客態度 5.0

    初めての依頼でしたが、丁寧な作業でした

    検索して初めての依頼でした。当日急用で、家族に頼んだので不安でしたが、丁寧に作業して頂きアドバイスも頂いて助かりました。次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました。

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    利用サービス: ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • ユーザー名

    だいさん

    利用日:2017年2月

    4.7
    • サービス 5.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    大変良かったです!。

    親切、丁寧で安心できます。難しい構造の洗濯機でしたが、何ら問題なくあっさりと分解清掃していただきました。さすがプロでした。
    また、機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。

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  • ユーザー名

    vaderさん

    利用日:2017年2月

    4.3
    • サービス 5.0
    • 料金 3.0
    • 接客態度 5.0

    かなりよくなりました!

    洗濯乾燥機の内部にホコリが溜まり、衣類が乾かなかったりホコリが混入していました。今回のクリーニングにより内部のホコリのつまりがなくなり、かなりよくなりました!洗濯乾燥機の場合、数年後ごとの内部クリーニングは必須だと思います。

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    利用サービス: ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

  • ユーザー名

    LEEさん

    利用日:2016年6月

    4.3
    • サービス 4.0
    • 料金 4.0
    • 接客態度 5.0

    全体的には良かったと思う

    予約の時間から大幅に遅れたが、きちんと連絡もあった。作業内容はずっと見ていた訳ではないのでわからないが、終わった状態は、気になっていた所は綺麗になってあった。とにかく人はいいと思う。ここだけの話をちょこっと教えてくれたりしたので、対応は良かったと思う。

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    利用サービス: ななめドラム式洗濯機 ヒートポンプ周り 洗濯槽セットクリーニング

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