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みれさん
利用日:2026年5月
お掃除機能付きを選択してなく、商品番号のみでお願いした為2台の掃除時間が無いと2日前に連絡あり。では、1台ではと聞くとキャンセルされてました。忙しいのは分かりますが家族もエアコンの種類も分からない素人なので機能までの理解不足なのはこちらの落ち度です。ドタキャンで次の予約にも日程合わずで大変残念な扱いだと思ってます。
詳細を見るえりさん
利用日:-0001年11月
約1ヶ月前に予約したにも関わらず、そちらのミスで日程を1日勘違いされていました。
2日前に、明日の予約の件でと連絡が来て明後日のはずです。と返信したところ、お伺いが難しくなりと日程の変更をお願いされました。
だいぶ前から予約していたはずなのに、こちらを優先してもらえなかったことに驚きました。
せっかくの休日、朝から予定を空けていたのに。
予約管理しっかりしてもらいたいです。
nakineiriさん
利用日:2021年6月
エアコン、2台の掃除をお願いしました。
そのうちの1台、清掃中に、スウィングする部分を本体に差し込む時に、差し込む部分が根本から折れてしまい、スウィングしなくなってしまいました。
わざと、壊されたわけではないけれど、スミマセンの一言も無し、金額もきっちり15000円請求されました。
壊されても泣き寝入りです。
瞬間接着剤で修理しようとされて、自分で治すからそのままにしといて下さいと頼みましたが、瞬間接着剤でやってみます!とこちらの意見を押し切り、瞬間接着剤でつけられましたが、余計に固定されてしまってほんとに動かなくなりました!最悪です!!
次は絶対にこの業者には頼みません!