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くまこさん
利用日:2024年12月
対応できないお掃除機能付きエアコンと言われたため、エアコンはキャンセルしました。
掃除付きエアコン2台とお風呂、トイレをお願いするのに、駐車場も含め、総合的にみてここに決めた。
対応できない機種があるなら事前に言うべき。
家に人を呼ぶのはストレスなので一回で終わらせたかった。
お風呂はピカピカになった、トイレは想像より綺麗にならなかった。
以前お願いしたトイレ掃除のが綺麗になった印象
Eiさん
利用日:2021年12月
◆浴室クリーニング
床も排水口もきれいになりました。
壁も磨いてくれてありました。
浴室エプロンもきれいにしていただきました。
蛇口がピカピカでした。
鏡まで拭き上げてくれました。
◆洗面所クリーニング
鏡まで拭き上げてくれました。
排水のところも自分では黒ずみが取れなかったのにぴかぴかに。
置いてあったシルバーの置物もぴかぴかに磨いてくれてありました。
◆トイレクリーニング
便器はもちろん、手洗い洗面器や換気口も掃除してくれました。
あとからわかったのですが、
ちょっと残念だったのはウォシュレットのノズルの出てくる部分
がくろずみが残っていました。
◆キッチン
ファンを分解しての掃除、レンジ台の徹底した掃除、
棚の表面まできれいにしてくれました。
キッチンの油汚れがさっぱいりきれいになりました。
ありがとうざいます。
gsさん
利用日:2020年11月
水回りの普段行き届かないところをピカピカにしていただきました。綺麗になってとっても気持ちがいいです。防カビもできて嬉しいです。
朝からでしたがお昼過ぎまでで終了して、時間も思ったよりもかかりませんでした。
また機会がありましたら、利用させていただきたいとおもいます。
ああさん
利用日:2019年7月
約束のお時間から1時間半遅れでの到着で私は仕事があったので家を留守にせざるを得ない状況になってしまいましたが、気持ちの良い接客と対応で安心してお任せできました。
掃除は、お風呂とトイレをお願いしました。お風呂は使うのが勿体ないくらいピカピカにしていただいたのですが、トイレは便座以外はお掃除されてなく、残念でした。また、その件に関してお問い合わせをしたところ、当日までは迅速なやり取りができていたのに、返信がなく困っています。決して安い料金ではないので、はやい対応をお願いしたく思います。よろしくお願い致します。
30代夫婦さん
利用日:2019年1月
他の方の口コミでもありましたが、作業員は2名の予定でしたが、当日一人体調不良(他の口コミ同様)で作業員は一名でした。
そもそも来る予定だった人は研修生だから、作業時間は変わらないとのこと。
だったら料金設定や内容の記載のところは初めから作業員は一名、と記載すれば良いのにと思います。。。
人手不足かなにかわからないけれど、当日来れなくなりました。代理もいません。は、あまり良い感じはしないです。
来てくれた方はとても良い方でした。
kkさん
利用日:2018年11月
結果としてはカビが取れなかったです。仕方ない場合もあるのでしょうが…サービスは良かったです。
もう少し綺麗になることを期待していたのですが、過度な期待しすぎたのかもしれません。
かつしかさん
利用日:2018年10月
トイレとバスルームの清掃を依頼。入居前であり、すでにある程度は清掃済みであったため、細部の清掃を徹底してお願いしたかったのだが、担当者が帰ったあとに自身で確認したところ、便器の側面や、フタの裏などがまったくキレイになっておらず、結局自分で2時間ほどかけてやり直した。プロに期待する仕事はディテールの徹底である。もっと細かい部分を丁寧に処理していただきたい。
すべて見るMakoさん
利用日:2018年4月
駐車場の件でご面倒をお掛けしたにもかかわらず、終始気持ち良く対応してくださいました。
エアコン1台と、小さめの浴室・トイレのお掃除で、正味5時間近く(当初言われていたとおり)かかったので、これまでの業者さんと比べ、そんなにかかるものかな? とも思いましたが、その分、丁寧に作業していただけたということだと思います。
あとは、お時間の関係もあったとは思いますが、プラスアルファのご提案やサービスが欲しかったようにも思いました。(有料で構わないので、風呂場の小物も一緒に洗いましょうかとか、防カビコーティングをしましょうかとか…)
全体としては、とにかく接客に優れていらして、満足でした。
めんどくさがりさん
利用日:2017年12月
当日は予定通りの時間に二人でお見えになり、てきぱきとしたお掃除ぶりでした。仕上がりはぴかぴかに見えて、水回りのお掃除サービスの利用は初めてだったので、やっぱりプロに頼むと綺麗になっていいなと嬉しかったです。ところが、帰られた後になってからバスタブに赤黒い染みが点々とついていることに気づきました。血痕のようで汚らしく、自分で落とそうとしてみましたがスポンジや洗剤では落ちません。お掃除前にはなかったものです。これでは綺麗になったと言えるのか、とても残念です。お掃除していかれた方が気づかなかったなら不注意ですし、気づいて何も言わなかったなら不誠実です。
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