【独自調査】エアコンクリーニングと新品購入の分岐点に関するアンケート調査

更新日:2026-07-08

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンクリーニングと新品購入の分岐点に関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・エアコンの調子が悪い時は「ひとまず様子を見る」人が一番多いが、解決策としてはまず「エアコンクリーニング」を行うことが多い。


• ・エアコンの買い替えは「10年前後」使用された時に最も検討される。


• ・エアコンクリーニングの価格が本体購入金額の「3～4割」に達した時に、エアコンの買い替えが検討されることが最も多い。
• ・エアコンクリーニングを行った結果、半数近くが「もっと早くエアコンを買い替えればよかった」と感じている。

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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エアコンクリーニングと新品購入の分岐点に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンクリーニングと新品購入の分岐点に関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	エアコンクリーニングと新品購入の分岐点に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:47　女性53）
調査対象年齢層	10代:0人 20代:10人 30代:30人 40代:33人 50代:16人 60代以上:11人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年7月
調査対象地域	日本

エアコンの調子が悪いとき、まず検討するのはどの対応ですか？

項目	回答者数
エアコンクリーニング	37
修理	17
買い替え（新品購入）	7
ひとまず様子を見る	39

エアコンを何年使用したら「買い替え」を検討し始めますか？

項目	回答者数
5年前後	3
7?8年前後	8
10年前後	45
13年以上	14
障するまで買い替えない	30

クリーニング費用が本体購入費用の何割を超えたら「買い替え」に気持ちが傾きますか？

項目	回答者数
1?2割	7
3?4割	46
5割	22
6割以上	12
費用以外の部分で判断する	13

エアコン買い替えを検討する際、最も重視するポイントは何ですか？

項目	回答者数
省エネ性能（電気代）	33
本体価格	45
最新の清潔機能（自動お掃除等）	9
静音性	1
メーカー・ブランド	1
何も重視していない	1

エアコンクリーニングを行った結果、「もっと早く買い替えればよかった」と感じたことはありますか？

項目	回答者数
大いにある	6
少しある	40
あまりない	32
全くない	22

今後、エアコンの買い替えサイクルに対する考え方として近いものはどれですか？

項目	回答者数
壊れるまで使い続けたい	48
不具合を感じたらすぐ買い替えたい	12
定期的なメンテナンスで長く使いたい	35
型落ち前に計画的に買い替えたい	5

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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