【独自調査】エアコンの故障前のサインに関するアンケート調査

更新日:2026-04-22

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンの故障前のサインに関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・エアコンからの「キュルキュル」「カタカタ」といった異音がするのを55%の人が確認している。


• ・エアコン本体から「水漏れ」「水が飛んでくる」といった経験をした人は37%いる。


• ・「エアコン本体から焦げたニオイを感じたことがある」と回答した人は13%。。


• ・エアコンの故障の疑いがあった際に「すぐに修理・点検を依頼する」人が20%おり、「依頼を検討する」人は50%、「完全に壊れるまで何もしない」人は3%いる

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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エアコンの故障前のサインに関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンの故障前のサインに関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	エアコンの故障前のサインに関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:47　女性:51　回答なし:2）
調査対象年齢層	10代:0人　20代:10人　30代:29人　40代:36人　50代:20人　60代以上:5人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年4月
調査対象地域	日本

エアコンから「キュルキュル」「カタカタ」と異音がすることがありますか？

項目	回答者数
よくある	6
たまにある	49
ほとんどない	27
全くない	18

エアコンを付けた時、以前よりも冷える・暖まるまでに時間がかかるようになりましたか？

項目	回答者数
かなり時間がかかる	2
少し時間がかかる	36
特に変わらない	57
わからない	5

エアコン本体から「水漏れ」「水が飛んでくる」経験はありますか？ 

項目	回答者数
あった	37
なかった	63

室外機の音が以前よりも大きくなったと感じますか？ 

項目	回答者数
非常に感じる	6
少し感じる	33
特に変わらない	50
よくわからない	11

エアコンから「焦げたようなニオイ」がしたことはありますか？

項目	回答者数
経験がある	13
経験はない	87

エアコンの故障が疑われる時、すぐに修理や点検を依頼しますか？

項目	回答者数
すぐに依頼する	20
依頼を検討はする	50
まだ様子を見る	27
完全に壊れるまで何もしない	3

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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