【独自調査】エアコンの故障前のサインに関するアンケート調査

株式会社ゼロアクセル(本社:東京都千代田区、代表取締役:大福裕貴)運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンの故障前のサインに関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー
  • ・エアコンからの「キュルキュル」「カタカタ」といった異音がするのを55%の人が確認している。

  • ・エアコン本体から「水漏れ」「水が飛んでくる」といった経験をした人は37%いる。

  • ・「エアコン本体から焦げたニオイを感じたことがある」と回答した人は13%。

  • ・エアコンの故障の疑いがあった際に「すぐに修理・点検を依頼する」人が20%おり、「依頼を検討する」人は50%、「完全に壊れるまで何もしない」人は3%いる

【記事作成】おうちにプロ 編集部
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エアコンの故障前のサインに関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンの故障前のサインに関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的 エアコンの故障前のサインに関するアンケート
調査に使用したツール クラウドワークス
調査対象者数 100人(男性:47 女性:51 回答なし:2)
調査対象年齢層 10代:0人 20代:10人 30代:29人 40代:36人 50代:20人 60代以上:5人
調査方法 インターネットリサーチ
調査期間 2026年4月
調査対象地域 日本

エアコンから「キュルキュル」「カタカタ」と異音がすることがありますか?

項目 回答者数
よくある 6
たまにある 49
ほとんどない 27
全くない 18

エアコンを付けた時、以前よりも冷える・暖まるまでに時間がかかるようになりましたか?

項目 回答者数
かなり時間がかかる 2
少し時間がかかる 36
特に変わらない 57
わからない 5

エアコン本体から「水漏れ」「水が飛んでくる」経験はありますか? 

項目 回答者数
あった 37
なかった 63

室外機の音が以前よりも大きくなったと感じますか? 

項目 回答者数
非常に感じる 6
少し感じる 33
特に変わらない 50
よくわからない 11

エアコンから「焦げたようなニオイ」がしたことはありますか?

項目 回答者数
経験がある 13
経験はない 87

エアコンの故障が疑われる時、すぐに修理や点検を依頼しますか?

項目 回答者数
すぐに依頼する 20
依頼を検討はする 50
まだ様子を見る 27
完全に壊れるまで何もしない 3

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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