◆天然エコ洗剤使用◆幼いお子様にも安心してお使いいただけます。

サービスの説明

☆代表よりご挨拶☆
はじめまして。
ハウスクリーニング専門店代表の川島賢治と申します。
この度は当社のページをご覧いただき誠にありがとうございます。

日本ハウスクリーニング協会認定のハウスクリーニング士として、常にお客様とのコミュニケーションを大切にし、「 心 」を込めたサービスを提供する事に努めます。

☆お客様宅にお伺いする事について☆
当社の代表であり作業者であります川島は、下町 墨田区で生まれ10年前に縁があり足立区に引っ越して参りました。
下町特有の人に対する思いやりと職人気質の仕事に対する責任感を感じながら育ちました。
また、30年間空手の指導員として青少年育成にたずさわり礼儀作法を自らを通して安心と信頼を感じていただけます様、以下の点にこだわりサービスを提供いたします。

・清潔な内履きや靴下を着用しお邪魔いたします。
・体臭等エチケットに気を付おります。(非喫煙者ですのでご安心下さい。)
・手入れされた清掃道具を使用いたします。
・作業外注は一切ございません。私がお掃除させていただきます。
・お客様とのコミュニケーションを第一に考えております。

☆お掃除を行わせていただくにあたり☆
当社では作業効率だけを考えての強い洗剤の使用はせず、自然に分解され易く、環境と身体に優しいアルカリ性洗剤『天使の松』を中心に使用し丁寧にお掃除をいたします。密度の高いサービスを提供する為、作業時間がかかる場合がございます。お客様の家財を傷めないよう心を込めて丁寧に作業を行うことを信条としております。

☆お客様へのお詫び☆
※当社は1人だけの小さな店舗の為、お客様の希望日に添えない場合がございます。
※迅速なご返答を心がけておりますが、作業中の為ご連絡が遅れる場合がございます。

・水回り（トイレ・お風呂・洗面所・キッチン・換気扇）をクリーニングします。

＜サービス内容＞
■浴室クリーニング
■汚れによる追加料金は一切かかりません。
■対応地域であれば、出張費は無料です。


＜サービスの流れ＞
1)換気扇の洗浄（分解出来る場合は分解洗浄）
2)天井、壁面、蛇口、照明などの洗浄
3)エプロン内の洗浄（エプロンが取り外せる場合は取り外しての洗浄）
4)浴槽の洗浄
5)鏡の洗浄、ウロコ取り
6)排水口などの洗浄とカビ取り
7)全体の乾拭きとお客様との最終確認

・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきます。
・ご予約は前日までにお願いしておりますが、キャンセル等で空き時間があれば対応出来ますのでご相談ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

◆作業内容に関する注意事項◆
・取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れない場合がございます。
・変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
・設備全般において、10年以上経過している機器については保障出来かねることがございます。


★★お客様の困ったを喜びに、幸せなお顔が見られる事が大きなやりがいです。お会いできることを楽しみに、ご予約を心よりお待ちしております。★★

サービスの流れ

1）クリーニング箇所の状況・動作を確認します。
2）各箇所をクリーニングいたします。（洗浄方法は、クリーニング箇所によって異なります。）
3）お客様に最終確認いただき、終了となります。

所要時間

480分/式

お支払い方法

キャンセル条件

予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日（連絡なしのキャンセルを含む）は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。

追加料金条件

作業当日は車でお伺い致します。

コインパーキングなどを使用したし場合は駐車場代をお客様に御負担いただいております。

よろしくお願い致します。

注意事項等

・クリーニング作業開始前・終了時にはお立合いいただく必要があります。
・劣化の進んでいる場合や状態によってはお断りする場合があります。
・クリーニング箇所周辺や下に家具や家電を設置している場合は、予め移動しておいてください。
・クリーニング作業中、洗浄箇所をご使用できません。
・クリーニング作業中に専用洗剤や工具によって、塗装の剥がれや細かな傷が生じる場合があります。
・経年劣化による汚れや重度の汚れは、完全に落とすことができない場合があります。
・自宅に駐車場がない場合は、周辺の有料駐車場を利用するため、駐車料金を実費でご負担ください。