【独自調査】「エアコン2027年問題」への理解に関するアンケート調査

更新日:2026-06-12

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、「エアコン2027年問題」への理解に関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・「エアコン2027年問題」への対策を行っている人はわずか8%で、まだまだ問題への認識が浸透していないことが推察される。


• ・自宅のエアコンの冷却効果のために冷却用ガスが使われていることを知らない人は41%いる。


• ・「エアコン2027年問題」を受けて、買い替えよりも「今のエアコンをクリーニングして長く使う」という選択を取る人が一番多い。


• ・今後のエアコン修理費の高騰リスクを考えた結果、「修理が必要になった際には「壊れたらすぐ買い替える」という選択を取る人が一番多い。

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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「エアコン2027年問題」への理解に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、『「エアコン2027年問題」への理解に関する独自調査』を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	「エアコン2027年問題」への理解に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:45　女性:54　回答なし:1）
調査対象年齢層	10代:1人　20代:13人　30代:32人　40代:33人　50代:16人　60代以上:5人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年6月
調査対象地域	日本

「エアコンの2027年問題」について知っていますか？

項目	回答者数
知っていて既に対応済み	8
知っているがまだ何もしていない	43
名前は聞いたことがある	38
全く知らなかった	11

ご自宅のエアコンの冷却用ガスの種類を意識したことがありますか？

項目	回答者数
種類を確認したことがある	14
ガスの存在を認識している	45
ガスの存在を知らなかった	41

現在使用しているエアコンは購入から何年経過していますか？

項目	回答者数
3年未満	18
3年～5年	29
5年～7年	19
7年～10年（2027年前後に10年を越える）	13
10年以上	16
よくわからない	5

「エアコン2027年問題」を受けて、どのような対応を行う予定ですか？

項目	回答者数
本体代が高くなる前にエアコンを買い替える	8
今のエアコンをクリーニングして長く使う	37
特に何もしない	25
これから対応を考えたい	30

今後のエアコン修理費用が高騰するリスクを考えた時、どのような対応を検討しますか？

項目	回答者数
定期的なエアコンクリーニングの優先度を上げる	33
エアコンが壊れたらすぐ買い替える	40
特に対応を変えない	16
よくわからない	11

「エアコン2027年問題」を受けて、ご自宅でのエアコン使用の意識は変わりましたか？

項目	回答者数
大きく変わった	9
やや変わった	36
あまり変わっていない	40
何も変わっていない	15

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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