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ルーさん
利用日:2024年8月
事前に品番まで送っていたにも関わらす当日になって作業台が値上がりした。作業するか問われたけど時間もあけてたうえに再度業者手配も煩わしかったのでそのままおねがいしました。あとでネットで確認してみるとに追加オプションに書かれた金額以上の請求だった。作業自体は丁寧にして頂いたので満足しました。
詳細を見るさかぐちさん
利用日:2021年9月
丁寧な接客態度で心証はよかったのですが、終了後壁が少し汚れていたり家の駐車場にゴミ袋を忘れ置いて帰ったりとなかなかツッコミどころもあり満点とはいきませんでした。でもまた機会があればお願いすると思います。いまのところちゃんとエアコンは作動してるし、気になってた臭いもマシになってるのかなと思います。
詳細を見るともさん
利用日:2021年7月
丁寧な対応でした。作業時間は1時間ほどで終了し、内容も説明していただきわかりやすかったです。駐車場の料金が当初の予定より安く済んだようで、丁寧に余った分の返金をしていただきました。日常のエアコンの使い方のコツを教えていただき助かりました。来年もお願いしたいと思いました。
くらさんさん
利用日:2021年5月
以前にお願いした業者さんは清掃した内部の確認が有りましたが、今回は無かった事、作業中の水漏れ(作業は少しやり難い場所ですが)とコロナ対策が全く無かった事が残念でした。価格を考えると仕方ないかとは思いますが…清掃作業は問題無いとは思いますが全体的な感想としては少し仕事が粗く感じました。ただ仕事はテキパキとこなされていましたので作業時間も早く満足しています。後は使用してからの判断かと思います。
詳細を見るACDさん
利用日:2021年3月
急遽エアコンと室外機のクリーニングをお願いしましたが、スムーズに行って頂きました。作業中は騒音があるので、ご近所への配慮が必要だと思いました。3人の方が来られて手際良くクリーニングして頂きました。
予約申し込み時に、日時指定が第二希望までウェブ上画面であるのに、何度もやり取りしたのはやや疑問でした。
エアコンクリーニングさん
利用日:2020年9月
私は特に気にはならなかったが、床に水がこぼれている箇所が何ヵ所か残っていた。
比較的、安く作業をして下さるがドレンパンの脱着はなし、シロッコファン自体の汚れも落ちきれていない。シロッコファンの奥の汚れも落ちきれていない。
臭いは、しなくなってはいるようなのでエアコンクリーニングを毎年行うような方なら、安価でよい業者さんではないでしょうか。来られた方の人柄もよさそうな方でした。
はちさん
利用日:2020年8月
男性と、女性の2人で来てくださったのですが、わたし的に接客態度があまり良くない気がしました。しかし料金や、クリーニングに関してはは満足しています。ですが、接客態度は、客に物を運ばせたり、部屋を汚れているまま帰ったり、何も知らない私たちに対する指示など少し気にかかりました。クリーニング自体は満足しています。ありがとうございました。
詳細を見るたかゆきさん
利用日:2020年7月
手際はよかったですが
外したカーテンレールなど、もとに戻すことを忘れているところがありました。。もう少し配慮はいるのかな。。
作業については問題なかったです。ただコーティングってどのタイミングでやっていたのか教えて欲しいです。
ちび子さん
利用日:2020年7月
思っていたより時間もかからずお手入れして頂き、料金もお安く有り難かったです。またお願いしたいです。
自分でもエアコンの掃除はしていたのですが、やはりプロにしてもらって自分が思っていなかったくらいカビが付いていたのでビックリしました。
掃除後は、カビ臭さもなく
快適に使えていますので利用させてもらってよかったです。
sarmさん
利用日:2020年7月
クリーニングに関してはよかったです。
予定時刻になっても来ない&連絡もないのでこちらから連絡したら忘れられてた?みたいで、3時間半程時間をずらして来てもらいました。
こちらの段取りも全て狂ってしまいましたが、サービスしてもらえたのでよかったのかな?笑
Binさん
利用日:2020年6月
ひとりで暑い中テキパキ動かれていました。
お掃除は思ってた以上にあっという間で驚きました…準備や片付けの方が時間かかってるんじゃないかな(笑)
見た目は綺麗になってます。
中までキレイになってるかは分からない…
以前他の業者に頼んだ時はSHARPのお掃除付き1台で1時間半くらいかかりました。
電気系統?全て外して掃除されてましたが
今回の業者さんはそこまでしてないのかな?
今回は2台で2時間もかかってなく、掃除だけだと1時間もかかってないんじゃないか?
以前頼んだ別の業者は全て取り外して掃除してたので、今回は同じSHARPですが1時間もかかってなかったので
掃除の仕方が違うのかな?
かなり汚れが出てました。
酷い汚れですと言われました…買ってまだ3年ですけど…
って言ったら使い方が悪い的なこと言われましたがどこの家も内部掃除してフィルター洗ってとかぐらいなので
…だいたいどこもこんなもんじゃないのかなぁと思いますけど…
掃除終わって…
かなり汚れてるからカビの根っこまではとれない。
お断りするレベルの汚れで汚れが流れないと作業できないからその場でストップする事になると言われ、もしそうなったら詰まったまま放置されるのか?逆にもう頼むのやめようとおもいました。
掃除頼んでいくら汚れてるとはいえつまった終わりですともし言われてたらと考えると…
頼む人はいないと思います。
以前別の業者に頼んだ時は実家のエアコンでしたが、10年近く1度もエアコンクリーニング、自宅で掃除等してなかったけどそんなこと言われなかった。
2台共にまだ買って3年…
毎年クリーニングしないとダメだと言われたけど…
前の業者さんは2~3年に1回でいいと言われ…
どっちが正解なのか分からないです。
買って3年目くらいではじめてエアコンクリーニングお願いする人は沢山いると思います。
買って1年目でエアコンクリーニングしようとは思わないし…
新品買って毎年エアコンクリーニング頼んでたらお掃除付きエアコンのコスパ悪すぎだなぁ
感じのよさげなお兄さんだったけど終わってから後味悪いなぁと思いました…
エアコンは正常に動いてますし、よく冷えてます
のりさん
利用日:2020年6月
2名(男性1人、女性1人)で清掃にこられ、約30分程で綺麗にして頂きました。
元々7000円程度の見積もりで依頼しましたが、エアコンが「お掃除機能付き」だった様で「追加で6000円かかります」とのことでびっくりしました。清掃の方はスピーディーに清掃してくださり、エアコンはピカピカになったので満足していますが、オプション料金の値段が事前に知れるとより有難いかなと思いました。
やまさん
利用日:2020年6月
空気がきれいになったので頼んでよかったです。掃除後の汚れた水を見せてもらいましたが、コーヒーのように真っ黒でびっくりしました。対応も丁寧な方でした。一点事前連絡がちょっと多いかなと思いました。
詳細を見るわらさん
利用日:2020年5月
10年使用しているエアコンの汚れが凄かったので、匂いも臭く、家での掃除には限界がありました。
そんな汚れをキレイにしてもらい匂いもしなくなりました。
急なお願いにも関わらず、対応していただけました。
けいちゃんさん
利用日:2020年5月
1時間内で、接客もいい感じでしたが、掃除中エアコンの部品を水を出す機械操作中に壊したみたいで、」この部品とれてしまいましたが機能上問題ない」といっていたので、業者さんが言うなら大丈夫なのだとうと安心し「そうですか」と返事しましたが、掃除後の動作確認で「カタカタ」音がして何かな?と思いつつ、料金を払って終了後、業者さんが帰ってからエアコン確認したら、橫振り機能の支えている部品が壊れている事が分かったが、破損部品を業者がゴミとして持って帰ってしまった為、その部品が手元にあったら、アロンアルファーで直せていたかもしれなかったので、もう家のエアコン横振り機能が出来なくなりました。
大丈夫どころか横振り機能出来ない部品だったので「大丈夫じゃない!」と腹立たしくなりました
くますけさん
利用日:2020年5月
男女ペアで来て下さりました。
男性が分解をしたものを女性がお風呂場で洗い、その間に男性が
エアコンの清掃をして下さりました。
とてもスムーズに対応してくださり、ピカピカになりました!
不満な点は特になく、良かったと思います。
抹茶さん
利用日:2020年5月
思ったより早く終わったので大変満足しています。
また担当して下さった方も丁寧でなんの問題も無く終わりました。
また利用したいと思います。
この度はありがとうございました!
KKさん
利用日:2019年4月
掃除のやり方などわからなかったのと、長年掃除していなくこのままではまずいと思いお願いしまし。気になることを質問すりと丁寧に答えて下さりました。エアコンだけではなく、ほかのお掃除もお願いしたいと思いました。乾拭きまで綺麗にしてくださり、冷気も綺麗になったと思うと気持ちもすっきりしました。土日も対応して下さるのが助かりました。
詳細を見るひろさん
利用日:2017年12月
エアコンはしっかり綺麗にしていただきました。エアコン2台を朝の9時から17時過ぎまで休憩なしでお一人で作業していただきました。8年分の汚れがすっきりなくなりました。
詳細を見るAKさん
利用日:2017年8月
『お掃除機能付き』と備考に記述し、金額提示の確認メールもあり、当日も注文伝票にサインしたにもかかわらず、『お掃除付きなんですね?別途6000円かかりますがどうされますか?』と言われ驚きました。明らかにお店側の確認ミスと思われます。仕事は丁寧にして下さいましたが…非は認めて頂きたいです。
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