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ぱんちゃんさん
利用日:2020年8月
13年使っていたものを初めてクリーニングしました。
どこに頼めばいいのかわからなくて悩みましたが、お店の仕事への取り組み姿勢や、価格と、クチコミの内容でこちらに決めさせてもらいました。
第一印象が、真面目で清潔感のある方だったので、作業中は完全にお任せだったのですが、終わった後に汚れていたエアコンの内部を確認させてくれて、すごくキレイになっていたので嬉しくなりました。
自分でやるフィルター掃除だけではダメだということを痛感しました。
わからないことも気軽に質問できたので良かったです。
ともみさん
利用日:2020年8月
事前にお電話をいただき、時間通りにクリーニングして下さいました。
きちんとどの部分が汚れているのか等の説明もあり、安心しました。
洗浄機も、きちんとマットを敷いた床において下さり、衛生的でした。
翌日からカビの匂いも取れて、今は快適に過しております。
また利用したいです。ありがとうございました。
キャシさん
利用日:2020年8月
ひとつひとつの作業が丁寧で対応もとても柔らかい感じの方でした。
お掃除してもらったあとのエアコンは新品のようにピカピカです。
お掃除するまえはエアコンをつけると必ず出ていたクシャミがクリーニング後にはでなくなりました。
なかなか予約のタイミングが合わない中、朝の7時からきてくれることになり、時間ピッタリにきてくれました。
秋になったらおフロのクリーニングをお願いしようと思っています。
コニーさん
利用日:2020年8月
賃貸物件でエアコンが自分の 持ち物でないと、古い年式の物特有の臭いに悩まされます。自分で出来るお掃除には限界があり、少しでも快適になりたいとお申し込みをしましたが、お願いして正解でした。
事前のメールでのやり取りでもきちんとした意志疎通が取れ、当日の到着から終わりまですべてスムーズでした。
お世話になり、ありがとうございました。
いちごさん
利用日:2020年8月
接客もよく、とても綺麗にやっていただけました。
私が在宅ワーク中だったので、電話がたくさんなり、
なかなかゆっくりと会話できず、申し訳なかったです。
帰り際も電話が入り、
ありがとうございましたとお伝えできなかったことが心残りです。
また機会があれば頼みたいのでよろしくお願いします。
ゆかさん
利用日:2020年8月
前日の確認のお電話を頂いたり丁寧に対応して頂きました!
お一人で手際よく作業されており、真っ黒な汚れが出てきました!7年以上フィルター掃除のみの手入れをしてきましたが、エアコンをつけると嫌な匂いがあり、鼻がムズムズしたりくしゃみが出てたのがあっという間に無くなりました!ありがとうございました!
ビーバーさん
利用日:2020年8月
エアコンの真下にピアノがあり、作業しにくい状況を事前に写真で相談させていただいた為、安心してお任せすることが出来ました。
ご夫婦の人柄もさることながら、お二人の息の合った作業で、3時間位かかる予定でしたが、2時間半位で終わりました。
作業途中、エアコン内部の汚れ度合いや汚れが溜まってしまう理由を説明して下さったり、普段のお手入れについてもアドバイスをいただき、とてもためになりました。
初めてのエアコンクリーニングでしたが、次回も是非こちらにお願いしたいです。
ざっきーさん
利用日:2020年8月
壁掛エアコンの掃除(1台)をお願いしました。
時間通りの訪問、コロナ対策でマスク着用、スリッパも自前で用意されていました。
エアコンと、パーツ掃除用の浴室を案内しお任せ。室外機は、汚れ等の状態を確認して必要そうであればクリーニングを、と事前に依頼していました。1時間位経った頃に呼ばれ、写真でクリーニング前後の状態と汚水で汚れの確認をしました。室外機もクリーニングしてくださってこの時間。訪問時に「臭い」が気になっている事を伝えていましたが、臭いの原因がエアコン・室外機・ドレインホースどれか不明なので、ドレインホースも一緒に洗浄してくださったとの事(ドレインホースは依頼してなかったので無償)。また、パーツ洗浄で使った浴室の排水溝も簡単に掃除をしてくださっていました。
金額が安かった事を優先で探し依頼しましたが、金額、クリーニング、接客対応(クリーニング以外のサービス含)全て満足出来ました。
imaさん
利用日:2020年8月
清掃対象のエアコンの状況をみて追加対応の提案をいただきました。追加料金が発生したものの目的に合う追加対応でしたので満足です。また、応対についても不満はなく作業完了をまつ間はもくもくと作業していただきとても快適でした。また作業依頼をしたいなと思える業者さんでした。
すべて見るあきさん
利用日:2020年8月
訪問の前にお電話を頂いたり、また家の中では持参のスリッパを履いて頂いたりとお気遣い頂きました。クリーニングも2日前と急な依頼でしたが、丁寧にして頂き時間も想定通り終わり助かりました。気になってたカビ臭さが消えて快適です。家の周りに駐車場がない場合、確認していた方がいいです。
すべて見る333さん
利用日:2020年8月
丁寧な対応と専門技術の説明を行っていただいたおかげで、サービス内容がよく理解できて安心してお願いできました。特に家電知識が疎い当方に対しても詳しい説明を行っていただきました。具体的な作業に取り掛かる中では、こちらへの配慮もいただき非常に親切でした。ぜひ次回も利用したいと思います!
すべて見るカントさん
利用日:2020年8月
エアコンクリーニング(1台)予約完了後は、改めて連絡ページにて、訪問日時が確定した旨の連絡があります。私の場合、朝一番の予約時間帯だったのもあると思いますが、連絡ページから「訪問時間が早くなっても私は大丈夫です。」と返信したら、早めの時間に来てくださいました。
お風呂場での水洗いが必要なのでエアコン周りだけではなくお風呂場も片しておいた方が良いです。作業は予定通り、一時間弱で完了しました。
しかし、クリーニングが完了して3~4時間後、水漏れが発生。
すぐにやってもらったクリーニング業者さんへ電話連絡をしました。
今すぐの対応は難しいとの事だったので、「クリーニング業者からメーカーへ修理依頼の連絡をしますので、お客様は折り返しメーカーからの電話連絡を待って頂けませんか。修理の日時等はお客様の方でメーカーさんと決めてください。」
ということになりました。
結果、修理代金はクリーニング業者さんの負担で無事に30分位で修理が完了。水漏れも直りました。
エアコンクリーニング後は、業者さんのせいではない経年劣化等でまれに水漏れ等があるそうですが、今回の業者さんは迅速に良心的な対応をしてくださったので良かったです。
今回の水漏れも業者さんの作業が悪かった訳ではないエアコンの経年劣化が原因ではないかと修理業者さんもおっしゃっていました。
Geniさん
利用日:2020年8月
部屋がカビ臭くなり、エアコンを覗くとカビがチラホラあったのでこちらの方にクリーニングをお願いしました。
暑い中でしたが、ご丁寧に作業していただきました。
作業用水が真っ黒になっていたのには驚きました。
作業前後の養生等での汚れ対策も万全で、作業後のチェック等もしっかりされていました。
また次回もお願いしようと思いますし、他の方にもオススメします!
なきさん
利用日:2020年8月
てきぱきと作業してくださいましたし、スリッパを持参されていたのもよかった点でした!
暑いから扇風機付けますか?とうかがったら ゴミが飛びますので大丈夫です、と…猛暑のなか 本当にありがたいですm(_ _)m
コロナ渦のなか、家の中の作業ということで今年に洗浄するかすごく迷ったのですが、余計な話をすることなく 会話も作業説明と会計のときのみでしたので、気にすることはなかったです✨
bata98さん
利用日:2020年8月
最初にしっかり説明をしてもらい、後は黙々と作業をしていただけました。
近くの家具などにはブルーシートをかけてもらったり、道具を置く場所も全てブルーシートの上だったのでどこも汚れることなく安心してお任せ出来ました。
洗浄後のバケツに溜まった水を見せてもらいましたが真っ黒でした。
アレルギー体質の息子のくしゃみも止まり、やって良かったです。
ありがとうございました。
ターンさん
利用日:2020年8月
5年間使用しておりましたが、匂いが気になり始めたこともあり、初めて空調清掃をお願いしました。
作業は時間ぴったりにお越しいただきました。結構重要な点で妻も安心してました。
作業もスピーディーかつ綺麗に作業していただき助かりました。
先前の説明や汚れのチェックなど素人でもわかるような説明でした。
ついでに頼んだ室外機もピカピカです。
お部屋がよごれないように、細やかな気遣いもあって頼んで良かったです。
社長の謙虚な姿勢も好感がもてました。
ありがとうございます
たかさん
利用日:2020年8月
10年以上前のエアコンを初めて清掃してもらいました。業者さんの対応もとても良く、説明もしっかりしていて好感が持てました。
清掃した後は嫌な匂いもなく毎日快適に過ごしています。また、室外機の清掃オプションをつけましてが、今までゴミのせいで異音がなっていましたが清掃してくれたおかげで静かになりました。
マサさん
利用日:2020年8月
2台クリーニングしてもらいましたが、どういう状況だったかちゃんと説明してもらいました。
2~3年に1回はクリーニングした方が良いとのことでした。
2時間くらいかかるとのことでしたが、1時間ちょっとで完了してもらいました。
見てみると、2台ともすごくきれいになっていました。
今度もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
うさぎさん
利用日:2020年8月
初めての利用でしたので少し不安もあったのですが、作業内容やこちらの質問も丁寧に説明、お答えして頂きました。
仕事も早く言われた通り1時間で終わりましたし、作業もテキパキと丁寧でした。
本当にビックリする程汚れが出て、思わず笑ってしまいました!
これからは気持ちよく過ごせそうです!
ありがとうございました!
YKさん
利用日:2020年7月
昨年やったから今年は必要ないかと思いましたが、臭いがひどいので2台やってもらいました。1台1時間半くらいで計3時間。1年間での汚れは思ったよりすごくて、真っ黒の水が出てきました。特に冬場も暖房で使っている方はすごかったです。施工の後は完全に臭いも消えて、快適な空調生活です。
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