【独自調査】エアコンの音ストレスに関するアンケート調査

更新日:2026-05-18

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンの音ストレスに関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・エアコンからの異音が気になったことがある人の割合は延べ82%にも上り、中でも「ブーンという運転音」「カタカタ音」が特に気になっている。


• ・エアコンの異音は特に「就寝時」に気になる人が多い。


• ・エアコンの異音が気になった時に「自分で掃除する」人が最も多く、次いで「そのまま使う」人が多い。


• ・エアコン掃除で異音が「完全に解消された」と考える人は4%と非常に少なく、「全く改善しなかった」人が20%ほどいるため、エアコン掃除で全ての異音を解消できるわけではない。

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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エアコンの音ストレスに関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンの音ストレスに関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	エアコンの音ストレスに関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:40　女性:59　回答なし:1）
調査対象年齢層	10代:0人　20代:15人　30代:34人　40代:36人　50代:10人　60代以上:5人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年5月
調査対象地域	日本

エアコンの運転音が気になったことはありますか？

項目	回答者数
頻繁にある	9
たまにある	73
あまりない	17
まったくない	1

エアコンの運転音の中で特に気になる音はどれですか？

項目	回答者数
ブーンという運転音	50
カタカタ音	38
水滴音	6
風の音	3
その他	3

その他の意見

「室外機の音」

「エアコンを設置してしている壁が軋むような音」

「エアコンのルーバーの上下左右音」

エアコンの音が気になる時間帯を教えてください。

項目	回答者数
就寝時	66
在宅勤務・勉強中	19
テレビ視聴中	10
来客時	2
常に気になる	3

エアコンから異音がした場合、まずどうしますか？

項目	回答者数
自分で掃除する	52
メーカーに相談する	16
クリーニング業者に依頼する	4
そのまま使う	27
買い替えを検討する	1

エアコンの音が気になり、買い替えを検討したことはありますか？

項目	回答者数
実際に買い替えた	6
少し検討したことがある	50
検討したことはない	44

エアコンクリーニング（自分の掃除含む）で異音が改善したことはありますか？

項目	回答者数
完全に解消された	4
やや改善した	28
改善した気がする	48
全く改善しなかった	20

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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