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ポーさん
利用日:2026年8月
利用は初めてで古い機種だったので不安でしたが、キチンと説明もあり、終了後にビフォー&アフターの写真を見せてくれ、動作確認もして安心できました。作業員さんはスリッパと浴室用のサンダルも持参しての作業だったので、こちらでは前もってエアコン下や、浴室洗い場のモノを撤去してスペースを作るくらいでした。電源や浴室を使う際も確認してくれて、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。唯一、タバコ臭が気になりましたが、移動の車内で吸われていたのかな笑笑 でも作業は満足でしたので、許容範囲内です。また次回もリピート予定です。
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ピザさん
利用日:2026年7月
2台分の清掃をお願いしました。
丁寧な清掃とわかりやすい説明で良かったです。
ビフォーアフターも見せていただき黒カビによる汚れが落ちてよかったと思います。
室外機のメンテも教えてもらったので定期的に確認したいと思います。
料金については高いなとは思いますが、相場よりは安かったのではないかなと思います。
fu06さん
利用日:2026年7月
2026年7月19日 12時より エアコンクリーニング作業予定でしたが
14時までお待ちしましたが 電話もメールもありませんでした
しかたなくこちらから お電話 メールをお出ししましたが現在深夜0時の段階で返信はございません
すくなくとも 何らかの事情があののでしたら電話なりメールなりでのご連絡頂けるものではないのでしょうか?
依頼する方には 当日キャンセル料100%などの規定があるようですが 業者様にはなんの制約もないのでしょうか?
「おうちにプロ」様としての対応もおしえていただければと考えます
いままで 「くらしのマーケット」様 「ミツモア」様と利用させていただきましたが このような事は1度もありませんでた
武田さん
利用日:2026年7月
エアコンの構造や汚れ、清潔の維持の仕方など会話の中でわかりやすく説明してもらいました。フィルターなど洗うためお風呂を使ったり洗浄液を流すのにトイレを使いましたがエアコンはもとよりお風呂の換気扇や排水口、トイレも掃除していただき本来の目的意外の部分で目に見えないところまで丁寧なお仕事でした。エアコンの中に洗浄液を噴霧し洗浄を見ましたが非常にヤバい洗浄後の液を見て外見より中は相当な汚れだとわかりました。あれはヤバい。あの空気を吸っていたら喘息や風邪にもなります。市販の泡タイプのスプレーで掃除を出来ていたつもりでしたが全く意味がないこともわかりました。それとエアコンのお掃除機能は清潔を維持するのにはあまり意味がない作りだということもわかりました。掃除の際に掃除機能が無いタイプの方がエアコン本体のカバー全体を外してより隅々まで洗浄ができて作りはシンプルな方が絶対に良いですね。今後付け替えるエアコンはお掃除機能無しを選択します。むしろ風量が多いとか電力がかからないとかそういう選び方のほうが良いですね。いや〜、エアコン掃除1つですけど勉強になりました。来て頂いた方も丁寧で気さくな方で楽しかったですよ!
詳細を見るケッパさん
利用日:2026年7月
エアコンの匂いが気になり初めて利用させていただきました。
フィルターにカビ以外の謎の汚れが付着しており強めの洗剤等で再度清掃していただきありがとうございました。
快適になり暑い夏を乗り切れそうです。
朝から晩まで予約が入っており、お忙しいようでした。働き方改革でどこの企業も見直されてますので、もう少し余裕あるお仕事の組み方だといいと思いました。
お忙しいところありがとうございました。
たましょうさん
利用日:2026年7月
使用しているもの、行う作業については種類を説明しながらだったので安心してサービスしてもらうことができた。
作業のビフォーアフターや使用した排水溝の掃除などのサービスも手厚くてとても助かった。
作業中に気になったことや世間話をしても丁寧に返してくれたのでとても好印象だった
てんほうさん
利用日:2026年6月
清掃に来て頂いた方は、とても丁寧な作業でした。エアコンの使用方法についても様々なアドバイスをいただきました。大変満足でした。☆ひとつ下げたのは、高所作業の追加料金についての説明が不明瞭だった事です。料金項目や確認事項には記載がありませんでした。予約完了後に料金提示をするよりも最初から料金項目や確認事項に記載しておく方が誠実だと思います。
詳細を見るぱたさきさん
利用日:2026年1月
賃貸マンションに住み始めて2年。そろそろ汚れが溜まっているだろうと思い、出産を機に専門業者さんへ。お掃除機能付きでしたが、プロの分解技術で隅々まで綺麗にしてもらいました。
洗浄だけでなく、エアコンのケアについて専門的なアドバイスも織り交ぜながら説明してくれました。
赤ちゃんが産まれると長時間エアコンをつけることになるので、このタイミングでのフル洗浄はマストだったと感じています。
あちゃさん
利用日:2025年12月
エアコンクリーニングって高いイメージでしたが、掃除中にカビを発見して…耐えきれず探したら良心的なお店ばかりの、こちらのサイトを発見し、金額、日程的にもこちらを予約しました。
料金が少しごたついたので星4ですが、来て頂いた方は問題無く、事務の方でサイト表記と相違がある様でした、、ネットの表記とは相違があると最初言われましたが、ネットで依頼しているのに、相違があるのはおかしいと思いました。
1番は素人過ぎて内部洗浄というのがお掃除機能だと思い込んでいた私が悪いのですが…。
肝心のエアコンのカビは綺麗に落として頂けて、子供にも愛想良く、汚水を流すからとトイレ掃除もして頂いたみたいです。
カビ対策や、詰まった時の目印も教えて頂きました。
来て頂いた方が良い方で良かったです。
有難う御座いました。次回より、お掃除機能無しで利用出来るみたいなので、またお願いしたいと思いました。
ととさん
利用日:-0001年11月
当日時間になっても予定の時間を1時間過ぎても電話連絡も担当者が来ることもなかった。
電話をかけると「留守電サービス」に。
連絡メールをして数時間後にやっとシステムの不具合で行き違いがあったとメールがきたが、苗字は全く違うし不信感ばかりなのでキャンセルさせてもらいました。
掃除嫌いさん
利用日:2021年7月
駐車場の対応に始まり、クリーニング作業や書類のやり取りなど、様々なことについてコミュニケーションをとりましたが、とても落ち着いていてわかりやすい対応をしてくれました。
クリーニング作業も、落ちた汚れを実際に見せていただくことで、今後も安心して使えそうです。
ただ、料金設定については、相場がわからないのでなんとも言えませんが、消費者としてはどうしても利用頻度を下げようと思わざるを得ないかなと感じます。
ジョージさん
利用日:2021年6月
長年使っていましたが一度もクリーニングを頼んだ事がなく、自動掃除機の付いたエアコンと六畳で使っているエアコン2台毎年、気になっていました。テレビのコマーシャルを見てそろそろエアコンの掃除を頼もうと探していましたところ、娘がネットで探してくれて、頼むことにしました。スマホからのメールでの連絡がスムーズで早期に返信を頂き安心して当日を迎えました。とても感じの良い方で、時間も遅れる事なく来られ、説明もしていただき、仕事も早くて丁寧でした。今年の夏前に頼めたのでホッとしています。対応も大変良かったです。又、お願いしたいと思っています。名刺をいただき、知り合いに紹介しました。
詳細を見るむーさん
利用日:2021年6月
問い合わせから終了までとてもスムーズで、親切丁寧に対応してくださり大満足でした。
製造から15年のエアコンで毎年市販の洗浄スプレーを使用していましたが、今年はアレルギー持ちの私だけ咳が出て困っていました。クリーニング後は咳も出ず、嫌な臭いもなく、家族もペット達もとても安心快適に過ごせています。
初めてのクリーニングでしたが、良い業者さんに出会えて本当に良かったです。
エアコンの使い方についてのアドバイスもいただき、大変ためになりました。
この金額でここまできれいに仕上げてくださり、しかも夫が適当に付けた歪んだカバーも正しくセットしていただいて、お願いして本当に良かったです。
次回もぜひお願いしたいです。
おにぎりさん
利用日:2021年5月
コロナ禍で大変な中、丁寧な説明と、テキパキとした仕事内容で不安無くお任せできました。
養生もしっかりして頂き、古いエアコンが新品みたいになりました。
今回お願いして、本当に良かったです。
また、別の部屋のエアコンも時期が来たらお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
鴨川ひょんさん
利用日:2020年10月
買ってから3年ほどの一度も掃除したことのないエアコンですが、室内機、室外機ともに新品のようにきれいになりました。
真っ黒な水が3ℓぐらい出てきました。あんなカビが詰まったエアコンから出た空気を吸っていたなんて本当におぞましい限りです。
室内機と室外機両方のクリーニングで12,700円は非常に安いと思います。
いつかまたお願いするつもりです。
孝太郎さん
利用日:2020年9月
初めてエアコンのクリーニングサービスを利用したが、丁寧にご対応いただき、とてもありがたかった。
おかげさまで掃除後には黴臭い匂いが消え、心なし部屋の空気も澄んだ気がします。
洗浄した際に出た汚水を灯油ポリタンクのような物に入れてわざわざ持って帰ってくださったのには驚いた。汚水などをお風呂やベランダに流さないようにお心配りなのだと思うが、そこまでしてくださるのかとはたはた感心しました。
ありがとうございました!
ここぽえさん
利用日:2020年5月
入居して2年のアパートのエアコン掃除をして頂きました。
自分で薬剤買ったり養生したりする手間や賃貸なのでもし故障の原因になったらと思うとプロにお任せしたほうが安心です。
親切丁寧な説明とあっという間にキレイになったエアコンを見て、やっぱりお願いして良かったと感じました。
作業してくれたお二人とも爽やかで感じも良かったです。
追加料金発生してもお安いと思います。
はしさん
利用日:2019年11月
初めての利用でしたが、親切、丁寧に対応してくれて、汚れの原因など教えて頂いたので、今後使用時の参考になりました。
また他の箇所もお願いしたいと思います。ありがとうございます!