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ベビーシャンさん
利用日:2023年4月
赤ちゃんの為に水回り特にお風呂を綺麗にしてもらいたくて、初めてお掃除をプロの方にお願いしました。
最初のメール対応は少し時間がかかったのと追加オプションの料金が追加されなくて、こちらから催促したりしましたが、メールの内容はすごく丁寧で分かりやすく迅速な対応で助かりました。
当日早めに到着していただけて助かりました。
接客は腰がすごく低い方で作業はすごく丁寧でした。料金は初めて頼んだので適正かわかりませんが、追加オプションの料金も入れてこの料金でここまで綺麗にしていただけたら、またお願いしたいと思いました。
もちベーコンさん
利用日:2021年12月
若干予定時間をオーバーしましたが、一生懸命作業していただきましたので、とても感謝しております。お風呂に関しては細かいところまで掃除していただきました。しかしながら、パッキンなどに付着しているしつこいカビについては落ちていない箇所も散見されましたので、やはりカビ落としは難しいのかなと感じてます。しつこいカビについては塩素系の洗剤で湿布するなど時間をかけないと除去するのは難しいのでしょうか?
キッチン、換気扇については綺麗に磨き上げていただきましたので満足しております。
またお願いすると思いますのでその際にはよろしくお願いします。
きみさんさん
利用日:2021年12月
鏡や蛇口がピカピカになって気持ち良いです。目地のカビはなかなか取れないという事であまり綺麗になってなくて少し残念でした。お風呂の蓋もしましたという事でしたがあまり綺麗にはなってなく、風呂の扉も洗面所側はしてないなどほぼサービスは無かった気がします。以前他のお掃除の所でお願いした時は浴室やキッチンの窓やその溝、それぞれの床や換気扇なども綺麗にしてもらえたので今回もしてもらえると思っていたのでちょっと残念な気がしました。遠くから来て頂いたのにとても感じ良く対応して頂きコロナワクチンも2回接種済みという事で安心してお掃除していただく事が出来ました。水回りは丁寧に仕事して頂き満足しています。次はエアコンの掃除をしてもらいたいなと思います。ありがとうございました。
すべて見るKIKIさん
利用日:2021年11月
初めての利用で、水回り5点セットを予約。
1人で全ての作業なので、時間は8時間くらいでした。
作業の順番はこちらの指定順で、一場所ごとに作業終了後に確認が入り問題無ければ次の場所へという流れでした。
大まかにしか確認していなかったので、帰られた後に細かく確認した所、掃除されていない場所が幾つかあり、やり残しもありました。
たくさんある会社から、口コミの良さを信じてお願いした分、期待しすぎでした。
作業的には、完璧だとは言えませんが、人柄は、対応も迅速かつ丁寧でしたし、作業姿勢も良い口コミ通りの方でした‼︎
K9さん
利用日:2021年10月
選べる水回り3点セット
【サービス】
はじめての一人暮らしですが、
一人でなかなかできない掃除を徹底的に行っていただきました。
自分も気づかなかった汚れをとても綺麗にしてくれました。
期待以上に対応していただき本当にありがとうございました!
【料金】
通常とあまり変わらないと思いますが、はじめての一人暮らしということで、どの掃除サービスでも自分にとっては少しハードル高い料金です(>人<;)
でも、サービスも態度も期待以上だったので、頻繁じゃなくてもまたお願いさせていただきたいと思います!
【接客態度】
メールのコミュニケーションが丁寧で、対面までのやりとりがとてもスムーズでした。
対面でもとてもフレンドリーだったので安心できました!
掃除を通じて、僕の日常生活をリセットして100倍よりよくしていただき、ありがとうございました!!
ソウシマさん
利用日:2021年8月
本日はありがとうございました!ところどころ見落としがありましたが、言うと丁寧に聞いてくださり、ご配慮くくださいました。
とても親身で好感です。
時間が長いのがやや大変でしたが、
ほかは素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました!!
またぜひお願いしたいと思いました。
次はでお願いします。
ズボラ母さん
利用日:2021年7月
お風呂、洗面所、キッチン、ガスコンロ&換気扇、トイレ2箇所お願いしました。
お1人で作業されていましたが、こちらが思っていたよりも早い時間で仕上げて下さいました。お風呂内の椅子の脚の黒ずみから、お手洗いの換気扇の内側まで、自分達ではお手上げな所を細かくキレイにしていただけて感謝感激です。この度はありがとうございました。
くまこさん
利用日:2021年7月
かなりの年数が経っていたため、多少の汚れ残りも覚悟してましたが、結果的には汚れのある箇所を見つけるのが難しいぐらいの状態の仕上がりでした。作業は5時間程度かかりましたが、長年の蓄積した汚れを細部まで丁寧に落として頂いた結果であり、この仕上がりを考えれば、特に不満はありません。今回、初めてのハウスクリーニングの利用でしたが、事前調整から当日の応対まで一貫して親切に対応頂き、総括して非常に満足できる内容でした。自身での汚れ落としにも限界があるため、今後また機会があれば、こちらを利用したいと思います。
すべて見る小街区美合さん
利用日:2021年6月
予約時間に電話をいただき、お二人で来ていただきました。
天埋めエアコン清掃は30分位で終えられました。
浴室とトイレの積年の黄ばみや水垢、溝の黒カビが消えて嬉しいです。
キッチンも積年の油汚れが消えて作業台がさらさらになりました。
ちょっと残念なのは、ガスレンジ台に傷が入った事。エアコンと浴室から消毒液のような匂いが暫くあった事です。
しかしながら自分では落とせない汚れを消していただけたので満足しております。お世話様でした。
いたさん
利用日:2020年12月
レンジフードの掃除は汚れが飛ばないように、とても丁寧に養生をされていました。フード内部を磨いてくれている時にブレーカーが落ちてしまうトラブルはありましたが、150分ほどかけて、とても綺麗にしていただきました。
浴室の掃除も150分ほどかけて、清掃していただきました。
壁や天井やゆかにカビが数ヶ所あった部分も、丁寧に掃除してくれたので、とても綺麗になっていました。
コロナウイルスの感染対策として、ずっとマスクをしながら作業してくれていて、とても助かりました。
モモンガさん
利用日:2020年12月
朝から夜までしっかりお掃除していただきました。換気扇など普段、自分ではなかなかできないところまで、分解掃除して頂けたので、そこはさすがプロのお仕事ですね。お風呂も落ちない汚れは仕方ないですが、キレイになっていました。掃除が苦手なので、あちこち汚れがかなり溜まって、年末の大掃除はいつも力仕事ですが、今年の年末はかなり楽にお掃除できます。お値打ちな価格なので、そこまで期待していなかったのですが、時間をかけて一生懸命やって頂いたので、満足です。最初にキッチンと換気扇からお掃除が始まりましたが、初めて長時間のお掃除を頼んだので、お昼にキッチンが使えないことに気づかず、準備しておかなかったので、こちらのお昼ご飯や飲み物も困りましたし、休憩なしで一生懸命お掃除して頂いてる横で食べるのは申し訳ないというか、落ち着かなかったです。あと換気をしながらなので、とても寒くてそれも勉強不足でした。他のお掃除サービスを利用したことがないので、比べて評価することはできませんが、総合的には満足です。
すべて見るねこねこさん
利用日:2020年11月
お風呂、トイレ2つ、換気扇、キッチンをやっていただきました。それでこの値段はかなりお得だと思います。
少し残念なのは簡単な拭き残しがあったり、お風呂とトイレは1日換気しても洗剤?の匂いが残っていたので、どのような洗剤を使っているかとか説明があればもっと安心できたと思います。
でも接客態度も良く綺麗にしていただき満足しています。ありがとうございました。
ぺんぎんさん
利用日:2020年10月
エアコン、浴室のクリーニングを依頼しました。
渋滞していたらしく、開始が予約より1時間遅れてしまったのが残念でしたが、連絡を頂いたり丁寧に作業してくださったので満足です。
次は早めの時間帯で予約しようと思います!
浴室は経年劣化の箇所も傷つかないギリギリまで処理して下さり、自分たちも仕上がりに納得できました。
この状態を維持しつつ、定期的にクリーニングを依頼しようと思います。
taktaktakさん
利用日:2020年10月
2人作業でテキパキと丁寧に作業していただき、仕上がりも満足行くものでした。新品に見えるようにして欲しいという依頼をしましたが、一部の設備はかなり古く限界がある中で十分綺麗にしていただいたと思います。腐食や傷、塩素性漂白剤による変色以外についてはほぼ綺麗になったと思います。また、とてもフレンドリーな対応が良かったです。
すべて見るしのしのさん
利用日:2020年10月
もう少し綺麗になると思っていたので、少しだけガッカリしました。
細かい所がオプション設定なので、オプションを頼まないと不完全だし、終わった後に軽く拭いたら取れた汚れなどが壁にいくつか残っていました。
値段的に仕方ないとは思いましたが、初めて頼んだので期待が大きかったのかもしれません。
一人で作業をしてたので、大変そうで、言いづらいのもありました。
でも、予約してから直ぐに来てくれたり、当日掃除の場所を増やしたのを対応して頂き助かりました。
お人柄は問題なく、接客には満足でした。
ゆうさん
利用日:2020年9月
水回りがとても綺麗になりました。
レンジフードも油が綺麗に落ちてスッキリしました。
またわからな事や掃除の仕方や細かい事なども親身になって教えて下さいました。
クリーニング以外の事も相談にのって頂き助かりました。作業中は休憩も取らず、一生懸命掃除して下さいました。長時間の作業ありがとうございました。また利用させて貰います。
ブンさん
利用日:2020年3月
今まで綺麗に出来なかったところが綺麗になりました。特に、お風呂の蓋など洗いづらかったところや、換気扇など助かりました。トイレなども便座を外しての掃除なので、引っ越し前と変わらない
すべて見るさっちさん
利用日:2020年1月
今回はアパートの空室の水回り5ヶ所のコースとエアコンクリーニングをお願いしました。
申し込みの際、おおよその所要時間は水回りのほうで5時間位とありました。
しかし、水回りとエアコンを併せてもお掃除していただいた時間は4時間ほどでした。
それでも、見た目にはきれいになったように思え満足でした。
しかし、これ以上はもう落ちません!と言われた汚れが気になり、自分で試してみたところ、IHの焦げ付きは目立たないレベルまで落ち、洗面台の中の水垢も綺麗に落としました!と仰っていましたが、ライトを点けると落としきれていない水垢が…そこも自分でお掃除し直しました。
お安くてもきちんと綺麗にしていただけたなら良かったのですが、少し時間を掛けて下さればもう少し綺麗になったのかな?と思いました。
お人柄がとても良いのは口コミであった通りでしたが、とにかくとても早く終了したので驚きました。
以前お願いした水回りのクリーニングの方は、金額はもう少し掛かりましたが8時間掛けてお掃除して下さったことを思い出しました。
そう考えたら仕方がないことなのだと納得しました。
まっさんさん
利用日:2019年12月
取れる汚れ取れない汚れの説明も事前に説明して頂き、一箇所作業を終わるたびに作業内容の説明をして頂くなどとてもわかりやすく、納得のいくおそうじをして頂きました。
今まで諦めていた汚れもさすがプロの技できれいにして頂きました。
トイレ、浴室、洗面台、キッチントータルで5時間かからずして頂け、普通に家事をしながら行って頂けたので大変助かりました。ありがとうございました。
あきほさん
利用日:2019年2月
気になっていた所を綺麗にして頂き良かったです。作業時間も早く、説明も丁寧にして頂きました。レンジフードの回る音が全然違います。気持ち良く料理が出来そうです。綺麗にして頂き本当に助かりました。
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