【独自調査】賃貸備え付けエアコンのメンテナンスに関するアンケート調査

更新日:2026-06-10

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、賃貸備え付けエアコンのメンテナンスに関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・賃貸入居時にエアコンの状態を確認しない人は37%いるが、中には入居時にエアコンが新調されるケースもある。


• ・入居時からエアコンの異臭や効きの悪さを感じるケースはかなり少なく、多くは「半年～1年以内」に感じ始めている。


• ・賃貸物件の管理会社・大家にエアコンの汚れについて相談した結果、管理側の費用負担でエアコンクリーニングを依頼するケースは2割弱あるが対応を断られるケースもある。


• ・賃貸物件でエアコンクリーニングを検討する際に、退去時のトラブルを懸念して検討・依頼を止めた割合は24％にも上る。

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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賃貸備え付けエアコンのメンテナンスに関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「賃貸備え付けエアコンのメンテナンスに関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	賃貸備え付けエアコンのメンテナンスに関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:45　女性:51　回答なし:4）
調査対象年齢層	10代:0人　20代:13人　30代:40人　40代:30人　50代:14人　60代以上:3人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年6月
調査対象地域	日本

現在お住まいの賃貸物件入居時に備え付けのエアコン内部を確認した？

項目	回答者数
入居後すぐに確認した	13
外観や吹き出し口付近を確認した	38
全く確認しなかった	37
入居時に新調された（新品だった）	12

現在のお住まいに入居後、エアコンから異臭や効きの悪さを感じたことがありますか？

項目	回答者数
入居直後から強く感じた	7
入居後、数ヶ月～半年以内に感じ始めた	36
1年以上使ってから感じ始めた	30
一度も感じたことはない	27

賃貸備え付けエアコンの内部汚れに気づいた際、どのように行動しましたか？

項目	回答者数
管理会社や大家にクリーニング費用負担を交渉・依頼した	21
自費でクリーニングを依頼した	10
市販のスプレーなどで自分で掃除した	35
何もせず放置した	14
汚れに気づいたことはない	20

管理会社・大家にエアコンの汚れ・ニオイを相談した際どのような対応をされましたか？

項目	回答者数
すぐに大家・管理会社側の負担でクリーニングを手配してくれた	18
対応を断られた	10
自費のクリーニングを行う許可が出た	3
相談はしていない	69

退去時のトラブルを懸念してエアコンクリーニング依頼を躊躇したことがありますか？

項目	回答者数
躊躇したことがある	24
気にせず依頼している	14
退去時のトラブルを考えたことがなかった	62

今後の賃貸選びでエアコンの製造年数や清掃状態は重視しますか？

項目	回答者数
非常に重視する	18
やや重視する	62
あまり重視しない	18
全く重視しない	2

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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