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ちょこさん
利用日:2025年7月
前回の違う業者さんには心よくやってていただけたので、大丈夫だと思って今回も下に家具のある場所のクリーニングをお願いしたら、できませんと一言言われ、前はやってもらった事伝えると完璧にはできないと、その業者さんの説明がなかっただけと言われました。
もう少し言い方があるのでは?と思いましたが他の部屋の家具も引きずられ
、誇りはそのままにされて、とても不快な思いをしました。
最後は私の目を見る事もなく帰られました。
次は頼む事はないと思います。
たなかさん
利用日:2024年6月
迅速に予定確認いただき、作業してもらいました。
他のお店では、予約がいっぱいでしたが、こちらにご連絡して、すぐに予定確認してもらい、数日できてもらえました。
時間通りに来て、テキパキと1時間程度で作業してもらえました。
対応も丁寧で非常に助かりました。
ありがとうございます。
pirokoさん
利用日:2022年6月
事前のやり取りは迅速に行っていただき、実施も丁寧でよかったです。しかし、当日に来てから、室外機はやっても仕方ないなど、こちらがお願いした内容を「しなくていい」と言われました。お客さんの金銭的な負担を減らそうと言ってくれたのだとは思いますが、「やりたくないのかな」「時間を短くしたいのかな」と不信感がわきました。また、事前に型番、エアコンがつけられている写真を送っておいたのですが、これも当日、エアコンの上スペースが狭いので、1台はできないとのことでした。理由は納得できましたが、これも事前に説明していただきたかったです。
詳細を見るひとしさん
利用日:2022年2月
ベテランが新人にダメ出しし過ぎていてとても不快でした。我が家のエアコンで練習させられているかのようでした。
2人で来ていたのにほぼ1人しか作業せず、エアコン2台で作業時間が5時間15分はかかり過ぎです。
抗菌コートはスプレー吹き付けのみで3,000円は高いと思います。
室外機の掃除も頼んだのですが、どこをどう掃除していただいたのか説明もなく、後で確認したところファンなど埃だらけで本当に掃除していただいたのか不安です。
作業終了後に、片付けをする前に会計とチェックシートを記入させられたのですが、埃やゴミは残されたままでした。
atさん
利用日:2021年8月
1年以内に他の業者さんにエアコン掃除をしてもらっていましたが、匂いが気になるようになり、今回Pica Serviceさんに依頼しました。スリッパを持参されて、エアコン周りが汚れることなくクリーニングしていただきました。
実際汚れはそんなに無くて、匂いの原因もわかりませんでしたが、綺麗にクリーニングしていただいて安心しました。
かるさん
利用日:2021年6月
荷物を運ぶときや、風呂からホースを運ぶときなど、気になることがあった。
冷気は掃除する前よりもしっかり届くようになった。
しかしせっかく掃除をしてもらったのに、匂いが取れなかったようで、出かけていた家族たち全員に納豆臭い匂いがすると、不評でした。
いつもの業者ではそういうことがないので、残念だった。
おれんじさん
利用日:2020年11月
施工と会計は明朗でよかった。
ただ人柄が、悪い人ではないがただ自分には合わなかった。
本人は悪気なくお客さんのためによかれと思っての言動なのだとは思うが、こちらとしては不必要、むしろ不快に感じる点が多々あったのが残念。
合う人にはすごく合うとは思うので人それぞれかな。
msさん
利用日:2020年7月
仕事や給料について聞かれたり、こんな仕事があるけど興味があるかなど話をされ不快でした。事前電話の際にも関係のない話が多く担当者を変えたいと思っていたので、変えればよかったです。
ただ、ほかに気になる掃除箇所はあるか問われ、掃除の仕方を教えていただけたのはありがたかったです。
そこがよかっただけに、前述の件が残念でした。
ありがとうございました。
キルコンさん
利用日:2020年6月
正直エアコンクリーニングは今回初めてなので【他社との比較】は無理ですし、まだ施行したばかりなので、今後カビや異臭の発生の有無などを見ないと【技術力】の評価も出来ません。
ただ施行されたのは経験豊富な職人気質(?)の方で、その態度や仕事っぷりを見たところ信頼できる感じでした。
SOLIDさん
利用日:2020年6月
お3人共マスクを着用していませんでしたね。
今はまだマスクはした方がいいかな?
あと、ちょっと遅かったですね、
1時間くらい遅れてみえました。
細かい事言うとお風呂の床が少し汚れていました。
サクサクさん
利用日:2019年8月
作業後に少し汚れが残ってました。(壁や床に細かい汚れが飛んでいました)
値段的には妥当かもしれませんが、もう少しお値打ちだと嬉しいです。
接客や作業そのものは丁寧にやっていただけたと思います。
ろくがつさん
利用日:2019年6月
掃除後も、エアコンから水漏れしている。ドレンの詰まりはとってもらえなかったのだろうか?作業は部品を全て取り外して洗うというものではなかった。次回は分解掃除してもらえる業者にしようと思う。月に数回、29度設定の暖房を1時間運転するとカビが防げると教えていただけたのはよかった。試してみる。
詳細を見るエアコンママさん
利用日:2019年5月
お掃除付き付きエアコンを約1時間位かけてクリーニングして頂きました。前回は別の業者さんに頼んだのですが汚れが残ってたようで、今回はしっかりやって頂けたと思います。
詳細を見るSKさん
利用日:2019年5月
クーラーのカビが気になって、今回エアコンの清掃をお願いしましたが、担当の方が、手際よく黙々とあっという間にキレイにして頂きました。夏がくる前に、エアコンがキレイになり、ありがとうございました。
詳細を見るo001さん
利用日:2019年5月
気になる汚れを綺麗に除去していただきました。またアフターケアの仕方や、汚れにくい使い方などもレクチャーいただきました。
こちらの要望を先にちゃんと聞いていただき、どこが気になっているかの確認をしていただいたので、お互いにずれなく清掃をしていただいたのがよかったです。
ストロベリィクランチさん
利用日:2019年2月
取り掛かりからの分解して掃除に入るまでで1時間ちょっとやっと掃除で数十分
その後目視で掃除完了の仕上がり確認してから
組み立てでなんだかんだでうまく組み立てられず3時間位掛かりました。
途中頼んだのを後悔する気持ちにもなりました。
9時から14時までお昼をまたいで、作業を見てても気が気じゃなく疲れました。
最終的に元に戻ったは戻ったんだけど,,,不安しか残りませんでした。
夏は苦手さん
利用日:2018年6月
昨年は大手業者にクリーニング&抗菌コーティングを依頼しましたが、使用して1週間程で嫌な臭いがしてきたので、今年はプレミアムAGコート+の効果に期待してこちらに依頼しました。
依頼して日時決定までとてもスムーズでした。
前日の来訪確認連絡はありませんでしたが、当日の到着20分前くらいに連絡はして頂けました。
来訪から撤収まででトータル1.5時間程。あまり汚れてなかったそうなので、作業時間は早い方なのかもしれません。養生等は丁寧にやって頂けていた様ですし、こちらの質問や世間話にも感じ良く対応して頂きました。
まだエアコンを稼動させていないので効果の程は分かりませんが、効果があればまたお願いしたいなと思います。
ひーさんさん
利用日:2018年6月
玄関に入る時から、礼儀正しい印象でした。
室外機もお願いしましたが、予定より早く終わり、良かったです。
作業前後のエアコン内部の汚れの比較もできました。
作業後の注意点で、内部を乾燥させるために、暖房を5分かけてたのですが、5分経ったら切って良いと言われ、切っていました。
翌日のメールで、すぐに切ってはいけないと書いてあり、あれっ?と思いました。
さささん
利用日:2018年4月
サービスで、室外機を洗浄していただき、エアコンもきれいになり、良かったです。
思ったほど、エアコンから黒い水が出なかったけど、その分汚れていなかったのかなと思います。
りんごちゃんさん
利用日:2016年9月
作業担当の名前も名刺もなく、誰が掃除してくれたのか分からない。
でも、エアコンが凄く綺麗になりました。
時間もピッタリでした。
作業後のエアコンも、きちんと作動しました。